Player FM webb-app FAQ

Player FM hem

|

Ändra språk

|

Visa alla svar

|

Dölj alla svar

Vill du söka hjälp på din PC? Besök docs.player.fm från en webbläsare.

Allmänt

Player FM 4.0

What's new in Player FM 4.0?

A lot! A new interface optimized for modern phones, feature-rich premium memberships, enhanced media importing, and faster interaction. These have been developed in the beta for many months now, so we've listed here a few questions that have come up so far. (Thanks to all beta testers! You rock.)

Why did you update the interface? The old one was perfectly fine.

It takes a lot of work to get such updates right and we're way too small and focused to make changes just because "it's time". There are real gains here in terms of everyday interaction with the app.

In an era of jumbo-sized phones, most thumbs could never reach the top of the screen, making one-handed use difficult. The new bottom navigation interface lets you get around comfortably with just your thumb. That's why the pattern has become popular on Android, where it's now an official part of the platform guidelines and even used by several of Google Android apps (e.g. YouTube).

Furthermore, we freed up your screen space to focus on what matters most: the content. The old screen had up to three top layers - the "Shows" label with some icons, the three tabs (Discover, Subscriptions, Play Later), and then your subscription categories. There is now just one top tab along with the bottom nav panel.

Furthermore, the new interface brings you settings and downloads directly on the main screen, instead of buried in the side menu. Settings toggles, like "show downloaded only" are now very prominent on the main settings screen. This helps to make features more discoverable and reduces a lot of jumping back and forth.

Was the mini-player update necessary too?

Yup. The mini-player was redesigned because it's now sitting above the new bottom navigation panel. With the previous design, its layout was too similar to the bottom nav, both with five evenly spaced symbols, creating an unwanted visual connection between them. The new design breaks that up to allow the two containers to sit adjacent while remaining distinct. The redesign also has the advantage of improving the region that can be tapped to take the player full-screen.

What other interface updates are there?

The full-screen player and mini-player now have animated controls and they are both swipeable to navigate tracks. From Settings | Import, there's a new "Import Media" tool to let you open local files directly within the app. You no longer need to share from a file explorer tool to play local files. Additionally, the app overall has been updated to become more snappy and stable.

What's the idea behind premium memberships?

A key goal for Player FM is to make the best podcast app without compromise. This means an elegant interface, cloud sync, and full control, all without dumbing things down. To do so sustainably, we believe a recurring subscription model is the way to go. Server and development costs are substantial, so a one-time "unlock" fee is a false economy and simply means upgrades will at some time grind to a halt as the burden of maintaining service for existing users, who are no longer paying, would overwhelm efforts to keep improving the app.

By making the subscription cloud-based, we can also give members the best experience on all supported platforms, while still continuing to evolve the free app. Our iPhone app will enter beta soon, meaning users can seamlessly switch between all three platforms, and all future platforms, without paying a new fee each time. Longer term, we also aim to work with publishers to bring premium content to members. In doing so, we can also use these plans to help fund publishers in producing more excellent content.

Are the premium memberships worth it?

That's up to you. The plans are much more than donations (though we are certainly grateful to users who've volunteered donations since inception!) or the typical "pay to remove ads" plan. We've invested big time in a bag of genuinely useful features, and we'll continue to do so. We know these are genuinely useful because the user community has been asking for these features since day 1. We rolled up our sleeves and built them for you, and we think they are worth the price for anyone who uses the app regularly.

All premium tiers - Gold, Pro, and Patron - offer cloud-synced play history, custom themes, Space Saver audio compression, playlists, bookmarks, and much more. You can get full details and screenshots within the app, from the "Upgrade" option in Settings. In addition, the Pro and Patron plans offer cloud-intensive features targeted at people who take their podcasts more seriously - automatically create personal backups of all audio in your playlists, search full shownotes within your subscriptions and playlists, and get priority feed updates courtesy of our fetch servers (typically within 15 minutes for most of your subscriptions).

Will you run ads? It says one of the premium features is "No ads, no nags"

First, let's address the "no ads" part. Our primary aim here is to fund ongoing service and development. If we can confidently maintain a high-quality app for all users without ads, just relying on premium upgrades, we'll do it. That said, this is a cloud-synced app with a support team, meaning that all users - paying or not - impose an incremental cost. To help cover that cost, we do intend to experiment with display advertising in some markets and on some platforms. We'll aim to do it unintrusively and in ways that respect user privacy. Premium plans will remove those ads.

Now to the "no nags". This is a reference to parts of the app promoting premium features, e.g. when you change to night theme, you'll see a promo for theme editing features. This kind of in-app promo is pretty much a necessity for any app with premium features. If you're reading this FAQ, you're the exception to the rule, because most users are oblivious that such plans are present and such features are possible. Upgrading naturally removes those messages, including even features that aren't part of the user's chosen plan.

We've promoted the app as ad-free in the past because ... it has been. For over four years. And continues to be, for now. The FAQ has always indicated we would consider advertising in the future if we can do it unintrusively. We've also indicated the app would be "free forever" and it will remain so, providing a high-level experience without an expiration date for all users. We're proud to receive regular reviews indicating the app is their favorite app on their phone, even without these advanced features, and we'll continue to make it great for everyone. That's part of our goal to open up podcasting and make it as accessible as possible, no matter what platform you're on.

What data are cloud-synced by the premium plans?

As a regular user, your subscriptions, starred topics, subscription categories and Play Later list are synced in the cloud. When you upgrade to premium, the following data will be cloud-synced as well:

  • custom playlists
  • bookmarks
  • play history, including episode positions and played/un-played statuses
  • series "mark as played" status and "mark played until this episode" status
  • subscription settings such as series-specific speed preference

Will play sync update downloads on other devices?

Yes! All premium plans will sync play positions, played/unplayed status, and series "mark played until this episode" settings across Android, iPhone (under development), and the web app. That means if you play an episode on phone 1 and it's also on phone 2, the file will indeed be deleted from phone 2 according to your download limit and "auto-delete played episodes" settings. It would be just as if you had played it on phone 2. Essentially, you will always have the same items offline on both phones, assuming they both have the same settings, which is of course up to you. This is generally desired behavior. You can still choose to keep an episode permanently on your device with a manual download. Also, premium plans introduce a better option for permanent downloads. There are now custom playlists and they come with their own download limit. For example, you could make a "besties" playlist with a download limit of 100 to keep all your favorites offline, even if they're played.

How does Pro and Patron plan differ?

The Patron plan is a way for enthusiasts to support the platform. Some users like the approach we're taking to podcast management and have in the past offered donations to help cover the cost, so we decided to make this as frictionless as possible with a separate plan. There are various perks offered as a "thank you", such as human recommendations for topics you're interested in, higher priority support, and insider access to new features. Longer term, we plan to add features and bundle content from publishers to make it a more typical top-tier plan, in its current form, there's no pretense that this is a plan oriented around the patronage model. Hence the name.

Om Podcasting och Player FM

Vad är Player FM?

Player FM hjälper dig upptäcka och spela podcasts på alla enheter. Vi älskar podcasts eftersom att de är ett så bra sätt för upptagna människor att lära sig, skratta och hålla sig informerade när de är på gång. Vi började med Player FM webb-app, som fungerar på datorn, telefonen och surfplattan; nu har vi även Android-appen. Genom att logga in kan du synkronisera dina prenumerationer mellan enheter och applikationer.

Varför göra "ännu en podcast-app"?

Player FM är en egensinning app med sin egna unika tappning på podcast-upplevelsen ... våra mål är:

  • Att vara lättanvändlig. Du ska inte behöva en universitetsexamen i RSS-flöden för att prenumerera på dina favoritkanaler och spela dem offline.
  • ... Och ändå vara kraftfull för hardcore podcast-fans. Vi tycker inte att "lättanvändlig" ska betyda "fördummad" och gör inga kompromisser med varken simplicitet eller effektivitet. Det finns många val för de som gräver igenom inställningar, och avancerade uppspelningsfunktioner så som uppspelningshastighet, hoppa över tystnad, och intelligent volymökning.
  • Cloud, Cloud, Cloud! Till skillnad från traditionella podcast-appar så har Player FM sitt nervsystem i molnet. Flöden hämtas på våra servrar istället för på användarens telefon, och spar på så vis både på batteri och bredband samtidigt som podcasts uppdateras snabbt (vanligtvis inom 15 minuter efter publicering).
  • Synkning mellan enheter. Player FMs Cloud-centrerade modell tillåter synkronisering mellan olika enheter så att du enkelt kan använda flera enheter för olika tillfällen, eller två samtidigt.
  • Att hjälpa våra användare upptäcka fantastiska program. Istället för att använda oss av en redan befintlig katalog såsom iTunes, bestämde vi oss för att bygga en katalog från grunden och uppåt. På det sättet kan vi bättre utmärka nichade ämnen. Istället för att ha generella grupperingar av ämnen som "Teknologi" har vi separerat det till exempelvis "Gaming", "Social Media" såväl som "Java" och "Programmering". Användare kan följa dessa ämnen för att få nya avsnitt dagligen, även om man inte prenumererar på något. Vi ser vår katalog som gemenskapsdriven; vi är öppna för förslag och gör katalogen tillgänglig under en Creative Commons-licens (likt Wikipedias Open Source-licens).
  • Spontanitet. Prenumerationer är toppen för dina favoritprogram, men vi tycker inte att du borde behöva vara prenumererant för att kunna spela upp ett avsnitt som du hittat. Uppspelning är alltid enkelt- det är bara att trycka på play-knappen, vare sig avsnittet är nedladdat eller ej. Det finns dessutom en "Spela Senare"-lista där man kan spara avsnitt för uppspelning senare ... där kan avsnitt sparas offline automatiskt och (i beta) synkas mellan enheter.

Varför "FM"? Är det en radio-app?

"FM" är bara ett finare sätt att säga att detta är en ljud-app, och "Player FM" är ett smidigt sätt att ange en webadress player.fm. Det finns ingen direktsänd radio här - vi föredrar att spela vad vi vill, när vi vill, och det överensstämmer sällan med den traditionella "inbokad lyssning"-modellen som radio har. Player FM erbjuder on-demand innehåll precis som YouTube eller Netflix.

Är det verkligen gratis?

Jodå, det är gratis att installera och de funktioner du njuter av idag kommer alltid att vara gratis, samt fler i framtiden.

Varför gratis? För det första, ser vi Player FM som en öppen plattform. Du kan göra dina prenumerationer offentliga och dela dem på nätet. Katalogorganiseringen är även tillgänglig under en Creative Commons-licens. Denna sortens sociala- och datadelningar skulle inte vara praktiska med en app som sätter betalningsbarriärer framför varje användare. För det andra,så är det rent praktiskt svårt för en ny app att kräva betalning då det redan finns väletablerade alternativ, oavsett hur mycket innovation den nya appen än bidrar med. Eftersom vi har släppt vår app senare än andra podcast-appar, hade den inte fått tillräckligt mycket intresse för att projektet skulle vara hållbart.

Av de anledningarna, bestämde vi oss för att fokusera på en bra upplevelse för alla att njuta av. Vi kommer att kungöra funktioner för betalande användare vid senare tillfälle.

Vad är en podcast egentligen?

Kort definition: En podcast är ett program som levereras över internet. Det behöver inte nödvändigtvis vara ljud - och vi stödjer även video - men oftast är de ljudbaserade konversationer. Podcasts täcker alla ämnen, från nyheter inom teknologi, till affärer, till modetrender. De kan skapas av vem som helst, från en individ som talar passionerat om sina åsikter i telefonen, till en global nyhetsogranisation som arbetar i en professionell studio. Folk använder ibland "podcast" för att hänvisa till ett enda program eller en hel serie program, så där det är möjligt använder vi begreppen "serier" och "avsnitt" för att göra skillnaden mer tydlig.

Var kommer programmen på Player FM från?

Programmen är podcasts som publicerare har gjort tillgängliga för streaming och nedladdning från deras egna hemsidor. Vi älskar podcasts, men vi har funnit hela processen av att prenumerera och ladda ner lite komplex. Därför tänker vi om hur man kan sköta det på ett mer användarvänligt och intuitivt sätt.

Finns Player FM tillgänglig på andra plattformar?

Som en Cloud-orienterad app är vi alltid intresserade av att lägga till fler plattformar och att vara styrda av efterfrågan och tar gärna förslag från våra användare. För nuvarande, förutom Android-appen finns även en webb-app som får jobbet gjort på andra plattformar men vi siktar på att bygga fler appar i framtiden. En iPhone-app är under produktion - du kan skriva upp dig här för att hålla dig uppdaterad och delta i beta-tester när den är klar. För stunden kan du njuta av Player FM i din iOS-enhet med vår webb-app.

Kan man få Player FM att ... ?

Vi hoppas det. Få direkt kontakt på support@player.fm, @playerfm på Twitter, och känn dig välkommen att gå med i Player FMs Pioneer community för diskussioner och tidig tillgång till Android beta-släpp. Om du lyssnar på podcasts, lyssnar vi på dig!

Hur tar jag bort mitt konto och lämnar Player FM?

Vi är ledsna att höra att du vill ta bort ditt Player FM-konto. Du kan göra det själv genom att gå till https://player.fm/will-miss-you. Under tiden, innan du lämnar oss kan du exportera dina prenumerationer från https://player.fm/˂ditt användarnamn˃/fm.opml (när du är inloggad).

Jag är en utvecklare. Kan jag skapa en podcast-app med Player FMs data?

Vi har en API under utveckling. Tills vidare kan du komma åt en simpel JSON-formatterad samling av kanaler och användare genom att lägga till ".json" till deras respektive webbadresser, t.ex. http://player.fm/featured/food.json och http://player.fm/user.json. Detta är dock inofficiellt och kan komma att förändras i framtiden. Vänligen mejla support@player.fm med förslag eller kommentarer.

Det är något jag inte kan lösa. Hjälp!

Förhoppningsvis, besvarar denna FAQ dina frågor. Om inte, känn dig välkommen att be om hjälp:

  • På Android, tryck på "Rapportera Problem" på Hjälpsidan (som du kanske är på nu).
  • På webbsidan, använd "Get Help"-sidoknappen, eller om den inte visas, gå till support.player.fm.
  • Du kan även mejla support@player.fm.

Katalog

Det saknas en podcast. Hur kan jag lägga till den?

Om du har programmets RSS-webbadress, tryck på Importera i Sidomenyn eller föreslå den via Hjälp.

Du kan även lägga till den på nätet på https://player.fm/add, där vidare instruktioner finns.

Varför kan jag inte importera ett flöde?

Detta kan bero på det följande:

  • Flödet är inte ett giltigt podcast-flöde, vilket betyder att det inte innehåller något ljud eller spelbara media.
  • Flödet finns inte längre, eller flödets webbadress är inkorrekt eller trasigt.
  • Webadressen dirigerar inte alls till ett flöde. Vissa användare kan missta en hemsidas webbadress för ett RSS-flödes webbadress.
  • Den inmatade flödesadressen börjar inte med "http://" eller i vissa fall, "https://".
  • Flödet har svartlistats på publicerarens begäran. Detta gäller speciellt för premium/privata flöden eftersom vi för närvarande inte stödjer dessa.
  • I sällsynta fall kan det vara en bugg i vårt flödesimporteringsverktyg. Skulle du behöva ytterligare hjälp med detta kan du alltid nå oss viasupport@player.fm.

Varför har vissa serier, som "This American Life", bara ett avsnitt tillgängligt?

Antalet avsnitt som visas är baserat på vad som indikeras i seriens flöde. Vi tar bort gamla avsnitt om publiceraren har tagit bort de från sitt flöde eftersom att vi inte kan garantera att de kan visas och går att spela. Trots detta kommer avsnitt som redan är nedladdade till din enhet att finnas kvar där.

Varför kan jag inte se gamla avsnitt från vissa serier?

Player FM hålls synkad till publicerarens flöde, så om gamla avsnitt inte finns kan det bero på att publiceraren har tagit bort dem från flödet. Vi kommer kanske i framtiden experimentera med att behålla dem kvar, om publiceraren samtycker. Det skulle dock behövas en varningsflagg, då vi inte kan garantera att avsnittet fortfarande utges av publiceraren om de tagit bort det från sitt flöde. I många fall utges de fortfarande men utelämnas ur flödet för att hålla det litet. I andra fall kan de faktiskt ha tagit bort filerna från sin server.

En podcast-show verkar inte uppdaterad och innehåller inte de senaste avsnitten. Hur kommer det sig?

När ett flöde inte uppdateras beror det nästan alltid på att publiceraren inte längre uppdaterar det. Detta kan ha flera orsaker:

  • Flödet är gammalt eller inte längre aktivt. Publiceraren använder ett annat flöde. I det här fallet, låt oss veta så att vi kan sammanslå flödena.
  • Dina nuvarande inställningar eller internetuppkoppling kan hindra appen från att motta uppdateringar.
  • Det är en bugg i vår servers hämtning av flöden. Detta är väldigt ovanligt då vi kör många tester för att försäkra oss om att flöden alltid hämtas och behandlas, men om du tror att det är problemet låt oss veta här support@player.fm.

Är det möjligt att filtrera Katalogen efter språk eller land?

Katalogen stödjer flera olika språk. Standard är språket på din enhet (om det språket stöds). Du kan byta till andra språk från katalogens övre högra overflow-meny.

Går det att visa avsnittens miniatyr/omslagsbild?

Att kunna visa avsnittens omslagsbilder skulle vara trevligt och kommer förmodligen att läggas till vid senare tillfälle. Dock är det - jämfört med andra podcast-appar - lite svårt för oss då vi på våra egna servrar ger rum åt bilderna. Detta är för att motverka "hotlinking" (att stjäla bandbredd från publicerare, eftersom Player FM också är en webb-app) och för att försöka optimera bandbreddsanvändning i appen, då bilderna direkt från publicerarna inte alltid är lika små som de skulle kunna vara. Hursomhelst, borde detta vara möjligt om fler program tillhandahåller detta i framtiden.

Player FM Hemsida

Allmänt

Jag pausade precis ljudet i några minuter, och webb-spelaren kraschade. Varför?

Detta kan ha att göra med någonting i ljudfilens källa, stabiliteten hos publicerarens server, eller din internetuppkoppling. Dessutom, om du använder Chrome, har vi faktiskt rapporterat ett liknande problem för några år sedan som ännu inte lösts - https://code.google.com/p/chromium/issues/detail?id=158245. Det betyder att om ett avsnitt får stream-störningar kan inte Chrome hantera det och måste då startas om.

Det står "kontot var redan kopplat till en annan Player FM-användare" när jag loggade in via Twitter/Google. Vad gör jag?

Det här meddelandet betyder att du har försökt att ansluta till Twitter/Google medans du är inloggad (alltså från registrerings-eller inställningssidan), men kontot som du försökte koppla var redan kopplat till ett annat Player FM-konto. Detta kan ske om du t.ex. anslöt via Twitter och sedan anslöt igen med Google i en annan webbläsare. Om du hellre bara har ett konto, vänligen kontakta oss på support@player.fm för hjälp.

Hur kan jag importera mina iTunes-prenumerationer eller prenumerationer från andra appar?

Detta är möjligt att göra med vårt OPML-importeringsverktyg, som du kan använda på https://player.fm/add.

Varför spela podcasts på en webbplats?

Podcasts är ursprungligen avsedda för nedladdning och det är fortfarande en bra idé. Men moderna appar stödjer även streaming på demand, vilket är bra för att kunna testa en ny podcast innan du prenumererar på den. Player FM förenklar det hela ytterligare genom att göra podcasts tillgängliga även i en webbläsare - ingen installation krävs. Därtill kan det bli ännu lättare för de som använder mobil-appen att hantera sitt konto på datorn och hitta nya program.

Mobil webbplats

Kan jag använda Player FMs hemsida på min mobil eller surfplatta?

Ja. Player FM är konstruerad för att fungera bra på de flesta moderna smartphones och surfplattor, inklusive iPhones, iPads och många Android-enheter. Gå bara till https://player.fm i webbläsaren så är du klar. På moderna Android-och iOS-enheter kan du till och med styra uppspelning utanför webbläsaren. (På Android finns det en uppspelningsnotifikation; på iOS fungerar systemets standard ljudkontroller.)

Hur kan jag lägga till Player FM på min mobils/surfplattas hemskärm?

Webbläsare på både iPhone och Android låter dig ställa i vilken hemsida som helst som din standard - här finns instruktioner.

Kan jag använda Player FM-sajten när jag inte är online?

Om du använder Android är detta möjligt via Android-appen. Vi håller ett öga på webbteknologin och hoppas att kunna göra en offline-spelare när webbläsare stödjer sådana funktioner. För närvarande är detta inte möjligt då de flesta podcasts inte flödar från en säkrad (HTTPS) slutpunkt, vilket är skälet till att vanliga tekniker för webb-appar offline inte fungerar just nu.

Hur kan jag exportera mina prenumerationer?

OPML är standardformatet för exportering av prenumerationer. Dina prenumerationers OPML finns online på https://player.fm/˂ditt användarnamn˃/fm.opml (kom ihåg att vara inloggad eller ställa in dina prenumerationer som offentliga).

Du kan även få ett "live"-flöde av dina aktuella prenumerationer https://player.fm/˂ditt användarnamn˃/fm.rss. Detta är användbart om du vill komma åt dina Player FM-prenumerationer från en annan podcast-app (t.ex. på en plattform där Player FM inte har en speciellt anpassad app). Genom att prenumerera på den här webbadressen i den andra appen, kommer den att hållas uppdaterad med de senaste avsnitten och alla ändringar du gör i dina prenumerationer i framtiden.