Player FM Android FAQ

Головна сторінка Player FM

|

Змінити мову

|

Показати всі відповіді

|

Приховати всі відповіді

Хочете відкрити допомогу на своєму ПК? Відкрийте http://docs.player.fm у будь-якому веб-браузері.

Загальна Інформація

Про Подкастинг і Player FM

Що таке Player FM?

З допомогою Player FM можна знаходити і відтворювати подкасти на будь-якому пристрої. Ми любимо подкасти за те, що вони допомагають зайнятим людям вчитися, веселитися і завжди бути в курсі подій навіть у дорозі. Ми почали з веб-клієнту Player FM, який працює як на комп’ютерах, так і на телефонах і планшетах. І зараз ми також маємо додаток для Android пристроїв. Після безкоштовної реєстрації Ви зможете синхронізувати свої підписки на всіх пристроях та програмах.

Навіщо робити "чергову програму для подкастів"?

Player FM – це харизматичний додаток зі своїм власним підходом до подкастів … Ось наші головні цілі:

  • Бути супер зручними. Вам не потрібно мати диплом з каналів RSS щоб підписатися на ваші улюблені шоу і слухати їх офлайн.
  • … І при цьому залишатися достатньо потужними для фанів хардкорних подкастів. Ми ніколи не дозволимо “легкості в користуванні” перетворитися на ”деградацію” і ми не підемо на компроміси ані в простоті, ані в потужності додатку. Ті, хто пориється в параметрах зможуть знайти різноманітні варіанти для вибору, а також вдосконалені опції: контроль швидкості відтворення, пропуск тиші та, звісно, автоматичне налаштування гучності.
  • Хмара, Хмара, Хмара! На відміну від традиційних програм для подкастів, мозковий центр Player FM знаходиться у Хмарі. Канали зберігаються на наших серверах, а не на телефонах користувачів, що підвищує економію цінного заряду батареї, пропускну спроможність і дозволяє швидко оновлювати Ваші подкасти (зазвичай це займає менше 15 хвилин від часу публікації).
  • Синхронізація з усіма пристроями. Хмарна технологія Player FM дозволяє користувачам синхронізувати підписки на усіх пристроях таким чином, що ви зможете легко змінити девайс і продовжити, або навіть використовувати два пристрої одночасно.
  • Допомагати нашим користувачам відкривати для себе нові цікаві шоу. Замість того, щоб використати існуючий каталог, як, наприклад iTunes, ми вирішили створити новий каталог з нуля, що дозволить більш доцільно виділити конкретні теми. Це не просто “Технології”, а цілий набір категорій: “Ігри”, ”Соціальні Мережі”, включно з ”Java” і ”Програмуванням”. Користувачі можуть підписатися на ці теми і отримувати нові випуски кожного дня, навіть якщо вони не підписані на конкретні канали. Ми бачимо каталог, що створений безпосередньо для Вас, і тому ми відкриті для пропозицій, які ви можете відправити з допомогою ліцензії Creative Commons (“Творча спільнота”, яка є подібною до відкритого ресурсу Вікіпедії)
  • Спонтанність. Підписки – це відмінна річ, коли Ви слідкуєте за новинами улюбленего каналу, але Ви не мусите підписуватися заради одного випуску. Відтворення – це дуже просто, Вам достатньо натиснути кнопку “Плей”, не турбуючись про те, чи даний випуск було завантажено раніше. Також тут є плейлист “Відтворити Пізніше”, де Ви можете зберегти випуски на пізніше … вони будуть збережені для офлайн режиму і (у бета-версії) синхронізуються з іншими пристроями.

Чому "FM"? Це програма для прослуховування радіо?

"FM" - це просто модний спосіб вказати на те, що "Player FM" належить до класу програм, пов’язаних з аудіофайлами. Крім того, це зручна ідея для веб-адреси player.fm. Тут Ви не знайдете класичного радіо наживо, адже ми зосередилися на відтворенні того, що ми хочемо і коли ми хочемо. Саме тому такий підхід суттєво відрізняється від традиційного шаблону радіо з "вибірковим прослуховуванням". Player FM - це надає контент за вимогою, так само як і YouTube або Netflix.

Ця програма дійсно безкоштовна?

Так, встановлення нашої програми безкоштовне та функції, якими Ви насолоджуєтеся сьогодні плюс ті, що ми додамо в майбутньому, залишаться безкоштовними.

Чому безкоштовно? По-перше, ми розглядаємо Player FM в якості відкритої платформи. Ви можете зробити ваші підписки загальнодоступними та обмінюватися ними в Інтернеті. Організація каталогу також доступна під ліцензією Creative Commons. Ці види функцій обміну даними та соціальних функцій будуть непрактичним для програми, яка створює перешкоду у вигляді оплати перед кожним користувачем. Друга практична причина - це те, що нова програма не може стягувати плату авансом у той час, коли є альтернативи, незалежно від того, як багато інновацій розвиває ця програма. Вийшовши на ринок пізніше, ніж інші програми для подкастингу, то наша програма просто не досягла б суттєвої популярності і проект не став би таким стійким.

З цих причин, ми вирішили зосередитися на створенні інтерфейсу, який би припав до душі всім користувачам. Ми оголосимо про додаткові платні можливості пізніше.

Що взагалі означає "подкаст"?

Коротке визначення: подкаст - це періодичні інтернет передачі. Їх формат не обов’язково має бути аудіо, ми теж підтримуємо відео подкасти, але більшість з них становлять аудіозаписи ефірів. Подкасти охоплюють всі теми новин: від технологій до бізнесу та модних трендів. До того ж, хто завгодно може створити подкаст, від любителя записувати власні думки на телефон, до глобальних сервісів новин, що працюють у професійній студії. Люди іноді використовують слово "подкаст" щоб назвати індивідуальне шоу або цілу серію передач, ми віддаємо перевагу термінам "випуск" і "серія" відповідно, щоб прояснити різницю між цим поняттями.

Звідки беруться шоу для Player FM?

Шоу - це подкасти, які видавці зробили доступними для прослуховування і скачування через їх власні вебсайти. Ми любимо подкасти, але коли ми з’ясували наскільки складний процес підписки і завантаження подкастів, то відразу почали думати над тим, як можна зробити цей процес більш прозорим та зручним для користувачів.

Чи є Player FM доступний на інших платформах?

Як перша програма для подкастів, що базується у хмарі, ми дійсно зацікавлені в тому, щоб додавати нові платформи і орієнтуватися на попит клієнтів. Саме тому ми раді приймати запити від користувачів. Станом на сьогоднішній день, крім Android програми, у нас є веб-клієнт з багатьма функціями, і ми сподіваємося створити ще більше споріднених додатків. Програма для iPhone знаходиться у процесі розробки і Ви можете зареєструватися тут, щоб бути в курсі подій та взяти участь в бета-тесті, коли він буде готовий. А до того часу Ви можете насолоджуватися Player FM на ваших IOS пристроях з допомогою нашого веб-клієнту.

Чи можете Ви зробити, щоб Player FM ... ?

Ми сподіваємося, що так. Зв'яжіться з нами безпосередньо support@player.fm, @playerfm на Twitter і приєднуйтесь до спільноти Player FM Pioneers для дискусій і раннього доступу до бета-версій для Android. Якщо Ви слухаєте подкасти, то ми слухаємо Вас!

Як видалити свій профіль і залишити Player FM?

Ми дуже шкодуємо, що Ви хочете видалити свій профіль на Player FM. Це можна зробити самостійно, перейшовши до https://player.fm/will-miss-you. Перш ніж залишити нас, Ви можете експортувати свої підписки з https://player.fm/˂Ваше ім’я користувача˃/fm.opml (перебуваючи у системі).

Я девелопер. Чи можу я розробити додаток для подкастингу з допомогою даних Player FM?

Наше API знаходиться в стадії розробки. На даний момент, Ви можете отримати доступ до основної інформації про канали і користувачів у форматі JSON з допомогою додавання ".json" відповідно до їх адреси URL, тобто http://player.fm/featured/food.json і http://player.fm/user.json, але це неофіційна функція і в майбутньому вона може змінитися. Будь ласка, напишіть нам на support@player.fm з будь-якими пропозиціями чи коментарями.

Мені не вдається щось зробити. Допоможіть!

Сподіваємося, що це FAQ відповідає на Ваші запитання. Якщо ж ні, то Ви можете отримати нашу допомогу у будь-який момент:

  • На Android - натисніть на "Повідомити про Проблему" у меню Допомога (де Ви, можливо, знаходитесь прямо зараз).
  • У Веб-додатку - використовуйте кнопку "Отримати Допомогу" на збоку або, якщо це не є, відвідайте support.player.fm.
  • Ви також можете відправити лист до support@player.fm.

Каталог

У Вас немає подкасту. Як я можу його додати?

Якщо Вам відомо URL-посилання на RSS-канал шоу, то відкрийте Імпорт в бічному меню або запропонуйте його через меню Допомога.

Ви також можете додати його через веб програму за адресою https://player.fm/add, де Ви знайдете подальші інструкції.

Чому мені не вдається імпортувати канал?

Ця проблема може виникнути через одну з наступних причин:

  • Канал не є справжнім каналом подкасту і це означає що він не містить жодних аудіо вкладень або медіа-елементів.
  • Канал більше не існує, або його URL не вірний/пошкоджений.
  • URL насправді взагалі не вказує на канал. Деякі користувачі можуть плутати адреси веб-сайту з RSS URL каналу.
  • Введений URL каналу не починається з "http://" або в деяких випадках "https://".
  • Канал занесений в чорний список згідно до запиту видавця. Це часто стосується преміум/приватних каналів, так як ми в даний час їх не підтримуємо.
  • У рідкісних випадках помилка може виникнути в нашому інструменті імпорту каналів. У разі, якщо Вам потрібна додаткова допомога з цього питання, не соромтеся і звертайтеся за допомогою до нас у будь-який час: support@player.fm.

Чому в деяких серіях, як, наприклад, "This American Life" доступний тільки один випуск?

Кількість доступних випусків залежить від інформації, вказаної на каналі серії. Ми видаляємо старі випуски коли видавець прибирає їх з каналу, оскільки ми не можемо гарантувати, що вони залишаться доступними і готовими для відтворення. Тим не менш, якщо Ви завантажили випуск, то він залишиться на Вашому пристрої.

Чому не видно старих випусків деяких серій?

Player FM постійно синхронізується з каналом видавця, і якщо старих випусків не видно, то це через те, що видавець вилучив їх зі свого каналу. Можливо ми ще поекспериментуємо з їх збереженням, звісно з дозволу видавця. Але все одно випуск треба буде відзначити, бо ми не можемо гарантувати наявність випусків видавця, якщо він їх видалив зі свого каналу. В більшості випадків, такі випуски все ще можна знайти, але вони не відображаються на каналі, що дозволяє зменшити його розмір. Проте, є випадки, коли файли випусків дійсно вилучають з сервера.

Схоже на те, що подкаст-шоу не оновлюється і не містить нових випусків. Чому так відбувається?

Часто канал не оновлюється через те, що сам видавець перестав його оновлювати. Це відбувається з кількох причин:

  • Канал застарів або припинив активність. Видавець переїхав на новий канал. В такому випадку, повідомте нас про це, і ми зможемо об'єднати канали для всіх користувачів.
  • Поточні параметри і підключення до інтернету можуть заважати програмі отримувати оновлення.
  • Виникла помилка при завантаженні каналу з нашого сервера. Це відбувається дуже рідко тому, що ми проводимо багато перевірок і випробувань для забезпечення безперебійного підключення та обробки каналів. Якщо ж Ви все ще вважаєте, що виникла проблема з нашим сервером, повідомте нас тут support@player.fm.

Чи можна відсортувати каталог за мовою або за країною?

Наш каталог підтримує цілий список мов. Типово мова буде визначена за мовою вашого телефону (якщо ця мова підтримується). Ви можете змінити мову каталогу у меню справа вгорі.

Чи можна побачити зображення/обкладинку випуску?

Бачити зображення обкладинки випуску було б непогано і ми, ймовірно, почнемо підтримувати цю функцію у майбутньому. Проте, ця функція є викликом для нас через те, що ми зберігаємо зображення на власному сервері для того, щоб уникнути явища під назвою "хотлінкінг" (або крадіжки пропускної здатності мережі видавців, бо Player FM це також і веб-додаток). Крім того, це робиться з метою допомогти оптимізувати використання передачі даних в програмі, через те, що зображення видавців не завжди настільки малі, наскільки вони можуть бути. Тим не менш, ця функція стане можливою, якщо більше шоу будуть публікувати зображення в майбутньому.

Player FM для Android

Встановленя і Видалення

Які дозволи вимагає Player FM для Android, і чому?

Ми не зацікавлені в запиті довжелезного списку дозволів. Додання кожного нового дозволу вимагає ретельного аналізу витрат і вигод, щоб гарантувати його позитивний внесок до зручності використання і те, що він буде використовуватися тільки для заявленої мети.

Для версії Android 6.0 і пізніших, ніяких дозволів типово не потрібно. Деякі з них додаються на вимогу. Для більш ранніх версій Android, може знадобитися підтвердити дозволи заздалегідь. Нижче наведені докладні подробиці про дозволи, які використовує програма.

Ідентифікація

Це дозволяє виконати легку ідентифікацію електронної пошти для користувачів, які хочуть увійти в систему використовуючи класичне поєднанням електронної пошти/пароля. Механізми Google+ та електронна пошта/пароль працюють як на веб сайті Player FM, так і в програмі для телефонів.

Управління Станом Телефону

Ми додали цей дозвіл після появи довгоочікуваної функції, що продовжує відтворення навіть під час звуків повідомлень і команд навігатору. Те, що ми додали цю функцію - просто чудово, але вона продовжує відтворення і під час дзвінку. Тому ми маємо дістати даний дозвіл для того, щоб визначати коли телефонні дзвінки починаються і закінчуються. Ось посилання на інформацію про програмний даного дозволу: "Саме через це такі додатки, як Pandora, Spotify та ін. потребують дозволу, завдяки якому вони можуть автоматично виключитися в той час, коли Ви спілкуєтесь по телефону."

Фото/Медіа/Файли

Це необхідно для читання і запису подкастів на підключені USB-накопичувачі.

Інформація про з'єднання з Wi-Fi

Це необхідно для інтеграції з Chromecast.

Ідентифікатор пристрою і виклику інформації

Це необхідно для того, щоб зупинити відтворення під час телефонних дзвінків для тих користувачів, які ввімкнули функцію продовження відтворення під час звуків повідомлень і команд навігатору.

Інші:

Автозапуск - Запуск у фоновому режимі відразу після запуску Вашого телефону гарантує те, що ваші шоу будуть завантажені і готові для відтворення в будь-який час. З’єднання з пристроями Bluetooth - Відтворення подкастів через Bluetooth навушники або динаміки. Повний доступ до мережі - Завантаження і трансляція подкастів. Перегляд підключень до мережі - Пуск/зупинка відтворення при переході з Wi-Fi до мобільного Інтернет підключення, відповідно до Ваших параметрів. Не дозволяти перехід до сплячого режиму - Продовжувати відтворення.

Як можна змінити мову Player FM?

Мова програми визначається налаштуваннями Вашого пристрою (системні налаштування мови, а не Player FM), якщо вона підтримується. Натомість, Ви можете шукати шоу на будь-якій мові - виберіть мову з каталогу у меню.

У мене немає Google Play. Чи можу я встановити цю програму на свій телефон?

Якщо у Вас телефон на системі Android (або інший, який запускає Android програми, як наприклад, Kindle Fire і деякі моделі BlackBerry), Ви можете встановити цю програму.

Player FM для Android доступний і в деяких інших місцях. Ось всі офіційні джерела:

Це всі офіційні джерела; ми не можемо гарантувати надійність і безпеку файлів APK, знайдених в інших місцях.

Програма не відображається в моїй країні. Чи можна її встановити не зважаючи на це?

Програма не відображається в тих країнах, де відгуки місцевих користувачів показали, що вона не відповідає їх очікуванням. Скоріш за все, ми додамо програму знову після того, як вона буде локалізована.

Тим часом, Ви можете встановити програму з інших джерел.

Чи можу я отримати старішу версію програми Player FM?

Ми більше не надаємо доступу до старіших версій Player FM, особливо для тих Android-версій підтримка яких завершилася. Це відбувається тому, що старіші версії мають не настільки хороший стан і при використанні можуть мати помилки. Ви можете скористатися послугами нашого вебсайту https://player.fm, щоб слухати подкасти або імпортувати канал вашого акаунту (https://player.fm/˂Ваше ім'я користувача˃/fm.rss) до іншої програми для відтворення подкастів.

Як видалити програму з мого пристрою?

У разі, якщо Ви намагаєтеся видалити і перевстановити програму, спочатку можна спробувати просто вийти і знову повернутися в систему. Ви також можете очистити кеш через Системні Налаштування Android: перейдіть до Програм, відкрийте Player FM, та очистіть кеш. Це має оновити програму, і вона стане як щойно встановлена.

Якщо Ви хочете повністю видалити програму, то процес такий самий, як і при видаленні будь-якої іншої програми з Вашого пристрою. Найпростіший спосіб - це затримати іконку програми і перетягнути її до ярлику [Про Програму] у верхній частині екрану. Після цього необхідно підтвердити видалення.

Завантаження та Користування в Офлайн

Як можна завантажувати випуски для використання в офлайн режимі?

Ми любимо подкасти за їх здатність працювати в офлайн режимі, і Player FM має дві основні можливості для завантаження:

  • Підписки - Player FM автоматично зберігає найновіші випуски з кожної підписки в офлайн режимі. Ви можете призначити деталі цієї функції в параметрах завантажень і вибирати, коли саме і скільки випусків завантажити.
  • Відтворити Пізніше - Додайте будь-який випуск до списку Відтворити Пізніше, незалежно від того чи Ви підписані чи ні. Ваш список Відтворити Пізніше виконає завантаження автоматично. Як і в програмі електронної пошти, останні 10 випусків завжди зберігаються в офлайн режимі. Крім того, в меню параметрів завантажень можна призначити деталі цієї функції.

Є й інші варіанти завантаження для досвідчених користувачів:

  • Завантажити - Кожен випуск має пункт меню "завантажити", але це в основному для ознайомлення. Ми вважаємо, що опція Відтворити Пізніше - це все, що необхідно в більшості випадків, і вона має безліч переваг! Див Чому варто використовувати опцію Відтворити Пізніше? нижче.
  • Меню Посилань - Екран подробиць про випуск має діалог "Посилання" для досвідчених користувачів. Тут Ви можете знайти URL видавця (наприклад, MP3 посилання), які можна завантажити в спеціальну папку телефону, хоча сама програма не буде показувати його в завантаженнях.

Як працює опція Відтворити Пізніше? І чому Ви стверджуєте, що це краще, ніж традиційна кнопка завантаження?

Ми пропонуємо Вам додати випуск до списку Відтворити Пізніше у будь-який час, коли він привертає Вашу увагу. Це зручний спосіб створити список, готовий для офлайн відтворення, який до того ж служить в якості своєрідного списку закладок. Не зважаючи на те, що Player FM має традиційний спосіб завантаження, ми рекомендуємо більшості користувачів використовувати опцію Відтворити Пізніше через ряд причин:

  • Список Відтворити Пізніше очищається автоматично, тому у Вас немає потреби турбуватися про це. Випуски автоматично видаляються зі списку відразу після відтворення і тільки певна кількість елементів зі списку Відтворити Пізніше завантажується (типово це 10). Таким чином, старі випуски будуть видалені після завантаження нових. Це дозволить Вам розслабитися і ніколи не турбуватися про брак місця про те, щоб звільняти пам’ять кожен тиждень.
  • Ви контролюєте умови завантаження. Традиційна кнопка завантаження почне процес відразу ж, навіть якщо Ваш пристрій у 3G / 4G і в нього закінчується заряд. Тим часом, опція Відтворити Пізніше починає завантаження тільки за умови, що ваш пристрій у зоні Wi-Fi. Крім того, ви можете змінити параметри таким чином, щоб завантаження починалося тільки під час зарядки. В разі, якщо Ви хочете отримати ефект традиційної кнопки завантаження, можна налаштувати опцію Відтворити Пізніше так, щоб завантаження починалось відразу.
  • Список випусків у Відтворити Пізніше синхронізується між пристроями і веб-сервісом (у бета-версії). Таким чином, Ви можете натиснути клавішу Відтворити Пізніше на вашому робочому комп'ютері, і випуск вже буде на вашому телефоні, готовий для відтворення в офлайн режимі. Цей підхід більш орієнтований на хмарні технології ніж модель традиційних завантажень.
  • Відтворити Пізніше також служить в якості списку відтворення ваших улюблених знахідок з можливістю сортування випусків і зміни їх порядку в будь-який час.

У разі, якщо Ви хочете зберегти випуск на пристрої на довгий час, Ви можете скористатися опцією завантаження (через те, що опція відтворити пізніше автоматично видаляє випуски з пам’яті пристрою після її заповнення). Але, за виключенням цього випадку, дійсно немає підстав для використання опції безпосереднього завантаження.

Як можна не завантажувати деякі підписки?

Відкрийте екран деталей серії, відкрийте меню в правому верхньому куті, і Ви зможете встановити ліміт завантаження на нуль. (У разі, якщо Ви не бачите даної опції у меню, це через те, що Ви увімкнули параметр "плейлиста" в параметрах завантаження ˃ підписки. Вам необхідно включити завантаження по серіям, щоб встановити ліміт.)

Я хочу завантажити тільки ті шоу, які я знаходжу самостійно. Автоматичне завантаження має бути вимкнене.

В цьому випадку, можна встановити ліміт для підписок на нуль. Тоді будуть завантажені тільки ті шоу, які Ви самі додасте до списку Відтворити Пізніше (або вручну завантажите з допомогою меню випуску).

Чи можу я змінити порядок завантаження?

Ви можете відстежувати процес завантаження (як для підписок, так і для випусків з секції Відтворити Пізніше) так: бічне меню ˃ Екран завантажень. Всі вибрані вручну завантаження та випуски зі списку Відтворити Пізніше мають пріоритет у завантаженні над випусками з Ваших підписок. Щоб змінити порядок завантажень, необхідно змінити список Відтворити Пізніше, оскільки завантаження випусків відбувається саме в такому порядку. Щоб поставити пріоритет для завантаження випуску з підписок, просто додайте його до списку Відтворити Пізніше.

Чи можу я завантажити випуски на мій годинник Android Wear для відтворення їх без телефону?

Програма Android Wear поки не завантажує випуски на годинник. Ми вважаємо, що транслювати подкасти з допомогою ваших годинників - це класна можливість (!), і ми розглядаємо це як простір для розвитку. Нажаль, об'єм пам'яті більшості пристроїв обмежений, що на даний час робить їх більш придатними для відтворення музики, ніж для відтворення подкастів.

При завантаженні з’являються помилки.

Зазвичай, це означає, що сайт видавця не працює, або виникла помилка підключення. Іноді трапляється так, що Wi-Fi мережа (наприклад, в інтернет-кафе), якою Ви користуєтеся, вимагає логін. Player FM буде повторювати спроби завантаження, а також оновить URL випуску з сайту видавця, у разі його зміни. Щоб дізнатися більше про проблему, Ви можете натиснути на назву випуску, щоб відкрити екрана подробиць про випуск. Потім у верхньому правому меню виберіть ˃ [Посилання...] ˃ [Первинний файл випуску] і перевірте чи можливо безпосередньо відкрити або завантажити файл випуску.

Крім того, Ви можете повідомити нас про проблему перейшовши в бічне меню ˃ Допомога ˃ [Повідомити про Проблему...]

Чи можу я призначити завантаження випусків за розкладом? Наприклад, кожен будній день о 7 ранку, перед тим, як я піду на роботу?

На жаль, зараз ця опція недоступна. Ви можете перейти до меню Параметри ˃ Завантаження ˃ Підписки, і встановити [Авто-завантаження] для параметру [Wi-fi і зарядка]. Після цього, встановіть короткий період оновлення (нп. 1 година) з допомогою меню Параметри ˃ Зв'язок ˃ [Як часто оновлювати]. Ми плануємо розробити інтеграцію з іншими програмами Android типу Tasker, щоб досвідчені користувачі мали змогу запланувати оновлення.

Як я можу призначити мережі Wi-Fi, в яких Player FM буде активним?

Деякі мережі Wi-Fi можуть мати обмежену пропускну спроможність, як, наприклад, робоча мережа або мобільний точка доступу Wi-Fi іншого телефону. У даному випадку, Ви можете додати мережу до "чорного списку" для Player FM. Незважаючи на те, що сама програма не підтримує такої опції, Ви можете зробити це за допомогою Параметрів Вашого Android пристрою в наступний спосіб:

Спершу необхідно визначити "чорний список" мереж:

  1. Перейдіть до меню Параметрів Android˃ Використання даних (або Мобільні дані).
  2. Натисніть на додатковому меню у верхньому правому куті (або на кнопку меню в деяких пристроях).
  3. Виберіть [Мобільні точки доступу].
  4. Виберіть Wi-Fi мережі, для яких Ви хочете обмежити передачу фонових даних.

Потім, застосуйте цей параметр до Player FM:

  1. Поверніться до екрану [Використання Даних] в параметрах Android.
  2. Прогортайте вниз і виберіть Player FM у списку.
  3. Оберіть [Обмежити фонові дані] на наступному екрані. Ці параметри забороняють програмі зв'язуватися з мережею Інтернет перебуваючи у фоновому режимі: немає синхронізації - немає завантажень.

Ми розуміємо, що це не ідеальне рішення, так як Ви, можливо, хочете додати мережі (наприклад, ваш дім) до "білого списку", а не додавати всі інші до "чорного списку". Ми сподіваємося, що з часом Android розширить цю функцію. Крім того, ми розглядаємо питання про додавання безпосередньої підтримки даного параметру в нашій програмі.

Чи можу я зберігати випуски в списку Відтворити Пізніше після їх прослухування?

Так, це можливо. Все, що Вам потрібно зробити, це перейти в бічне меню ˃ Параметри ˃ Завантаження ˃ Відтворити Пізніше, і виключити [Авто-усунення прослуханих випусків]. Ви також можете виключити [Авто-видалення прослуханих випусків], якщо Ви хочете зберегти прослуханий випуск і для офлайн режиму.

Крім того, Ви можете знайти прослухані випуски у Бічному Меню ˃ Історія.

Як я можу зберігати подкасти в на своїй SD-карті?

Щоб зберегти завантаження на вашому зовнішньому накопичувачі, перейдіть в Бічне меню ˃ Параметри ˃ Завантаження ˃ [Зберігати завантаження на SD-карті або в спеціальну папку].

Для пристроїв з версією Android 4.3 або старіше існує можливість вибору будь-якої доступної папки або місця завантаження. Для версій Android 4.4 (KitKat) і новіше доступний вибір тільки папок, що належать програмі. Зазвичай це одна папка у внутрішній пам'яті і одна - на SD-карті. Це все через те, що для Android було введено обмеження безпеки, які заважають програмам записувати дані в довільну папку.

Чи можу я завантажити ще не відтворені випуски починаючи від старих і рухаючись до новіших?

На даний момент, завантаження відбувається починаючи від нових випусків. Тим не менш, ми поважаємо Ваше бажання "надолужити пропущене", і ми вже розробляємо спеціальну опцію для цього. Поки що варіанти для вирішення питання наступні:

  • Вручну додати необхідні елементи до списку Відтворити Пізніше.
  • Завантажити всі випуски серії. Встановіть високий ліміт завантажень для даної серії в меню справа вгорі.

Підписки

Як я можу побачити список відтворення всіх випусків з моїх підписок?

У вікні підписок, натисніть кнопку з трьома горизонтальними лініями на панелі інструментів, щоб перейти від виду "сітка підписок" до "список випусків". Тут Ви зможете побачити останні випуски з усіх Ваших шоу в зібрані в одному місці. Крім того, можна вибрати порядок сортування в меню справа вгорі.

Чи Player FM підтримує приватні/преміум/захищені паролем канали?

Всі канали додані до Player FM типово вважаються загальнодоступними; тому, що це допомагає автоматично підтримувати актуальний стан каталогу найсвіжіших шоу. Якщо у нас раптом з’являться преміальні канали, то ми відразу ж їх видалимо, бо ми не хочемо створювати загрозу для доходів видавців. В майбутньому, безумовно, ми додамо підтримку приватних каналів, бо це хороша річ як для користувачів, так і для видавців. Просто ми повинні бути уважними під час реалізації цього проекту на основі хмарних програм, як наша.

Як видалити випуски?

Програма автоматично завантажує останні випуски згідно з лімітом завантажень, встановленому для [Підписок] в меню Опції ˃ Завантаження. У той же час, програма автоматично видаляє випуски за рамками зазначеного ліміту. Наприклад, якщо Ви встановили ліміт 10, то програма буде завантажувати топ 10 останніх епізодів. Якщо ж з’явилося 2 нових випуски, то вони увійдуть до списку останніх 10 і будуть завантажені, в той час як попередні 9-ий і 10-ий випуски будуть видалені.

Ще один спосіб видалення випусків - це підключення опції [Автоматичне видалення випусків з пристрою, після відтворення] в меню Параметри ˃ Завантаження. У цьому випадку програма автоматично видалить випуск відразу після того, як Ви закінчите слухати його або позначите його як відтворений.

Крім того, у нас є опція [Видалити] у спеціальному меню (значок з 3-ма точками, розташований під назвою кожного випуску) в разі, якщо Ви хочете видалити випуск вручну. Однак, ми не рекомендуємо використання цієї опції через те, що пам’ять пристрою буде повторно зайнята після виходу нових випусків. Набагато легше просто встановити ліміти в параметрах і розслабитися. Нехай програма керує пам’яттю для Вас.

Чи можна відсортувати підписки відповідно до категорій?

Категорії підписок можна додати на вебсайті з допомогою експериментального режиму. Для доступу до цього режиму запросіть дозвіл від нашої підтримки. Ви можете додати/видалити "спеціальні канали" з особистої сторінки на https://player.fm/me, і пункт меню Підписка буде підтримувати різноманітні канали.

Програма для Android приладів поки що не підтримує додавання/видалення/редагування таких каналів, але вона підтримує синхронізацію з їх списком.

Чи можу я підписатися на канали Youtube з допомогою Player FM?

YouTube має багато каналів, які варто послухати, але ми вибрали свій шлях, без інтеграції підписок YouTube через те, що додаток YouTube і сам відмінно справляється з даною функцією. Якщо ми і додали б підтримку підписок YouTube, було б необхідно підтримувати її в актуальному стані згідно до кожного оновлення, яке YouTube додасть у майбутньому. Ми вважаємо, що краще зосередити увагу на ключових функціях подкастингу, а саме: синхронізація історії відтворення, поліпшені рекомендації та розвиток згідно з новітніми функціями і апаратним забезпеченням Android.

Відтворення

Фуу! Чому припинилось відтворення мого подкасту? Я нічого не чіпав.

Відтворення зазвичай припиняється через те, що Ви слухали трансляцію і тимчасово перейшли в офлайн режим або через те, що сервер видавця не працює. Ви можете перевірити це, відкривши меню з "посиланнями" на випуски і перевірити, чи можна прослухати або завантажити URL оригінального випуску.

Крім того, відтворення може припинитися через те, що операційна система звільняє пам'ять. Android 5.0 має особливо відому проблему з використанням пам'яті, яку виправили у Android 5.1. Якщо у Вас виникають паузи під час відтворення, ми рекомендуємо оновити систему до версії 5.1 або вище. Скористайтеся з меню Допомога ˃ Повідомити про Проблему, щоб надіслати нам повідомлення про те, що у Вас виникла дана проблема.

Чому завантажений випуск не відтворюється?

Найбільш поширеною причиною цієї проблеми є те, що програма могла завантажити файл, який неможливо відтворити (часто це файл веб-сторінки) замість реального файлу випуску. Це може статися в час, коли Ви підключилися до загальнодоступної мережі Wi-Fi, але ще не увійшли в систему через її веб-портал. Крім того, ця проблема може виникнути в час, коли сервер видавця тимчасово недоступний або проводяться роботи з його технічного обслуговування і всі посилання на випуск перенаправляються на певну веб-сторінку.

Щоб спробувати вирішити цю проблему, спершу переконайтеся втому, що Ви підключені до порталу Wi-Fi. Після цього, натисніть на назву випуску, і на наступному екрані, натисніть на кнопку [Завантажений]/[Помилка] і підтвердьте повторне завантаження.

Як я можу вибрати те, що буде відтворюватися в безперервному режимі?

Випуски відтворюються по черзі зверху вниз у тому плейлисті, де Ви натиснули кнопку відтворення. Наприклад, якщо Ви хочете влаштувати марафон по всім випускам однієї серії, просто натисніть кнопку відтворення на першому випуску серії. Ви також можете змінити порядок відтворення в правому верхньому меню. Наприклад: щоб спершу відтворювати старі випуски, змініть порядок сортування, таким чином, щоб мати найстаріший зверху, а потім натисніть кнопку відтворення - тепер Player FM буде переходити на новіші випуски. У разі, якщо Ви хочете перемкнути список відтворення для наступного випуску, опцію Перемкнути Список Відтворення в нижній частині повноекранного плеєра.

Чи можу я синхронізувати позицію і статус відтворення між різними пристроями і веб-клієнтом?

На жаль, синхронізація позиції та історії відтворення в хмарі поки не доступна. Список Відтворити Пізніше, як і підписки та улюблені теми, знаходиться у хмарі та синхронізуються між пристроями, але не випуски. Ми будемо базуватися на цій функції, щоб у подальшому синхронізувати випуски.

Як можна дізнатися, що я прослухав?

Відкрити вкладку Історія в бічному меню. Тут показані всі випуски, що були відтворені на поточному устрої. До того ж, ми плануємо синхронізувати Історію між різними пристроями за допомогою хмари.

На моєму пристрої є звукові файли. Чи можу я додати і сортувати їх за допомогою програми?

Player FM має функцію основної підтримки для відтворення аудіо файлів на Вашому пристрої. Ви можете відкривати файли через папку Завантаження або програму Провідник і Player FM буде їх відтворювати. Однак, підтримка імпортування списку файлів або цілої папки поки що недоступна. В даний момент ми сконцентровані на функціях подкастів, але ми можемо додати підтримку системи управління файлами у майбутньому.

Елементи управління на екрані блокування обмежені. Як можна отримати більше контролю?

На Android 5 і вище, можна розширити плеєр до 2-х рядків "потягнувши" його вниз за допомогою пальця. Зверніть увагу на те, що деякі прилади, як LG G3, на жаль не підтримують цієї функції.

На більш ранніх версіях Android, Ви можете затримати значок контролі відтворення, щоб відкрити панель пошуку. Якщо Ви хочете перемотувати конкретний випуск натиснувши ˂˂ і ˃˃ , а не перестрибувати до попереднього/наступного випуску, то це можна змінити в параметрах відтворення.

Як я можу синхронізувати мій список Відтворити Пізніше між кількома пристроями та Інтернет додатком?

Синхронізація списку Відтворити Пізніше доступна за умови, що Ви оновили програму до beta. Відвідайте https://player.fm/edit та увімкніть випробувальні параметри. Для того, щоб все працювало належним чином, Вам також буде необхідно встановити бета-версію нашої програми за допомогою цього посилання.

Чому програма використовує мобільний інтернет в той час, коли всі мої параметри встановлені на Wi-Fi підключення?

Використання мобільного інтернету може бути спричинене тим, що Ви випадково почали відтворення трансляції випуску. Щоб запобігти цьому, перейдіть до Бічного меню ˃ Параметри ˃ Відтворення, а також увімкніть [Показувати попередження при трансляції через 3G / 4G]. Таким чином, перед початком відтворення трансляції випуску буде з'являтися вікно з попередженням.

Крім того, перевірте чи опція [Коли можна переходити до трансляції випуску під час безперервного відтворення?] встановлена на [Ніколи] або [Wi-Fi] в меню Параметри відтворення. Ви також можете перейти до бічного меню та увімкнути опцію [Тільки завантажені], щоб бачити у списку відтворення тільки завантажені випуски.

Якщо у Вас виникають проблеми незважаючи на поради вище, то не соромтеся і надішліть Ваші журнали через Допомога ˃ [Повідомити про Проблему...], щоб ми могли провести подальше розслідування. Програма для відтворення подкастів потенційно може використовувати велику частину інтернет з’єднання, і ми дбаємо про це... ми хочемо бути впевненими у тому, що програма налаштована відповідно до Ваших власних уподобань, і працює так, як Ви того хочете.

Я хочу контролювати Player FM з допомогою таких додатків, як Tasker і IFTTT. З якими програмами Android підтримується інтеграція?

Player FM підтримує такі інтенти:

  • fm.player.playback.play - початок/відновлення відтворення
  • fm.player.playback.pause - пауза
  • fm.player.playback.jumpforward - перемотати вперед
  • fm.player.playback.jumpback - перемотати назад
  • fm.player.playback.next - перейти до наступного випуску
  • fm.player.playback.previous - перейти до попереднього випуску
  • fm.player.playback.stop - зупинка
  • fm.player.playback.toggle - переключити режим відтворення/паузи

Для синхронізації та управління завантаженнями

  • fm.player.update.conditional - оновити програму згідно з параметрами підключення, завантажити випуски згідно з параметрами завантажень
  • fm.player.update.unconditional - оновити програму, але ігнорувати параметри підключення (наприклад, якщо оновлення дозволено тільки через WiFi, то цей інтент проігнорує це і проведе оновлення навіть через 3G), завантажити випуски згідно з параметрами завантажень.
  • fm.player.download.unconditional - оновити програму, але ігнорувати параметри підключення, завантажити епізоди, але ігнорувати параметри завантажень (наприклад, якщо завантаження дозволені тільки через WiFi або взагалі заборонені, то інтент це проігнорує та завантажить навіть через 3G)

Ці інтенти мають бути надіслані до Service. В Tasker, наприклад, Вам необхідно встановити призначення на "Service".

Чи припинити відтворення якщо програма досягла останнього випуску у плейлисті?

При активному безперервному відтворенні програма буде продовжувати відтворення навіть після досягнення останнього випуску. Що стосується, питання які випуски будуть відтворюватися після цього, то це залежить від наступних умов:

  • Якщо у списку є інші ще не відтворені випуски, додаток відтворить їх починаючи зверху.

  • Якщо всі випуски були відтворені, то додаток відтворить випуски інших плейлистів, базуючись на такому порядку:

  1. Список відтворення вибраний користувачем
  2. Список Відтворити Пізніше
  3. Список випусків з категорії Загальних підписок
  4. Список завантажень

Інші функції

З якими пристроями може інтегруватися Player FM? (Наприклад Chromecast, Android Wear)

Додаток підтримує:

  • Android Auto. Перегляд випусків на панелі приладів Вашого автомобіля
    Після підключення телефону до Вашого автомобіля, натисніть на іконку музики (навушники) в нижній частині екрану Вашого пристрою Android Auto. Потім виберіть Player FM, щоб отримати доступ до плеєра і почати перегляд контенту.
  • Android Wear. Перегляд випусків просто на Вашому зап'ясті з допомогою смартвотчу
    Якщо у Вас є годинник Android Wear, просто скажіть "ОК Google", а потім накажіть "Запустити Player FM" і переглядайте випуски з підписок, завантажень і списку відтворити пізніше.
  • Chromecast. Перекиньте випуски на Ваш телевізор
    Після того, як пристрій Chromecast синхронізується з телевізором і з Wi-Fi мережею Вашого телефону, натисніть на логотип Chromecast у верхній правій частині Player FM і почніть трансляцію.
  • Samsung Gear S. Перевіряйте повідомлення з допомогою Вашого годинника Samsung Gear
    Коли на телефоні з’явиться повідомлення від Player FM, воно буде автоматично відображатися на годиннику Samsung Gear.
  • LG QuickCircle™. Швидкий доступ до Player FM на вашому QuickCircle смартфону LG
    Відвідайте Параметри Вашого пристрою > Загальні і переконайтеся в тому, що [чохол QuickCircle] активний. Після цього перейдіть до пункту [Вибір Програм] і оберіть Player FM. Після цього Ви зможете переглядати нашу програму на невеликій частині екрану Вашого телефону з закритим чохлом.

З якими програмами/сервісами інтегрується Player FM?

Player FM підтримує ряд функцій:

  • Drivemode. Зручне управління плеєром під час кермування через інтерфейс DriveMode (відображається на вашому телефоні Android)
    У додатку DriveMode, просто перейдіть в розділ Музика і виберіть Player FM.

  • Google Talkback. Легкий доступ до програми Player FM на телефоні (Розроблений спеціально для користувачів з вадами зору)
    Щоб увімкнути цю функцію, перейдіть до меню Параметри > Загальні > Доступність Вашого пристрою і виберіть її зі списку.

  • Music Boss for Android Wear. Управління Player FM безпосередньо з Вашого годинника через інтерфейс Music Boss
    Відкрийте програму Music Boss на телефоні і додайте Player FM в список програм. Підключіть телефон до пристрою Wear і запустіть Music Boss і оберіть Player FM для перегляду та відтворення випусків Ваших підписок, завантажень і списку Відтворити Пізніше.

  • Кнопка підписки Podlove. Легка підписка на серію користуючись мобільним браузером, з допомогою її віджету на кількох сайтах подкастів
    Після того, як Ви натиснули на кнопку підписки Podlove, натисніть [Вибрати програму] і виберіть Player FM. Після цього відкриється програма і виконає підписку на серію.

  • RockScout, by MirrorLink®. Управління Player FM з панелі приладів вашого авто з допомогою інтеграції сумісного з MirrorLink® телефону та медіа системи автомобіля.
    Підключіть телефон до вашого автомобіля з допомогою MirrorLink®. Після цього Ви зможете побачити значок Player FM на порталі RockScout (що на приладовій панелі). Натисніть її і почніть слухати подкасти.

  • Streamkeys. Управління відтворенням через веб-клієнт Player FM за допомогою клавіатури, навіть поза браузером
    Встановіть розширення Streamkeys Chrome, а потім відкрийте вебсайт Player FM в новій вкладці і відтворюйте Ваші улюблені подкасти. Ви можете управляти програвачем, натиснувши на іконку [SK], що знаходиться поруч з адресним полем браузера навіть якщо Ви перебуваєте на іншій вкладці/вікні. Крім того, Ви можете керувати відтворенням, навіть знаходячись далеко від Chrome, використовуючи персоналізовані гарячі клавіші.

  • Subscribe on Android. Підписатися на подкасти з вашого Android пристрою за допомогою простого веб-посилання
    Більшість сторінок подкастів мають посилання [Subscribe on Android]. Після того, як Ви його натиснули, необхідно обрати [Subscribe on Android] (з іконкою Player FM) серед списку варіантів. Відкриється Player FM і дозволить вам підписатися на серії.

  • TeslaUnread. Слідкуйте за кількістю невідтворених випусків на іконці додатку на головному екрані Вашого пристрою.
    Щоб скористатись даною функцією, Вам необхідно встановити TeslaUnread та кастомний лончерNova Launcher Prime. Він буде фіксувати кількість невідтворених випусків з часу останнього запуску Player FM. Лічильник перезапуститься разом з перезапуском програми.

  • Twitter. Робить можливим відтворення випуску подкасту прямо у Вашому твіті.
    Додайте посилання на випуск Player FM у Вашому твіті і його буде автоматично вбудовано таким чином, що кожен зможе прослухати випуск, не лишаючи Twitter.

Як змінити розмір віджету на домашньому екрані?

Крім можливості налаштування зовнішнього вигляду віджету, у Вас є можливість змінити розмір віджету на домашньому екрані.

Після того, як Ви додасте віджету на головний екран, натисніть і затримайте його іконку, після чого відпустіть її. Кути віджету будуть виділені і ви можете перетягнути їх так, щоб змінити його розмір. На деяких пристроях після зміни розміру може знадобитися перезавантаження для того, щоб зміни вступили в силу.

Розміри віджету можуть різнитися від 1x1 до повної площі екрану телефону.

Чому на Chromecast не працює контроль швидкості?

Player FM використовує стандартний інтерфейс Chromecast від Google, який не підтримує управління швидкістю відтворення. Ми надіслали запит про додання такої функції до команди Chromecast і ми сподіваємося, що вони її підтримають. (Ймовірно це і є причиною того, що контроль швидкості відтворення для YouTube також не підтримується за допомогою Chromecast.)

Чи можу я запустити програму з SD-карти?

Запустити додаток з SD-карти неможливо. Ми не плануємо підтримувати цю функцію, оскільки при переміщенні додатку на зовнішню пам’ять з’являються негативні наслідки. Їх можна побачити тут. Основним недоліком є ​​те, що при вийманні карти, Ви не можете використовувати програму а віджети будуть видалені, плюс є інші можливі ускладнення.

Які голосові команди підтримує Player FM?

Ваша програма для подкастів говорить з вами весь день, так чому б і Вам не розмовляти з нею?! Player FM підтримує кілька голосових команд "OK Google", це функція Android, яку необхідно увімкнути, якщо Ви досі цього не зробили. Для цього відкрийте програму Google, щоб перегляньте бічне меню > Параметри > Голос > виявлення "OK Google". Після включення, Ви можете сказати своєму телефону:

  • Відкрити програму - "OK Google Open Player FM"
  • Пошук - "OK Google search on Player FM app for "
  • Зупинка відтворення - "OK Google Stop Player FM"

Вирішення Проблем

Чому програма перестала працювати?

Операційна система Вашого пристрою може закривати додаток для того, щоб звільнити пам'ять. Зазвичай цього не відбувається безпосередньо під час відтворення треку, за виключенням деяких версій Android. Сторонні програми безпеки і програми для збереження батареї (як AVG або Clean Master) також можуть несподівано вимкнути додаток. Ви можете додати Player FM до їх списку винятків для відключення або звернутися в службу підтримки відповідної програми і повідомити про цю ситуацію.

Якщо ви не впевнені, щодо причини виникнення збою в роботі додатку, то ви можете повідомити нас про це через Бічне Меню ˃ Допомога ˃ Повідомити про Проблему. Зверніть увагу на те, що ми отримуємо звіти про збої автоматично, і проактивно розслідуємо всі проблеми.

Чому не працюють завантаження?

Спробуйте виконати наступні дії:

  • Бічне Меню ˃ Параметри ˃ З'єднання: Переконайтеся, що у Вас вимкнений Примусовий Перехід до Офлайн і програма налаштована на оновлення і завантаження через WiFi (за умови стабільного і якісного з'єднання з WiFi).
  • Бічне Меню ˃ Параметри ˃ Завантаження: Переконайтеся, що ліміти Ваших Підписок і списку Відтворити Пізніше вище нуля.
  • Відкрити випуск, який Ви хочете завантажити (натисніть на назву, щоб відкрити екран подробиць про випуск). Перейдіть до меню справа вгорі (значок з трьома точками), натисніть на Посилання і перейдіть до оригінального файлу випуску. Тут Ви зможете побачити варіант, що відкриє URL-адресу оригінального файлу у форматі mp3. Спробуйте відкрити його з допомогою Chrome або будь-якого іншого браузеру, щоб перевірити чи можливо відтворити файл. Якщо ні, то проблема, скоріш за все, на серверах видавця.
  • Спробуйте вийти з системи і знову увійти. Це не обов’язково, але іноді вирішує проблему.

Не соромтеся відвідати Бічне Меню ˃ Допомога ˃ Повідомити про Проблему якщо Ви хочете, щоб ми вирішили проблеми з завантаженнями.

Мій пристрій нагрівається і витрачає заряд батареї швидше, ніж мені того хотілося б. Чи це викликано Player FM?

Відповідно до типових параметрів, Player FM досить дбайливий відносно батареї і процесора. Якщо ж Ви прослуховуєте багато контенту через 3G/4G, то це спричинить споживання значних ресурсів. Для того, щоб зберегти низький рівень споживання, переконайтеся, що ви не відтворюєте випуски, які показують статус "Трансляція". Ви можете змінити типовий параметр дозволу на завантаження з "Wi-Fi" на "WiFi і зарядка" в меню Параметри Завантажень. Якщо Ви вже виконали ці рекомендації, але значне використання ресурсів телефону продовжується, то не соромтеся і повідомити нас про це (бічне меню ˃ Допомога ˃ Повідомити про Проблему).

Крім того, ще одна можлива причина надмірного використання батареї - це помилка в операційній системі Android (особливо в Android 5 і вище), яку досі не вирішили. Помилка полягає у тому, що після використання мобільного інтернет-з’єднання у програмі, "мобільний радіо модуль" (модуль для передачі даних через мобільну мережу інтернет) не вимикається навіть після вимкнення програми, що в результаті виснажує батарею. На даний момент, єдиний спосіб уникнути цієї проблеми - це перезавантажити пристрій або примусово закрити програму.

Чому Player FM з'являється у списку мого антивірусу/програми безпеки?

Час від часу, утиліти на зразок AVG можуть позначити Player FM як загрозу для безпеки. Ми гарантуємо нашим користувачам, що наша програма є надійною і безпечною. Нижче перераховано можливі причини того, чому антивірус може створювати попередження щодо Player FM:

  • Антивірус застарів. У цьому випадку, переконайтеся, що у Вас його остання версія.
  • Можливо, деякі серії подкастів можуть мати в собі нецензурні матеріали або небезпечні коди. Насправді, ці коди безпечні, оскільки ми не запускаємо їх як код, але деякі сканери безпеки все ще реагують на них.
  • Підвищене використання ресурсів. Зазвичай програма для відтворення подкастів використовує набагато більше трафіку і пам’яті, особливо якщо порівняти з іншими програмами, тому програма перевірки безпеки може позначити її. Якщо ви стикнулися з даною проблемою, ми рекомендуємо звернутися в службу підтримки відповідної програми безпеки. Ви також можете повідомити нас, перейшовши через Бічне меню ˃ Допомога ˃ Повідомити про Проблему.