FAQ de l'application web Player FM

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Général

À propos des podcasts et de Player FM

Player FM, c'est quoi ?

Player FM vous aide à découvrir et à lire des podcasts depuis n'importe quel appareil. Nous adorons les podcasts parce qu'ils sont un excellent moyen pour les gens occupés d'apprendre, de rire, et de rester informé pendant leurs déplacements. Nous avons commencé avec l'application web Player FM qui fonctionne sur bureau, téléphone et tablette, et maintenant nous avons aussi l'application Android, et l'application iOS est actuellement disponible en version bêta. En vous connectant, vous pouvez synchroniser vos abonnements sur tous vos appareils et applications.

Pourquoi faire "encore une autre application de podcast" ?

Player FM est une application pragmatique avec son propre point de vue sur l'expérience des podcasts... Nos objectifs sont :

  • Être super intuitif. Vous ne devriez pas avoir besoin d'un diplôme d'université dans les Flux RSS pour pouvoir vous abonner à vos émissions préférées et les lire hors-ligne...
  • En plus de ça, avoir des capacités suffisamment puissantes pour les fan inconditionnels de podcasts. Nous n'acceptons pas que "facile d'utilisation" veuille dire "rabaisser le niveau", et ne ferons aucune concession, ou pour la simplicité ou pour la puissance. Nombre de possibilités permettent ceux qui s'intéressent un peu aux réglages de personnaliser leur expérience dans les options avancées de lecture, comme le contrôle de la vitesse, l'ellipse des silences et l'augmentation du volume automatique.
  • Cloud, Cloud, Cloud ! Contrairement à une application de podcast traditionnelle, le système nerveux de Player FM se trouve dans le Cloud. Les Flux sont automatiquement importés de nos serveurs, et ne sont pas stockés sur les téléphones des utilisateurs, permettant ainsi de conserver la bande passante et la si précieuse batterie, et bien sûr de mettre les podcasts à jour rapidement (en général en 15 minutes après leur publication).
  • Synchronisation entre les appareils. Le Cloud de Player FM comprend la synchronisation entre vos appareils, afin que vous puissiez facilement l'utiliser depuis un nouvel appareil, ou encore sur deux appareils en même temps.
  • Nous aidons les utilisateurs à découvrir de super émissions. Plutôt que d'utiliser un catalogue déjà existant comme Itunes, nous sommes déterminés à construire un catalogue progressif, afin de pouvoir dénicher de nouveaux sujets. Plus que juste "Technologie", nos catégories couvrent "Gaming", "Réseaux Sociaux", aussi bien que "Java" et "Programming". Les utilisateurs peuvent suivre ces nouvelles catégories et voir de nouveaux épisodes chaque jour, même s'ils n'y sont pas abonnés. Nous voyons le catalogue comme étant conduit par la communauté, nous sommes ouverts aux suggestions, et le déposons sous license Creative Common pour qu'il soit à disposition.
  • Spontané. Les abonnements sont parfaits pour vos émissions préférées, mais nous pensons que vous ne devriez pas avoir à vous abonner pour lire l'épisode sur lequel vous venez de tomber. La lecture, c'est du gâteau : appuyez simplement sur le bouton de lecture, que l'épisode soit téléchargé ou non. Et il y a la playlist "Lire Plus Tard" pour mémoriser vos épisodes pour une lecture ultérieure... Ils seront sauvegardés hors-ligne automatiquement et (en beta) synchronisés avec vos autres appareils.

Pourquoi "FM" ? C'est une application radio ?

Le "FM" est juste une manière fantaisiste de faire comprendre que c'est une application audio, et "Player FM" est une façon pratique d'indiquer notre adresse web sur player.fm. Nous ne faisons pas de radio live, nous sommes bien plus attirés par l'idée d'écouter ce que nous voulons, quand nous le voulons, ce qui coïncide rarement avec le modèle traditionnel de "rendez-vous à l'écoute". Player FM est un contenu à la demande, similaire à Youtube ou Netflix.

C'est vraiment gratuit ?

Oui, c'est gratuit à installer, les fonctionnalités dont vous profitez aujourd'hui le seront toujours, et il y en aura toujours plus. Malgré qu’il y ait des fonctionnalités primes, les fonctionnalités déjà disponibles seront toujours gratuites.

Pourquoi gratuit ? Tout d'abord, parce que nous considérons Player FM comme une plateforme ouverte. Vous pouvez rendre vos abonnements publics et les partager sur le web. L'organisation du catalogue est aussi disponible sous licence Creative Commons. Ce genre de fonctions sociales et de partage de données ne seraient pas intéressants avec une application dressant une barrière de paiement devant chaque utilisateur. Ensuite, d'un point de vue pratique, il est difficile pour une nouvelle application de facturer des frais dès son lancement alors qu'il y a d'autres alternatives, peu importe combien d'innovations elle créé et propose. En lançant notre application plus tard que les autres, nous n'aurions simplement pas soulevé assez d'intérêt pour que le projet soit viable.

Pour ces raisons, nous avons décidé de concentrer nos forces pour donner à tous les utilisateurs la meilleure expérience possible. Nous annoncerons les fonctions additionnelles pour les utilisateurs payant plus tard.

Un podcast, c'est quoi ?

En bref : un podcast est un programme récurrent diffusé sur internet. Ils ne sont pas toujours audio (nous supportons aussi les podcasts vidéos), mais la plupart sont des conversations audio. Les podcasts couvrent tous les sujets, de l'actualité des technologies aux affaires, en passant par les tendances de la mode. Ils peuvent être créés par n'importe qui, que ce soit une personne criant passionnément ses opinions depuis son téléphone, ou une organisation d'actualités générales travaillant pour un studio professionnel. Les gens utilisent parfois le mot podcast pour parler de l'émission de quelqu'un ou d'une série complète d'émissions, d'où nous utilisons les termes "série" et "épisodes pour que la distinction soit claire.

D'où viennent les émissions qu'on trouve sur Player FM ?

Les émissions sont des podcasts que les auteurs ont rendus accessibles au streaming et au téléchargement depuis leur propre site. Nous adorons les podcasts, mais nous trouvons le processus d'inscription et de téléchargement fastidieux, c'est la raison pour laquelle nous repensons le système pour qu'il soit plus intuitif et plus convivial.

Est-ce que Player FM est disponible sur d'autres plateformes ?

En tant que première application-cloud de podcasts, rendre accessible l'application sur de nouvelles plateformes et être guidés par la demande nous intéresse toujours : nous sommes heureux de répondre à vos attentes. Pour le moment, en plus de l'application Android, il y a l'application web qui devrait déjà faire en partie l'affaire sur d'autres plateformes, mais nous espérons aussi pouvoir fabriquer d'autres applications natives. Une application Iphone est en cours de production - vous pouvez vous inscrire ici pour recevoir les nouvelles et participer à la version beta.

Est-ce que Player FM pourrait... ?

Nous espérons pouvoir répondre à toutes vos suggestions. Contactez directement notre assistance à support@player.fm, @playerfm sur Twitter, et rejoignez la communauté des pionniers de Player FM pour discuter et accéder en premier aux prochaines versions beta sur Android. Si vous écoutez des podcasts, nous vous écoutons aussi !

Comment supprimer mon compte et quitter Player FM ?

Nous sommes navrés que vous souhaitiez supprimer votre compte Player FM. Vous pouvez le faire vous-même en vous rendant sur https://player.fm/will-miss-you. En attendant, avant de nous quitter, vous pouvez toujours exporter vos abonnements depuis https://player.fm/˂votre identifiant˃/fm.opml (lors de votre connexion).

Je suis développeur. Est-ce que je peux faire une autre application de podcasts avec les données de Player FM ?

Nous avons une API en cours de développement. Pour l'instant, vous pouvez avoir accès à un contenu des chaines et des utilisateurs basique au format JSON en ajoutant ".json" à leur adresses respectives (par exemple https://player.fm/featured/food.json et https://player.fm/user.json, bien que ce soit non-officiel et puisse changer plus tard. Merci d'envoyer un mail à support@player.fm pour toute suggestion ou commentaire.

Quelque chose ne marche pas. Aidez-moi !

Nous espérons que cette FAQ réponde à vos questions. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à demander de l'aide :

Sur Android ouvrez Paramètres> Aide, puis appuyez sur[Contactez nous].

Sur le Web, cliquez sur le menu, sur le bouton de 3-bars dans la partie supérieure droite de l’écran et cliquez sur Aide/FAQ, ou visitezsupport.player.fm.

Vous pouvez aussi envoyer un mail à support@player.fm.

Catalogue

Il vous manque un podcast. Comment est-ce que je l'ajoute ?

Si vous connaissez l'URL du Flux RSS de l'émission, allez dans Paramètres > Importer, ou vous pouvez le suggérer via[Aide]. Vous pouvez également l'ajouter sur l'application Web à l'adressehttps://player.fm/add, où vous trouverez d'autres instructions.

Pourquoi ne puis-je pas importer correctement un flux?

Ceci peut-être dû à l'une des raisons suivantes :

  • Le flux n'est pas un flux de podcast valide, ce qui veut dire qu'il ne contient aucun objet audio joint, ni aucun élément média lisible.
  • Le flux n'existe plus, ou bien son URL est incorrect ou brisé.
  • L'URL ne dirige pas du tout vers un flux. Certains utilisateurs confondent parfois l'URL du site avec celui du flux.
  • L'URL du flux saisi ne commence pas par " http:// " ni, comme c'est le cas parfois, par " https:// ".
  • Le flux a été blacklisté à la demande de son auteur. C'est notamment le cas pour les flux premium/privés, étant donné que nous ne les supportons pas.
  • Dans de rares cas, il peut s'agir d'un bug dans notre outil d'importation. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire là-dessus, n'hésitez pas à nos contacter à tout moment via support@plyer.fm.

The podcast shows an error and it doesn't show the latest episode. Why is this happening?

When our server fails to fetch updates from the show's feed, this may result to an error. Fetching fails when the feed becomes inaccessible, i.e. it's been taken down by the publisher or the publisher's server is currently down.

Please check your current settings and internet connection as it might be preventing the app from retrieving updates. As to this, please ensure your connection is stable, and that the latest version of our app is installed in your device. Then go to Settings > Connection and verify how the Network settings are configured there. Please also make sure [Force offline] is disabled in Settings, and check if disabling [Show downloaded only] or enabling [Show played] lets you see the latest episodes.

You may also try to open the series screen and pull the screen down to get updates straight to your phone in seconds. If this doesn't work, you may check if the RSS feed of the series is correct. To check the series feed, simply access its detail screen, tap on the 3-dot menu next to the search icon, then select [Links...] > [Series RSS feed]. Please feel free to reach us at support@player.fm if we need to update the RSS feed.

Pourquoi est-ce que certaines séries comme "This American Life" n'ont qu'un seul épisode de disponible ?

Le nombre d'épisodes affiché est basé sur ce qui est indiqué dans le flux de la série. Nous retirons les vieux épisodes si leur propriétaires les ont effacés de leurs flux, car nous ne pouvons pas garantir qu'ils seront toujours présents et lisibles, bien que les épisodes restent en mémoire sur votre téléphone si vous les avez téléchargés.

Pourquoi est-ce que je ne peux pas voir d'anciens épisodes de certaines séries ?

Player FM reste toujours synchronisé avec le Flux du propriétaire du fichier, donc si les épisodes ne sont plus là, c'est probablement parce qu'il les a retiré de son Flux. Peut-être que nous essaierons de garder les épisodes sous la main, avec accord de leur propriétaire. Mais ça ne résoudrait pas nécessairement le problème, car nous n'avons aucune garantie que les épisodes soient toujours hébergés s'ils ne figurent plus sur le Flux. Il arrive souvent que les épisodes soient toujours en ligne sans être visibles, pour ne pas alourdir le Flux inutilement. Dans d'autres cas, ils auront bel et bien été effacés des fichiers du serveur.

Une émission de podcast semble ne pas être à jour, et ne contient par les derniers épisodes. Pourquoi ?

Quand un Flux n'est pas à jour, c'est presque toujours parce que le propriétaire du fichier a cessé de nourrir son flux. Ça peut se produire pour différentes raisons :

  • Le Flux est vieux et n'est plus actif. Le propriétaire est passé à un autre Flux. Dans ce cas, merci de nous le faire savoir pour que nous puissions fusionner ces deux Flux pour tous les utilisateurs.
  • Vos paramètres actuels et votre connexion internet empêchent peut-être l'application de récupérer les nouvelles mises à jour.
  • Il y a un bug avec nos serveurs qui n'arrivent plus à récupérer le Flux. C'est très rare, car nous les vérifions et les testons beaucoup, afin de nous assurer qu'ils sont constamment récupéré et lus. Mais si vous soupçonnez un problème, dites-le nous à support@player.fm.

The podcast is still active, but the app says it's archived.

A podcast series gets archived if the feed has been inaccessible for some time, preventing our system from retrieving updates from it. It's also possible that the series has a new feed now. You may verify this by contacting the publisher directly, and comparing the feed they may provide to the feed we have in our catalog. To check the series feed, simply access its detail screen, tap on the 3-dot menu next to the search icon, then select [Links...] > [Series RSS feed]. If the feeds are different from each other, please feel free to reach us at support@player.fm so we can have it updated for you.

Est-ce qu'il est possible de filtrer le Catalogue par langage ou par Pays ?

Le catalogue prend en charge un certain nombre de langues. Par défaut, il s'ouvrira dans la langue de votre téléphone (si cette langue est supportée). Vous pouvez passer à une autre langue en appuyant sur l'icône représentant un globe.

Pouvez-vous afficher l'image / couverture de l'épisode?

L'application doit facilement afficher l'image de l'épisode, à condition que l'image soit spécifiée directement dans le flux des séries. Dans le cas où l'image fait partie du fichier d'épisodes, vous devrez d'abord télécharger le fichier avant que l'image puisse être affichée.

Premium memberships

Quelle est l'idée derrière les adhésions premium?

Un objectif clé pour Player FM est de produire la meilleure application de podcast sans compromis. Cela signifie une interface élégante, une synchronisation du cloud et un contrôle total, le tout sans simplification excessive. Pour le faire de manière durable, nous croyons qu'un modèle d'abonnement régulier est la solution. Les frais de serveur et de développement sont substantiels, de ce fait, les frais de "déblocage" ponctuels constituent une fausse économie et signifient que les améliorations seront interrompues à un moment donné, car la charge du maintien du service pour les utilisateurs existants, qui ne paient plus, submergera les efforts pour continuer à améliorer l'application.

En rendant l'abonnement basé sur le cloud, nous pouvons également offrir aux membres la meilleure expérience sur toutes les plateformes supportées, tout en continuant à faire évoluer l'application gratuite. Notre application iPhone entrera bientôt en version bêta, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent basculer de façon harmonieuse entre les trois plates-formes, et toutes les plates-formes futures, sans payer de nouveaux frais à chaque fois. À plus long terme, nous visons également à travailler avec les éditeurs pour apporter du contenu premium aux membres. Ce faisant, nous pouvons également utiliser ces packs pour aider les éditeurs à produire davantage de contenus excellents.

Les abonnements premium valent-ils la peine?

C'est à vous de voir. Les plans sont beaucoup plus que des dons (bien que nous soyons reconnaissants envers les utilisateurs qui ont offert des dons depuis le début !) Ou l'offre typique de «payer pour supprimer les publicités». Nous avons investi beaucoup de temps dans un pack de fonctionnalités vraiment utiles, et nous continuerons à le faire. Nous savons qu'ils sont vraiment utiles parce que la communauté des utilisateurs a demandé ces fonctionnalités depuis le premier jour. Nous avons retroussé nos manches et les avons construits pour vous, et nous pensons qu'ils valent le prix pour quiconque utilise l'application régulièrement.

Tous les niveaux premium - Gold, Pro et Patron - offrent un historique de lecture synchronisé dans le cloud, des thèmes personnalisés, une compression audio Space Saver, des playlists, des signets et bien plus encore. Vous pouvez obtenir tous les détails et les captures d'écran dans l'application, à partir de l'option "Amélioration" dans les réglages. En outre, les packs Pro et Patron offrent des fonctionnalités de cloud intensif ciblant les personnes qui prennent leurs podcasts plus au sérieux. Ils créent automatiquement des sauvegardes personnelles de tous les fichiers audio de vos playlists, recherchent les shownotes complètes dans vos abonnements et vos playlists. et permettent des mises à jour prioritaires des flux grâce nos serveurs d'extraction (généralement dans les 15 minutes pour la plupart de vos abonnements).

Allez-vous diffuser des publicités ? Il est dit que l'une des fonctionnalités premium est "Pas de pub, pas de soucis"

Tout d'abord, abordons la partie "pas de pub". Notre objectif principal ici est de financer le service et le développement continus. Si nous pouvons maintenir en toute confiance une application de haute qualité pour tous les utilisateurs sans publicité, en nous appuyant uniquement sur des améliorations premium, nous le ferons. Cela dit, il s'agit d'une application synchronisée avec le cloud avec une équipe de support, ce qui signifie que tous les utilisateurs - payants ou non - imposent un coût supplémentaire. Pour aider à couvrir ce coût, nous avons l'intention d'expérimenter l'affichage de publicités sur certains marchés et sur certaines plateformes. Nous viserons à le faire de façon non intrusive et de manière à respecter la vie privée des utilisateurs. Les packs Premium suppriment ces pubs.

Maintenant, passons au "pas de soucis". Il s'agit d'une référence aux parties de l'application qui font la promotion des fonctionnalités premium, par exemple lorsque vous passez au thème nuit, vous verrez une promotion pour les fonctionnalités d'édition de thèmes. Ce genre de promo à l'intérieur de l'appli est à peu près une nécessité pour toute application avec des fonctionnalités premium. Si vous lisez cette FAQ, vous êtes l'exception à la règle, car la plupart des utilisateurs oublient que de tels packs sont présents et que de telles fonctionnalités sont possibles. L'amélioration supprime naturellement ces messages, y compris ceux qui ne font pas partie du pack choisi par l'utilisateur.

Nous avons promu l'application sans publicité dans le passé parce que ... elle l'a été. Pendant plus de quatre ans. Et continue de l'être, pour le moment. La FAQ a toujours indiqué que nous envisagerions de faire de la publicité à l'avenir si nous pouvions le faire de manière non intrusive. Nous avons également indiqué que l'application serait "gratuite pour toujours" et qu'elle le resterait, offrant une expérience de haut niveau sans date d'expiration pour tous les utilisateurs. Nous sommes fiers de recevoir régulièrement des avis indiquant que l'application est leur application préférée sur mobile, même sans ces fonctionnalités avancées, et nous continuerons à la rendre géniale pour tout le monde. Cela fait partie de notre objectif de promouvoir le podcasting et de le rendre aussi accessible que possible, quelle que soit la plateforme sur laquelle vous vous trouvez.

Quelles sont les données synchronisées dans le cloud par les packs premium?

En tant qu'utilisateur normal, vos abonnements, vos sujets favoris, vos catégories d'abonnement et la liste "Lire Plus Tard" sont synchronisés dans le cloud. Lorsque vous effectuez une amélioration vers le Premium, les données suivantes seront également synchronisées dans le cloud:

  • Les laylists personnalisées
  • Les signets
  • L'historique de lecture, y compris les positions d'épisode et les statuts lus / non lus
  • Les statuts "marquer comme lu" et "marquer comme lu jusqu'à cet épisode" pour les séries
  • Les réglages d'abonnement tels que la préférence de vitesse spécifique à chaque série
  • Thèmes personalisés
  • Paramètres pour l’utilisateur (ceux qui portent une icône de synchronisation)

La synchronisation de lecture mettra-t-elle à jour les téléchargements sur les autres appareils ?

Oui! Tous les packs premium synchroniseront les positions de lecture, les statuts lus/non lus et les status des séries «Marquer comme lu jusqu'à cet épisode» sur Android, iPhone (en cours de développement) et l'application Web. Cela signifie que si vous lisez un épisode sur le téléphone 1 et qu'il est également sur le téléphone 2, le fichier sera en effet supprimé du téléphone 2 en fonction de la limite de téléchargement et des réglages «supprimer automatiquement les épisodes lus». Ce serait comme si vous l'aviez joué sur le téléphone 2. En substance, vous aurez toujours les mêmes éléments hors ligne sur les deux téléphones, en supposant qu'ils ont tous les deux les mêmes paramètres, ce qui est bien sûr de votre ressort. C'est généralement le comportement souhaité. Vous pouvez toujours choisir de conserver un épisode en permanence sur votre appareil avec un téléchargement manuel. En outre, les packs premium offrent une meilleure option pour les téléchargements permanents. Il y a maintenant des playlists personnalisées et elles ont leur propre limite de téléchargement. Par exemple, vous pouvez créer une liste de lecture «favoris» avec une limite de téléchargement de 100 pour conserver tous vos podcasts préférés hors ligne, même s'ils sont lus.

En quoi les packs Pro et Patron diffèrent-ils?

Le pack Patron est un moyen pour les plus enthousiastes de soutenir la plate-forme. Certains utilisateurs apprécient l'approche que nous adoptons pour la gestion des podcasts et ont par le passé offert des dons pour aider à couvrir les coûts. Nous avons donc décidé de rendre ce processus aussi simple que possible avec un pack distinct. Divers avantages sont offerts en guise de «remerciement», tels que des recommandations sur des sujets qui vous intéressent, une assistance plus prioritaire et un accès privilégié aux nouvelles fonctionnalités. À plus long terme, nous prévoyons d'ajouter des fonctionnalités et de regrouper le contenu des éditeurs pour en faire un plan de premier ordre plus typique, sous sa forme actuelle, sans prétendre qu'il s'agit d'un pack axé sur le modèle de patronage. D'où le nom.

How can I take advantage of the 7-day free trial?

Upon setting the app up for the first time, the following options are shown during onboarding:

  • Start free 7-day trial under Pro
  • Start free 7-day trial under Patron
  • Learn more about Pro and Patron
  • Stay in free mode

Once you select any of the free trial options, you will see a pop-up which includes the following information:

  • Your subscription (Pro or Patron) free under 7-day trial
  • The end of the free trial period
  • How much it would be after the free trial
  • Payment information
  • Where to cancel if you change your mind before 7 day trial
  • And of course, the Subscribe button

If you already have a free account and you want to try the 7-day trial, you may then go to Settings > Upgrade which will then give you the different subscriptions then you can select [Upgrade - Free 7-day Trial].

Should you change your mind, please take note that cancellation of premium membership should be done within the 7-day period. Once cancellation is done, you may still continue to enjoy listening to your favorite podcasts with Player FM under a free version.

Hi, my plan couldn't be verified.

This issue is usually caused by a delay in the processing of your payment. You may try to resolve this by going to Settings > Upgrade. The app should automatically verify your premium membership when you do this.

Should the issue persist, please check in Settings > Connection if you're logged in to the account you used when you upgraded. Please note that your premium membership is linked to a particular Player FM account, thus it is important to log in to the correct account so you can enjoy the app's premium features and avoid encountering issues on premium plan verification.

How do I cancel my subscription?

If you upgraded via our Android or iOS app, you may cancel your premium membership yourself. Please refer to the links below for your reference:

Meanwhile, if you upgraded on our web app, you will need to contact us through the e-mail address you used when you purchased your premium membership. Please ensure to confirm this in your message, and although it's not compulsory, we'd also appreciate if you can let us know your reason for cancelling. We'll cancel your membership once we receive your confirmation.

Please note that when your premium membership is cancelled, you'll lose all premium features, which include the following:

  • Your backed up episodes
  • Your cloud-synced play history and play status
  • Your saved bookmarks and playlists
  • Your custom themes
  • Your settings for advanced features

You'll also of course no longer have access to features such as play history on the web app, premium themes and personal search.

I'm subscribed to a premium plan, yet I'm still getting ads.

The premium "no ads, no nags" feature does remove visual promos and ads from the app. But if you're referring to audio ads you hear in episode recordings, we'd love to remove them for you if we could, however it's something we have no control over and only the publishers can deal with.

How do I change my payment information?

If you upgraded via our Android app, you may update your payment method on Google Play.

As to upgrades made on our iOS app, you may update your billing info in your device's Settings.

Meanwhile, if you upgraded on our web app, you may change your billing info by logging in to your account, then clicking on the 3-line icon at the top-right > Settings. After which, access [Change credit card or upgrade].

Do you accept Paypal as mode of payment?

Here are the following steps to check if you can use Paypal as mode of payment:

For subscription using Android app, available payment methods vary by country. You can check Google Play Store Help Center to see if Paypal is included on your country's accepted payment method.

For subscription using your iOS device, you may check this link to see if your country includes Paypal as an accepted payment method.

As for subscribing to premium plan via the web, unfortunately we don't process payments using Paypal.

Publishers

Can you feature my podcast on your website?

There are pages on our web app that are auto-generated based on a certain algorithm. We can't manually feature your podcast in these pages. But as a tip, make sure your own website is linked to Player FM as the way shows are featured there is partly based on subscriber counts and plays. Please also check if your feed includes correct keywords or tags.

Meanwhile, there are other pages where we can manually feature a podcast. If you think your own podcast deserves a spot in one of these pages, feel free to mail us at support@player.fm so we can take it into consideration.

I want to add more keywords/tags on my podcast show.

This is possible by editing the show's RSS feed on your end, particularly the ˂itunes:keywords˃ or ˂itunes:category˃ tag. Changes made will shortly propagate not only on Player FM, as well as in other podcast directories where your show is indexed.

My podcast's RSS feed is incorrect. How can I update it?

Oops, sorry about that! In case we got the wrong feed or your podcast has a new feed now, do contact us at support@player.fm so we can update it for you at the soonest possible time.

Site web de Player FM

Général

J'ai juste mis l'audio en pause quelques minutes, et le lecteur web a planté. Pourquoi ?

Ça peut avoir un rapport avec la source audio, ou la stabilité du serveur du propriétaire de la source, ou encore votre connexion internet. Si vous utilisez Chrome, nous avons signalé un problème similaire il y a quelques années, dont le dossier est encore en études à ce jour : https://code.google.com/p/chromium/issues/detail?id=158245. Cela signifie que si un épisode est interrompu pendant sa lecture, Chrome ne peut plus le prendre en charge et doit être redémarré.

Ça me dit "le compte est déjà connecté à un autre identifiant Player FM" quand je me suis connecté via Twitter/Google. Qu'est-ce que je devrais faire ?

Ce message signifie que vous avez essayé de lier votre compte Player FM à Twitter/Google (depuis la page d'inscription ou des réglages) alors que vous l'aviez déjà relié à un autre compte Player FM. Ça peut se produire s'ils ont été liés depuis deux navigateurs différents. Si vous préférez n'avoir qu'un seul compte, écrivez-nous un mail support@player.fm pour avoir une assistance.

Comment est-ce que je peux importer mes abonnements iTunes, ou mes abonnements d'autres applications ?

Vous pouvez utiliser notre outil d'import OPML, que vous trouverez dans https://player.fm/add.

Pourquoi lire des podcasts depuis un site web ?

À la base, les podcasts ont été conçus pour être téléchargés, ce qui est toujours une bonne idée. Cela dit, les applications modernes de podcasts prennent aussi en charge la lecture à la demande, l'idéal pour essayer de nouveau podcasts avant de s'y abonner. Player FM va encore plus loin en simplifiant le processus : nous rendons disponible une application de podcast à l'intérieur d'un navigateur web, sans installation nécessaire. En plus de ça, pour ceux qui utilisent les applications mobiles, le navigateur web Player FM sur votre bureau pourra vraiment vous faciliter la vie pour ce qui est de la gestion de vos abonnements et pour trouver de nouvelles émissions.

Site Web Mobile

Est-ce que je peux utiliser Player FM sur mon téléphone ou ma tablette ?

Oui. Player FM a été conçu pour marcher parfaitement sur la plupart des navigateurs de smartphones et tablettes modernes, y compris iPhones, iPads et de nombreux appareils Android. Il suffit de vous rendre sur https://player.fm, et vous êtes prêt. Sur les appareils modernes Android et iOS, vous pouvez même contrôler la lecture à l'extérieur du navigateur. (Sur Android, se sera une notification de lecture, sur iOS, les contrôles standards du système audio fonctionneront.)

Comment est-ce que je peux ajouter Player FM à l'écran d'accueil de mon téléphone/ma tablette ?

Les navigateurs sur iPhone et Android vous laissent ajouter n'importe quel site sur votre page d'accueil. Voici les instructions.

Est-ce que je peux utiliser le site Player FM en étant hors-ligne ?

Depuis Android, c'est possible via notre application. Nous suivons les technologies web et espérons sortir un lecteur hors-ligne quand les navigateurs en faciliteront l'exécution. À l'heure actuelle, c'est malheureusement impossible, car la plupart des podcasts ne répondent pas aux critères de sécurité (HTTPS) ; ces techniques basiques pour les applications hors-lignes sont donc à exclure pour le moment.

Comment est-ce que je peux exporter mes abonnements ?

Le format OPML est la norme de formatage pour ce qui est de l'export des abonnements. Vous pouvez les trouver en ligne sur https://player.fm/˂votre identifiant˃/fm.opml (soyez sûr d'être connecté ou que vos abonnements soient accessibles au public).

Vous pouvez aussi recevoir un flux "live" de vos abonnements sur https://player.fm/˂votre identifiant˃/fm.rss. C'est pratique si vous voulez avoir accès à vos abonnements depuis une autre application de podcast (comme sur une plateforme où Player FM n'est pas une application native). En vous abonnant à cette URL depuis l'autre application, vous resterez à jour au niveau de vos épisodes et de toute modification que vous pourriez apporter à vos abonnements à l'avenir.