Player FM web app FAQ

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Generale

A proposito di podcast e di Player FM

Che cos è Player FM?

Player FM ti permette di scoprire e ascoltare i podcast su qualsiasi dispositivo. Ci piacciono i podcast perchè sono un modo fantastico per imparare, ridere e mantenersi informati mentre si è in viaggio. Abbiamo iniziato con la Player FM web app, che funziona sul desktop, sul telefono, sui tablet e ora abbiamo anche l'app per Android. Effettuando l'accesso, potrai sincronizzare le tue iscrizioni tra i dispositivi e le applicazioni.

Perchè creare "un ulteriore app per i podcast"?

Player FM è un'app che si dà delle arie grazie al suo modo unico di avvicinare gli utenti all'esperienza podcast...i nostri obbiettivi sono:

  • Essere facilissima da utilizzare. Non si dovrebbe avere bisogno di una laurea in feed RSS per iscriversi agli show preferiti e ascoltarli off-line.
  • ...e tuttavia completa per i fan più accaniti dei podcast. Non accettiamo che "facilità di utilizzo" sia scambiata per "eccessiva semplificazione", perchè semplicità e completezza non sono intercambiabili. Ci sono a disposizione molte opzioni per coloro che si avventurano tra le impostazioni e opzioni di riproduzione avanzata come controllo della velocità, salto del silenzio e aumento intelligente del volume.
  • Cloud, Cloud, Cloud! A differenza di un'applicazione di podcast tradizionale, il centro nevralgico di Player FM risiede nel cloud. I feed sono caricati sui nostri server e non sui telefoni degli utenti, risparmiando così batteria e larghezza di banda e facendo in modo che i podcast siano aggiornati più velocemente (in genere, in 15 minuti dalla pubblicazione).
  • Rendere possibile la sincronizzazione tra i dispositivi. Il modello cloud di Player FM rende possibile la sincronizzazione delle iscrizioni tra dispositivi, sicchè è possibile utilizzarlo sia su nuovi dispositivi o anche simultanemanete su due diversi.
  • Aiutare gli utenti a scoprire fantastici spettacoli. Invece di utilizzare un catalogo già esistente come iTunes, abbiamo deciso di costruire il nostro catalogo da zero in modo tale da poter catturare adeguatamente argomenti di nicchia. Non solo "tecnologia", ma anche categorie come "gioco", "social media", "java" e "programmazione". Gli utenti possono seguire questi argomenti e vedere nuovi episodi ogni giorno, anche se non sono iscritti. Noi concepiamo il catlogo come gestito dalla comunità, siamo aperti a suggerimenti, così come espresso ai sensi della licenza Creative Commons (simile alla licenza open source di Wikipedia).
  • Essere spontanei. crediamo sia eccezionale avere la possibilità di iscriversi ai propri spettacoli preferiti, tuttavia non è necessario iscriversi per ascoltare un episodio in cui sei capitato per caso. La riproduzione avviene in maniera semplicissima - basta cliccare su play, sia nel caso in cui l'episodio sia stato scaricato sia in caso contrario Inoltre c'è anche una lista "Riproduci in seguito" per salvare gli episodi da eseguire più avanti... Permette di mantenerli automaticamente offline e di sincronizzarli tra i dispositivi (nella versione beta).

Perché "FM" ? Si tratta di un'app radio?

"FM" è solo un modo sfizioso per indicare che questa è un audio app e "Player FM" è un modo conveniente per segnalare l'indirizzo web a player.fm. Non è prevista nessuna live radio - siamo più dell'idea di ascoltare ciò che vogliamo, quando lo vogliamo e questo raramente coincide con la tradizionale idea di "appuntamento alla radio". I contenuti offerti da Player FM sono su richiesta, allo stesso modo di Youtube o Netflix.

È davvero gratis?

Sì, installarla è gratis e le funzioni che avrai a disposizione oggi lo saranno anche in futuro, in aggiunta a molte altre.

Perché è gratis? Innanzitutto, concepiamo Player FM come una piattaforma aperta. È possibile rendere pubbliche le proprie sottoscrizioni e condividerle sul web.Inoltre l'organizzazione del catalogo è disponibile ai sensi della licenza Creative Commons. Questo genere di funzionalità social e di condivisione sarebbe più difficilmente praticabile nel caso di una app che esigesse un pagamento da ogni utente. In secondo luogo, da una punto di vista pratico, è difficile per una nuova app richiedere un pagamento quando esistono sul mercato delle alternative già consolidate, a prescindere dalle innovazioni che la nuova app introduce. Avendo lanciato l'app più tardi di altre app per i podcast , semplicemente non avrebbe suscitato abbastanza interesse da rendere il progetto sostenibile.

Per queste ragioni abbiamo deciso di concentrarci nell'offrire una esperienza fantastica fruibile da tutti gli utenti. In seguito annunceremo l'aggiunta di funzionalità aggiuntive a pagamento per gli utenti premium.

Ad ogni modo, che cosa è un podcast?

In breve: un podcast è un programma ricorrente trasmesso tramite internet. Non sempre si tratta di programmi audio, visto che la nostra app supporta anche i video, tuttavia si tratta per lo più di conversazioni audio. I podcast abbracciano una varietà di argomenti: dalle notizie di tecnologia a business alle tendenze nell'ambito della moda e possono essere creati da chiunque, dal singolo individuo che sbraita appassionatamente al telefono ad un'azienda di notizie globali basata in un ufficio professionale. La gente a volte usa la parola "podcast" per indicare sia singoli show che un'intera serie di show, laddove possibile noi usiamo il termine "serie" ed "episodio" per rendere chiara la distinzione.

Da dove vengono gli spettacoli di Player FM?

Gli spettacoli sono podcast che gli editori mettono a disposizione per streaming e download dai loro stessi siti web. Ci piacciono i podcast, ma troviamo l'intero processo di iscrizione e download piuttosto complicato, perciò stiamo pensando di relizzare un modo più semplice e intuitivo.

Player FM è disponibile anche su altre piattaforme?

In quanto applicazione podcast presente nel cloud, siamo sempre interessati ad aggiungere nuove piattaforme ed essendo guidati dalla domanda degli utenti siamo felici di accogliere le loro richieste. Per ora, in aggiunta all'app Android, c'è la web app, tuttavia speriamo anche di creare più app native. Un'app per iPhone è in produzione - ci si può iscrivere qui per mantenervi aggiornati e partecipare al beta test quando è pronto. Nel frattempo, puoi godere di Player FM su dispositivi iOS con la nostra web app.

Può Player FM...?

Noi ce lo auguriamo. Entra direttamente in contatto con noi support@player.fm, @playerfm, su Twitter e unisciti a Player FM pioneers' community per discussioni e accesso anticipato alle versioni beta di Android. Se vi piace ascoltare i podcast, noi ascoltiamo voi!

Come posso cancellare il mio profilo e abbandonare Player FM?

Ci dispiace che tu voglia eliminare il tuo profilo su Player FM. Lo puoi fare accedendo a https://player.fm/will-miss-you. Nel frattempo, prima di lasciarci, puoi esportare le sottoscrizioni da https://player.fm/˂il tuo username˃/fm.opml (mentre si è ancora loggati).

Sono uno sviluppatore. Posso creare una app per i podcast utilizzando i dati di Player FM?

Abbiamo un'API in fase di sviluppo. Per il momento, è possibile accedere al formato base JSON- con un carico di canali e utenti formattato aggiungendo ".json" ai loro rispettivi URL, ad esempio http://player.fm/featured/food.json e http://player.fm/user.json, anche se non è ufficiale e potrebbero esserci dei cambiamenti in futuro. Si prega di inviare una mail a support@player.fm per qualsiasi suggerimento o commento.

Non riesco a far funzionare qualcosa. Aiuto!

Speriamo che questa sezione FAQ risponda alle vostre domande. In caso contrario non esitate a contattarci per supporto:

  • Se stai utilizzando Android, clicca su "riporta un problema" dalla schermata di aiuto (sulla quale potresti essere in questo momento).
  • Se sei sul web, clicca sul pulsante laterale "ottieni aiuto" o, se questo non è disponibile, visita support.player.fm.
  • Puoi anche inviare una mail a support@player.fm.

Catalogo

Ti manca un podcast. Come posso aggiungerlo?

Se si conosce l'URL del feed RSS dello spettacolo, si può aprire la finestra "Importazione" dal menu laterale o lo si può suggerire tramite "Aiuto".

Si può anche aggiungere sul web a https://player.fm/add, dove potrete trovare ulteriori istruzioni.

Perché non riesco a importare i feed?

Questo potrebbe dipendere da uno dei seguenti motivi:

  • Il feed non è valido, perché non contiene alcun audio allegato o alcun contenuto multimediale riproducibile.
  • Il feed non esiste più, o il suo URL è scorretto o non funzionante.
  • L'URL non punta ad alcun feed. Alcuni utenti potrebbero aver scambiato l'URL di un sito internet per l'URL di un feed RSS.
  • L'URL immesso non inizia con "http://" o, come avviene in alcuni casi, con "https://".
  • Il feed potrebbe essere stato inserito in una lista nera a seguito di una richiesta da parte del suo editore. Ciò accade tipicamente nel caso di feed privati o premium, che attualmente non sono supportati dalla nostra app.
  • In rari casi, ci potrebbe essere un bug nel nostro tool di acquisizione dei feed. Se hai bisogno di maggiore assistenza su questo argomento, contattaci pure in qualsiasi momento scrivendo a support@player.fm.

Perché alcune serie come "this American Life" hanno solo un episodio disponibile?

Il numero degli episodi che viene mostrato è basato su ciò che è indicato nel feed della serie. Noi rimuoviamo i vecchi episodi se l'editore li ha rimossi dai loro feed perchè non possiamo garantire che siano effettivamente presenti e riproducibili. Tuttavia gli episodi resteranno sul tuo dispositivo se sono stati scaricati.

Perché non riesco a visualizzare i vecchi episodi di alcune serie?

Player FM è sincronizzato con il server di pubblicazione dei feed, quindi, se i vecchi episodi non ci sono, potrebbe essere perché l'editore li ha rimossi. Si potrebbe poi sperimentare di lasciarli, con approvazione da parte dell'editore. Tuttavia non ci sarebbe nulla di certo dal momento che non esiste un modo per garantire che gli episodi siano ancora forniti dall'editore se sono stati rimossi dai loro feed. Spesso, essi ci sono ancora e sono solo omessi dal feed solo per mantenere le piccole dimensioni di quest'ultimo. Altre volte ancora, saranno effettivamente rimossi dal server.

Un podcast show sembra non essere aggiornato e non contiene gli ultimi episodi. Perché?

Quando un feed non si sta aggiornando, è quasi sempre perché l'editore ha smesso di aggiornarlo. Questo accade per diversi motivi:

  • Il feed è vecchio o non più attivo. L'editore lo ha spostato in un altro feed. In questo caso, fateci sapere così possiamo unire i feed per tutti gli utenti.
  • Le tue impostazioni correnti e la connessione a internet potrebbe impedire all'app di recuperare gli aggiornamenti.
  • C'è un bug con il nostro server che recupera i feed. Questo è molto raro, visto che eseguiamo test e controlli per garantire che i feed siano costantemente recuperati ed elaborati, tuttavia se si sospetta un problema, fateci sapere a support@player.fm.

È possibile filtrare il catalogo per lingua o per paese?

Il catalogo supporta un certo numero di lingue. Per impostazione predefinita si aprorà nella lingua del tuo telefono (se quella lingua è supportata). Puoi cambiare la lingua dal menu a scorrimento situato in alto a destra.

Si può vedere l'immagine/la copertina dell'episodio?

Sarebbe bello poter visualizzare un'immagine di copertina per ogni episodio, quindi probabilmente più avanti supporteremo quest'opzione. Tuttavia, si tratta di una sfida più impegnativa rispetto alle altre applicazioni per i podcast dato che siamo noi stessi ad effettuare l'host delle immagini. Facciamo ciò per prevenire il fenomeno dell' "hotlinking" (cioè rubare banda agli editori, dato che Player FM è anche una web app), e per ottimizzare l'utilizzo della banda da parte dell'app, dato che le immagini pubblicate dagli editori spesso sono piuttosto pesanti. In ogni caso, se un maggior numero di show pubblicherà delle immagini di copertina, potremmo aggiungere questa caratteristica in futuro.

Player FM website

Generale

SI è messo in pausa l'audio per alcuni minuti e il lettore web si è bloccato. Perchè?

Potrebbe avere a che fare con l'origine dell'audio, o la stabilità del server dell'editore oppure la connessione a internet. Inoltre, bbiamo riscontarato un problema simile con Chrome alcuni anni fa e che ancora si ripresenta https://code.google.com/p/chromium/issues/detail?id=158245. Sta a significare che se un episodio si interrompe mentre viene riprodotto in streaming, Chrome non può risolverlo e deve essere riavviato.

Quando si accede via Twitter/Google, compare il messaggio:"Profilo già connesso a un altro utente di Player FM." Che cosa si può fare?

Questo messaggio sta a significare che si è tentato di connettersi a Twitter/Google mentre si è già connessi (per esempio tramite la pagina di registrazione o le impostazioni), ma il profilo che si è connesso era in realtà già collegato a un altro profilo di Player FM. Ciò potrebbe succedere nel caso in cui ci si fosse collegati via Twitter e poi di nuovo via Google tramite un altro motore di ricerca. Se si preferisce piuttosto avere un solo profilo, si prega di inviare una mail a support@player.fm per l'assistenza.

Come si fa a importare le iscrizioni di iTunes o iscrizioni da altre app?

Questo è possibile utilizzando il nostro strumento di importazione OPML, che si può avere da https://player.fm/add.

Perchè riprodurre i podcast su un sito web?

I podcast sono stati originariamente progettati per essere scaricati e questa resta tuttora una buona trovata. Tuttavia le moderne applicazioni di podcast supportano anche lo streaming su richiesta, che è una buona idea per provare un nuovo podcast prima di abbonarsi. Player FM rende le cose ulteriormente più semplici rendendo una podcast app disponibile all'interno di un motore di ricerca web - senza richiedere alcuna installazione. Inoltre, per coloro che usano l'app sul telefono, un motore di ricerca web sul desktop è in grado di rendere più semplice la gestione delle iscrizioni e la ricerca di nuovi spettacoli.

Mobile website

Si può usare il sito web di Player FM sul telefono o sul tablet?

Sì. Player FM è stato progettato per funzionare correttamente con la maggior parte degli attuali motori di ricerca, inclusi smartphone, tablet, iPhone, iPad e molti dispositivi Android. Basta andare su https://player.fm e si è a posto. Su moderni dispositivi Android e iOS, è anche possibile controllare la riproduzione al di fuori del motore di ricerca. (Su Android, c'è una notifica di riproduzione; su iOS, i comandi audio standard del sistema andranno bene)

Come si può aggiungere Player FM alla schermata principale del telefono/tablet?

Si, entrambi i motori di ricerca di iPhone e Android consentono di aggiungere qualsiasi sito web alla pagina principale - here are instructions.

Posso usare il sito web di Player FM quando non sono online?

Se usi Android, questo è possibile tramite l'app di Android. Stiamo monitorando le tecnologie web e siamo fiduciosi nel creare un lettore off-line quando i browser lo rendino possibile. Al momento non lo è, perchè la maggior parte dei podcast non sono serviti da un endpoint (HTTPS) sicuro; quindi per adesso le tecniche standard per l'utilizzo web dell'app in modalità off-line sono escluse.

Come posso esportare le mie iscrizioni?

OPML costituisce la formattazione standard per esportare le iscrizioni. Le tue iscrizioni OPML sono online presso https://player.fm/˂your username˃/fm.opml (assicurati di aver effettuato l'accesso altrimenti le tue iscrizioni risulteranno impostate come pubbliche).

Potrai anche ricevere un feed delle tue iscrizioni in tempo reale presso https://player.fm/˂your username˃/fm.rss. Questa opzione è particolarmente utile nel caso in cui si voglia accedere alle iscrizioni su Player FM da un'altra podcast app (per esempio, su una piattaforma dove Player FM non ha un'applicazione nativa). Iscrivendoti a quest'URL nell'altra app, resterai sempre aggiornato agli episodi più recenti e a qualsiasi cambiamento venga effettutato alle iscrizioni.