Вопросы и ответы о веб-приложении Player FM

Player FM домой

|

Изменить язык

|

Показать все ответы

|

Скрыть все ответы

Хотите открыть Помощь на своем ПК? Откройте http://docs.player.fm в любом веб-браузере.

Общая информация

Player FM 4.0

Что нового в Player FM 4.0?

Много чего! Новый оптимизированный под современные телефоны интерфейс, многофункциональные премиум статусы, расширенный импорт медиафайлов и более быстрая работа. Всё это были разработано в бета-версии в течение многих месяцев, поэтому мы перечислили здесь несколько вопросов, которые вставал за это время. (Спасибо всем бета-тестерам! Вы могёте.)

Зачем вы обновили интерфейс? Старый был в порядке.

Это занимает много работы, чтобы сделать такие обновления справа и мы слишком малы и сосредоточены, чтобы сделать изменения просто потому, что "пора". Есть реальные достижения в повседневной взаимодействия с приложением.

В эпоху гигантских телефонов большинство пальцев не могли попасть в верхнюю часть экрана, что затрудняло использование одной рукой. Новый нижний интерфейс навигации позволяет удобно управлять приложением и одним большим пальцем. Вот почему эта модель стала популярной на Android, где теперь она является официальной частью платформы и даже используется некоторыми приложениями Google (например, YouTube).

Кроме того, мы освободили пространство экрана, чтобы сосредоточиться на том, что важно больше всего: на содержании. На старом экране было до трех верхних слоев - ярлык "Шоу" с несколькими значками, тремя вкладками ("Найти новое", "Подписки", "Прослушать позже"), а затем - Ваши категории подписок. Теперь есть только одна верхняя вкладка вместе с нижней панелью навигации.

Кроме того, новый интерфейс предоставляет вам настройки и загрузки непосредственно на главном экране вместо того, чтобы прятать их в боковом меню. Настройки как "показывать только загруженные", теперь хорошо заметны на экране основных параметров. Это помогает сделать возможности более открытыми и уменьшает количество переходов назад и вперед.

Зачем нужно было обновлять мини-плеер?

Мини-плеер был перепроектирован, потому что теперь он сидит над новой нижней навигационной панелью. В предыдущем дизайне его компоновка была слишком схожа на нижнюю навигацию, как с пятью равномерно разнесенными символами, создавая нежелательную визуальную связь между ними. Новый дизайн ломается, что позволяет двум панелям сидеть рядом, оставаясь различными. Редизайн также имеет преимущество в улучшении местоположении кнопки перехода в полноэкранный режим.

Какие ещё обновления интерфейса?

Теперь у полноэкранного и мини-плеера есть анимированные элементы управления для навигации по трекам. В Настройках | Импорт есть новый инструмент "Импорт Медиа", позволяющий открывать локальные файлы непосредственно в приложении. Вам больше не нужно делиться файлами через проводник для воспроизведения локальных файлов. Кроме того, приложение в целом было обновлено для большей скорости и стабильности.

В чём задумка премиум-статусов?

Основная цель Player FM - сделать лучшее приложение для подкастов без компромиссов. Это означает элегантный интерфейс, облачную синхронизацию, полный контроль и ничего лишнего. Мы считаем, что цикличная модель подписки - это лучший путь для устойчивой реализации этого. Расходы на сервер и разработку существенны, поэтому единоразовая плата за разблокировку является ложной экономией и просто означает, что улучшения будут в какой-то момент остановлены, поскольку бремя поддержания обслуживания для существующих неплатящих пользователей будет подавлять усилия по совершенствованию приложения.

Сделав подписку на основе облачной синхронизации, мы также можем предоставить участникам лучший опыт на всех поддерживаемых платформах, продолжая при этом развивать бесплатное приложение. Наше приложение для iPhone скоро выйдет в бета-тестирование, а это означает, что пользователи смогут легко переключаться между всеми тремя платформами и всеми будущими платформами, не выплачивая новую плату каждый раз. В долгосрочной перспективе мы также стремимся работать с издателями, чтобы предоставлять пользователям премиум-контент. При этом мы также сможем использовать эти планы для финансирования издателей в создании более качественного контента.

Стоит ли премиум статус своих денег?

Это зависит от Вас. Планы - это гораздо больше, чем просто пожертвования (хотя мы безгрангично благодарны пользователям, которые добровольно принесли пожертвования с момента создания!), и это не типичный план "заплати чтобы убрать рекламу". Мы вложили много времени пакет с действительно полезными функциями, и мы продолжим это делать. Мы знаем, что они действительно полезны, потому что пользователи запрашивает эти функции с первого дня. Мы закатили свои рукава и создали их специально для Вас, и мы считаем, что они достойны ценителей и регулярных пользователей этого приложения.

Все премиум статусы - Gold, Pro и Patron - предлагают облачную синхронизацию истории воспроизведения, пользовательские темы, сжатие звука Экономия Места, плейлисты, закладки и многое другое. Вы можете получить полную информацию и скриншоты в приложении, в меню "Прокачать" в настройках. Кроме того, планы Pro и Patron предлагают облачные функции, ориентированные на людей, которые воспринимают свои подкасты более серьезно - автоматически создают личную резервную копию всего аудио из плейлистов, проводят поиск по описаниям подписок и плейлистов, ​​получают приоритетные обновления каналов (обычно в течение 15 минут для большинства Ваших подписок).

Будете ли Вы показывать рекламу? Здесь говорится, что одна из премиум функций - "Без рекламы, без раздражителей"

Сначала давайте рассмотрим часть "без рекламы". Наша основная цель - финансировать текущее обслуживание и развитие. Если мы с уверенностью сможем поддерживать высокое качество приложение для всех пользователей без рекламы, просто полагаясь на премиальные обновления, то мы это сделаем. Тем не менее, это приложение синхронизируется с облаком, и с командой поддержки, а это означает, что все пользователи, платящие или бесплатные, вызывают дополнительные затраты. Чтобы помочь покрыть эти затраты, мы намерены экспериментировать с показом рекламы на некоторых рынках и на некоторых платформах. Мы будем стремиться делать это неинтрузивно и такими способами, которые учитывают конфиденциальность пользователей. Премиум-статус уберет эту рекламу.

Теперь к "без раздражителей". Это ссылка на части приложения для премиум-функций, например, когда Вы переходите на ночную тему, Вы увидите промо функции редактирования тем. Такой вид рекламы жизненно необходим для любого приложения с премиум функциями. Если вы читаете этот FAQ, то Вы являетесь исключением из правила, потому что большинство пользователей не обращают внимания на то, что такие планы и возможности существуют. Прокачка естественным образом удаляет эти сообщения, включая даже функции, которые не являются частью выбранного пользователем плана.

Мы прорекламировали приложение как бесплатное и без рекламы в прошлом, потому что ... оно было таким. Уже более четырех лет под ряд. И по-прежнему остается на данный момент. Часто задаваемые вопросы всегда указывали, что мы будем рассматривать рекламу в будущем, если мы сможем сделать это неинтрузивно. Мы также указали, что приложение останется "бесплатным навсегда", и оно останется таким, обеспечивая высокий уровень качества безсрочно и для всех пользователей. Мы с гордостью получаем регулярные оценки, говорящие о том, что приложение является любимым приложением на телефоне, даже без этих дополнительных функций, и мы будем продолжать делать это отличным для всех. Это часть нашей цели - открыть подкастинг и сделать его максимально доступным, независимо от того, на какой платформе Вы находитесь.

Какие данные синхронизируются в облаке в премиум планах?

Как и у обычного пользователя, Ваши подписки, избранные темы, категории подписок и список Прослушать Позже синхронизируется в облаке. Когда Вы получите премиум статус, следующие данные также будут синхронизироваться в облаке:

  • пользовательские плейлисты
  • закладки
  • история воспроизведения, включая позицию воспроизведения эпизода и статус прослушан/непрослушан
  • статус "отметить как прослушанный" и статус "отметить как прослушанное до этого эпизода"
  • настройки подписки, такие как скорость воспроизведения по серии

Обновит ли синхронизация воспроизведения загрузки на других устройствах?

Да! Все премиум планы синхронизируют позицию воспроизведения, статус прослушан/непрослушан, а также "отметить как прослушанное до этого эпизода" на Android, iPhone (в разработке) и в веб-приложении. Это означает, что если Вы прослушаете эпизод на телефоне 1, а также на телефоне 2, файл действительно будет удален с телефона 2 в соответствии с Вашим лимитом загрузок и настройками "авто-удаления эпизодов". Это равносильно прослушиванию на телефоне 2. По сути, у Вас всегда будут одни и те же элементы в оффлайн режиме на обоих телефонах, если они оба имеют одинаковые настройки, что, конечно же, зависит только от Вас. И это нормальная работа телефона. Вы по-прежнему можете постоянно сохранить эпизод на своем устройстве с помощью ручной загрузки. Кроме того, премиум планы предоставляют лучший вариант на замену постоянным загрузкам. Там есть пользовательские плейлисты, и у них есть собственный лимит загрузок. Например, Вы можете создать плейлист "лучшее" с лимитом загрузок в 100, чтобы все Ваши избранные файлы были сохранены для режима оффлайн, даже если они были прослушаны.

Как отличается статус Pro от статуса Patron?

Статус Patron - это способ для энтузиастов поддержать платформу. Некоторым пользователям нравится наш подход к управлению подкастами, и в прошлом нам неоднократно предлагали пожертвования, чтобы помочь покрыть расходы, поэтому мы решили сделать это непосредственно доступным в отдельном плане. Существуют различные бонусы в знак благодарности, такие как человеческие рекомендации по интересующим Вас темам, более высокий приоритет в поддержке и инсайдерский доступ к новым функциям. В более долгосрочной перспективе мы планируем добавлять функции и связывать контент с издателями, чтобы сделать его более ярким планом верхнего уровня, в его нынешней форме нет никаких предлогов на то, что этот план ориентирован на модель патронажа. Отсюда и название.

О подкастинге и Player FM

Что такое Player FM?

Player FM помогает Вам искать и воспроизводить подкасты на любом устройстве. Нам нравятся подкасты за то, они помогают занятым людям узнавать новое, развлекаться, оставаться в курсе последних событий. Мы начали с веб-клиента для Player FM, который работает на компьютере, телефоне или планшете, а теперь у нас есть и приложение для Android. После авторизации Вы можете синхронизировать свои подписки среди устройств и приложений.

Зачем создавать "очередное приложение для подкастинга"?

Player FM представляет собой своеобразное приложение со своим уникальным видением подкастинга. Мы ставим перед собой следующие цели:

  • Быть очень понятным. Вам не нужно специальное образование, чтобы подписаться на свои любимые шоу и прослушать их офлайн.
  • … Но в то же время достаточно занимательным для увлеченных фанатов подкастинга. Мы не считаем, что "легкость использования" предполагает "упрощение" и не откажемся ни от удобства, ни от функциональности. У нас много функций для любителей покопаться в параметрах, например, такие настройки воспроизведения, как контроль скорости, пропуск тишины и усиление звука.
  • Облако, облако, облако! В отличие от традиционных приложений для подкастинга, "сердце" Player FM находится в облаке. Веб-каналы хранятся на наших серверах, экономя Вашу батарею и системную память, а сами подкасты быстро обновляются (обычно в течение 15 минут после публикации).
  • Синхронизация между устройствами. Облачная модель Player FM предполагает синхронизацию подписок на разных устройствах, поэтому Вы можете все быстро привести в рабочее состояние на новом устройстве или даже использовать приложение одновременно на 2 устройствах.
  • Помощь в поиске новых шоу. Вместо использования уже существующего каталога, как iTunes, мы были намерены создать абсолютно новый каталог, чтобы более точно определить ключевые темы. Не просто "Технологии", а отдельные категории "Игры", "Java", "Программирование". За этими категориями можно следить и видеть новые эпизоды каждый день, даже не будучи на них подписанными. Этот каталог предназначен, прежде всего, для пользователей, он доступен по лицензии Creative Commons license (схожую с лицензией Википедии), и мы всегда открыты для новых предложений.
  • Спонтанность. Подписка хороша для любимых шоу, но мы не думаем, что она нужна, просто чтобы прослушать случайный эпизод. Поэтому функция воспроизведения максимально проста – просто нажмите кнопку воспроизведения на любом эпизоде. А для отложенного прослушивания добавьте эпизод в плейлист "Прослушать позже", который автоматически сохраняется для офлайн режима и синхронизируется между устройствами (в бета).

Почему "FM"? Это приложение для прослушивания радио?

С помощью "FM" мы просто просто хотим передать, что это аудио приложение, а "Player FM" является удобным указателем для веб-адреса player.fm. У нас нет радио в прямом эфире, поскольку мы гораздо больше заинтересованы в прослушивании того, что мы хотим и когда мы хотим, а это редко совпадает с традиционным форматом "выборочного прослушивания" на радио. Player FM предоставляет информацию по запросу и в этом плане больше похож на YouTube или Netflix.

Приложение на самом деле бесплатное?

Да, установка и все функции, которые Вы пользуетесь сегодня или которые будут добавлены в будущем, бесплатны и всегда будут бесплатными.

Почему бесплатно? Во-первых, Player FM представляет собой открытую платформу. Вы можете сделать свои подписки публичными и поделиться ими в сети. Организация каталога также доступна под лицензией Creative Commons License. Такие функции были бы бесполезными в платном приложении. Во-вторых, с практической точки зрения, при наличии известных альтернатив новому приложению трудно взимать плату за пользование, даже если в нем реализовано много новых идей и решений. Поскольку наше приложение для подкастинга появилось позже, чем другие, оно бы просто не вызвало достаточный интерес, чтобы сделать платный проект эффективным.

По этим причинам мы решили сосредоточиться на разработке интерфейса, который понравился бы всем пользователям. Дополнительные функции для платных подписчиков будут объявлены позже.

Что вообще обозначает "подкаст"?

Если давать краткое определение, то подкастом называется периодически выходящая в Интернете программа. Они необязательно должны быть только в аудио формате, мы также поддерживаем и видео подкасты, но все-таки большинство подкастов представляют собой беседы в аудио формате. Они охватывают множество тем, от новостей технологий до последних веяний моды, и могут быть созданы кем угодно, от простого человека, записывающего личное мнение на свой телефон до международных новостных организаций, работающих в профессиональной студии. Иногда слово "подкаст" используется по отношению к отдельному шоу или целой серии шоу, поэтому мы используем понятия "серия" или "эпизод", где возможно, чтобы показать эту разницу.

Откуда появляются шоу на Player FM?

Шоу - это те подкасты, которые доступны для трансляции и скачивания на сайтах издателей. Мы обожаем подкасты, но весь процесс подписки и скачивания очень сложный, поэтому мы продумываем, как его упростить и сделать более интуитивно понятным.

Доступен ли Player FM на других платформах?

Как облачное приложение для подкастинга, которое ориентируется, в первую очередь, на спрос, мы всегда заинтересованы в добавлении новых платформ и с радостью принимаем предложения пользователей. Сейчас в дополнение к приложению Android есть веб-клиент, однако мы надеемся спроектировать еще больше нативных приложений. Сейчас в разработке приложение для iPhone, и Вы можете подписаться здесь, чтобы узнавать новости и принять участие в бета-тестировании, когда приложение будет готово. А пока что Вы можете использовать Player FM на своих iOS устройствах при помощи веб-клиента.

Можете ли Вы сделать, чтобы в Player FM...?

Вполне вероятно. Свяжитесь с нами напрямую по адресу support@player.fm, @playerfm на Twitter, или присоединитесь к нашему бета-сообществу для обсуждений и раннего доступа к обновлениям на Android. Вы слушаете подкасты, а мы прислушиваемся к Вашему мнению!

Как мне удалить свою учетную запись и выйти из Player FM?

Нам очень жаль, что Вы решили удалить свою учетную запись Player FM. Вы можете сделать это сами здесь: https://player.fm/will-miss-you. Перед этим Вы можете экспортировать свои подписки здесь https://player.fm/˂Ваше имя пользователя˃/fm.opml (необходима авторизация).

Я разработчик. Могу ли я создать приложение для подкастинга, используя данные Player FM?

У нас есть API в стадии разработки. Сейчас Вы можете получить доступ к основной информации о каналах и пользователях в формате JSON, добавив ".json" к соответствующему URL-адресу, например, http://player.fm/featured/food.json и http://player.fm/user.json, хотя это неофициально и в будущем может измениться. Пожалуйста, напишите нам на support@player.fm с любыми предложениями и комментариями.

У меня что-то не получается. Помогите!

Мы надеемся, что здесь Вы найдете ответы на свои вопросы. Если Вам все же нужна наша помощь, Вы можете получить ее в любое время:

  • На Android нажмите на "Сообщить о проблеме" в разделе Помощь (в котором Вы, вероятно, и находитесь сейчас).
  • В веб-клиенте используйте кнопку "Get Help" справа на странице, а если она недоступна, зайдите сюда: support.player.fm.
  • Вы также можете написать на support@player.fm.

Каталог

У Вас нет подкаста. Как мне его добавить?

Если Вы знаете ссылку на RSS-канал программы, откройте Импортировать в боковом меню или пришлите ее нам через раздел Помощь.

Вы также можете добавить ее в веб-клиенте на https://player.fm/add.

Почему мне не удается успешно импортировать канал?

Данная проблема может возникнуть из-за одной из следующих причин:

  • Канал не является настоящим каналом подкаста и это означает, что он не содержит никаких аудио-вложений или медиа-элементов.
  • Канал больше не существует, или его URL-ссылка является неверной/повреждена.
  • URL-ссылка вообще не указывает на канал. Некоторые пользователи могут по ошибке использовать адреса веб-сайтов в качестве URL-ссылки RSS-канала.
  • Введенная URL-ссылка канала не начинается с "http://" или "https://" для некоторых случаев.
  • Канал занесен в черный список по запросу издателя. Это часто случается с премиум/частными каналами, так как в настоящее время мы их не поддерживаем.
  • В редких случаях может возникнуть ошибка с нашим инструментом для импорта каналов. В случае, если Вам нужна дополнительная помощь по этому вопросу, не стесняйтесь обращаться к нам за помощью в любое время: support@player.fm.

Почему в некоторых программах, например, "This American Life", только один эпизод?

Количество доступных эпизодов зависит от того, что указано на канале программы. Мы удаляем старые эпизоды, если они были удалены издателем, потому что не можем гарантировать, что он будут все еще доступны для воспроизведения, хотя, если до этого Вы скачали их, они останутся на Вашем устройстве.

Почему я не вижу старые эпизоды из некоторых серий?

Player FM синхронизируется с каналом издателя, поэтому если старые эпизоды не доступны, издатель мог удалить их со своего канала. Вероятно, позже мы попробуем сохранить их и в этом случае с разрешения издателя. Но для таких эпизодов все равно будет необходимо предупреждение, поскольку нет никакой гарантии, что эти эпизоды все еще будут предоставлены издателем, если он удалит их со своего канала. Зачастую они доступны и пропускаются, чтобы не загружать канал, но иногда они полностью удаляются с сервера.

Похоже, передача не обновляется, и в ней нет недавних эпизодов. Почему?

Когда канал не обновляется, почти всегда это происходит потому, что издатель перестал его обновлять. Это происходит по нескольким причинам:

  • Канал устарел или неактивен, и издатель перешел на другой канал. Сообщите нам, пожалуйста, об этом, и мы объединим их.
  • Ваши текущие настройки и Интернет-соединение могут препятствовать получению обновлений.
  • Возникает ошибка на наших серверах. Такое случается очень редко, поскольку мы проводим постоянные проверки и тестирование для обеспечения стабильной работы, но если Вы подозреваете, что причина именно в этом, сообщите нам, пожалуйста, на support@player.fm.

Можно ли фильтровать каталог по языку или стране?

Каталог поддерживает несколько языков. По умолчанию он доступен на языке Вашего телефона (если этот язык поддерживается), но Вы можете переключиться на другой язык в выпадающем меню каталога сверху справа.

Можно ли увидеть изображение/обложку эпизода?

Было бы неплохо видеть изображение обложки эпизода и мы, вероятно, начнем поддерживать эту функцию в будущем. Тем не менее, этот вопрос является своего рода вызовом для нас, так как мы сами храним изображения для того, чтобы предотвратить явление под названием "хотлинкинг" (он же - воровство пропускной способности сети сайтов издателей, так как Player FM это еще и веб-приложение). Кроме того, мы храним картинки для того, чтобы оптимизировать использование системных данных в приложении, так как обложки издателей не всегда настолько малы, насколько они могут быть. Тем не менее, новая функция станет доступной, если больше шоу предоставят изображения в будущем.

Сайт Player FM

Общая информация

Я просто приостановил воспроизведение на несколько минут, а веб-плеер перестал работать. Почему?

Это может быть связано с аудиоисточником, стабильностью сервера издателя или Вашим Интернет-соединением. Кроме того, у нас возникала похожая проблема в Chrome несколько лет назад, и она до сих пор не решена - https://code.google.com/p/chromium/issues/detail?id=158245. Это значит, что, если воспроизведение эпизода было приостановлено, в Chrome возникает ошибка, которая требуется перезапуск.

Я получаю сообщение "аккаунт уже привязан к другому пользователю Player FM" при попытке войти при помощи Twitter/Google. Что мне делать?

Такое сообщение обозначает, что Вы попытались привязать Ваш аккаунт Twitter/Google при авторизации (например, на странице входа или в настройках), но этот аккаунт уже привязан к другому аккаунту Player FM. Это может произойти при авторизации при помощи Twitter, а потом при помощи Google в другом браузере. Если Вы предпочитаете иметь один аккаунт, пожалуйста, напишите на support@player.fm.

Как я могу импортировать мои подписки c iTunes или из других приложений?

Вы можете сделать это при помощи инструмента для импорта OPML, доступного на https://player.fm/add.

Зачем воспроизводить подкасты на сайте?

Изначально подкасты были задуманы для скачивания, и это все еще отличная идея. Но современные приложения для подкастинга также поддерживают трансляцию, чтобы послушать новый подкаст до того, как Вы решите на него подписаться. Сделав приложение для подкастинга доступным в веб-браузере, Player FM устраняет и неудобство обязательной установки. Кроме того, для тех, кто все-таки использует мобильное приложение, гораздо легче управлять подписками и искать новые программы в браузере на компьютере.

Мобильная версия

Могу ли я открывать сайт Player FM на телефоне или планшете?

Да, дизайн Player FM позволяет ему отлично работать в большинстве современных браузеров телефонов и планшетов, в том числе на iPhone, iPad и Android. Просто укажите Ваш браузер на https://player.fm и начинайте работу. На современных устройствах Вы даже можете контролировать воспроизведение вне браузера (На Android есть уведомление о воспроизведении, на iOS работает стандартная гарнитура).

Как я могу добавить Player FM на главный экран моего телефона или планшета?

Вы можете добавить любой веб-сайт на главный экран в браузере как на iPhone, так и Android - подробная инструкция здесь.

Могу ли я пользоваться сайтом Player FM, когда я не онлайн?

Если Вы используете Android, это возможно в приложении для Android. Мы следим за веб-технологиями и надеемся разработать офлайн-плеер, как только это будет осуществимо в браузере. В настоящее время это невозможно, поскольку большинство подкастов не предоставляются с защищенной (HTTPS) конечной точки, поэтому стандартные технологии для офлайновых веб-приложений исключаются.

Как я могу экспортировать свои подписки?

OPML - стандартный формат для экспорта подписок. OPML Ваших подписок всегда доступны на https://player.fm/˂Ваше имя пользователя˃/fm.opml (убедитесь, что Вы авторизированы или что Ваши подписки находятся в свободном доступе).

Вы также можете получить актуальную ссылку на свои подписки на https://player.fm/˂Ваше имя пользователя˃/fm.rss. Это удобно, если Вы хотите получить доступ к своим подпискам в Player FM в другом приложении для подкастинга (например, на платформе, где нет нашего нативного приложения). Подписавшись на эту URL-ссылку в другом приложении, Вы получите все обновления эпизодов и сохраните все будущие изменения в подписках.