FAQ для веб-додатку Player FM

Головна сторінка Player FM

|

Змінити мову

|

Показати всі відповіді

|

Приховати всі відповіді

Хочете відкрити допомогу на своєму ПК? Відкрийте http://docs.player.fm у будь-якому веб-браузері.

Загальна Інформація

Про Подкастинг і Player FM

Що таке Player FM?

З допомогою Player FM можна знаходити і відтворювати подкасти на будь-якому пристрої. Ми любимо подкасти за те, що вони допомагають зайнятим людям вчитися, веселитися і завжди бути в курсі подій навіть у дорозі. Ми почали з веб-клієнту Player FM, який працює як на комп’ютерах, так і на телефонах і планшетах. І зараз ми також маємо додаток для Android пристроїв. Після безкоштовної реєстрації Ви зможете синхронізувати свої підписки на всіх пристроях та програмах.

Навіщо робити "чергову програму для подкастів"?

Player FM – це харизматичний додаток зі своїм власним підходом до подкастів … Ось наші головні цілі:

  • Бути супер зручними. Вам не потрібно мати диплом з каналів RSS щоб підписатися на ваші улюблені шоу і слухати їх офлайн.
  • … І при цьому залишатися достатньо потужними для фанів хардкорних подкастів. Ми ніколи не дозволимо “легкості в користуванні” перетворитися на ”деградацію” і ми не підемо на компроміси ані в простоті, ані в потужності додатку. Ті, хто пориється в параметрах зможуть знайти різноманітні варіанти для вибору, а також вдосконалені опції: контроль швидкості відтворення, пропуск тиші та, звісно, автоматичне налаштування гучності.
  • Хмара, Хмара, Хмара! На відміну від традиційних програм для подкастів, мозковий центр Player FM знаходиться у Хмарі. Канали зберігаються на наших серверах, а не на телефонах користувачів, що підвищує економію цінного заряду батареї, пропускну спроможність і дозволяє швидко оновлювати Ваші подкасти (зазвичай це займає менше 15 хвилин від часу публікації).
  • Синхронізація з усіма пристроями. Хмарна технологія Player FM дозволяє користувачам синхронізувати підписки на усіх пристроях таким чином, що ви зможете легко змінити девайс і продовжити, або навіть використовувати два пристрої одночасно.
  • Допомагати нашим користувачам відкривати для себе нові цікаві шоу. Замість того, щоб використати існуючий каталог, як, наприклад iTunes, ми вирішили створити новий каталог з нуля, що дозволить більш доцільно виділити конкретні теми. Це не просто “Технології”, а цілий набір категорій: “Ігри”, ”Соціальні Мережі”, включно з ”Java” і ”Програмуванням”. Користувачі можуть підписатися на ці теми і отримувати нові випуски кожного дня, навіть якщо вони не підписані на конкретні канали. Ми бачимо каталог, що створений безпосередньо для Вас, і тому ми відкриті для пропозицій, які ви можете відправити з допомогою ліцензії Creative Commons (“Творча спільнота”, яка є подібною до відкритого ресурсу Вікіпедії)
  • Спонтанність. Підписки – це відмінна річ, коли Ви слідкуєте за новинами улюбленего каналу, але Ви не мусите підписуватися заради одного випуску. Відтворення – це дуже просто, Вам достатньо натиснути кнопку “Плей”, не турбуючись про те, чи даний випуск було завантажено раніше. Також тут є плейлист “Відтворити Пізніше”, де Ви можете зберегти випуски на пізніше … вони будуть збережені для офлайн режиму і (у бета-версії) синхронізуються з іншими пристроями.

Чому "FM"? Це програма для прослуховування радіо?

"FM" - це просто модний спосіб вказати на те, що "Player FM" належить до класу програм, пов’язаних з аудіофайлами. Крім того, це зручна ідея для веб-адреси player.fm. Тут Ви не знайдете класичного радіо наживо, адже ми зосередилися на відтворенні того, що ми хочемо і коли ми хочемо. Саме тому такий підхід суттєво відрізняється від традиційного шаблону радіо з "вибірковим прослуховуванням". Player FM - це надає контент за вимогою, так само як і YouTube або Netflix.

Ця програма дійсно безкоштовна?

Так, встановлення нашої програми безкоштовне та функції, якими Ви насолоджуєтеся сьогодні плюс ті, що ми додамо в майбутньому, залишаться безкоштовними.

Чому безкоштовно? По-перше, ми розглядаємо Player FM в якості відкритої платформи. Ви можете зробити ваші підписки загальнодоступними та обмінюватися ними в Інтернеті. Організація каталогу також доступна під ліцензією Creative Commons. Ці види функцій обміну даними та соціальних функцій будуть непрактичним для програми, яка створює перешкоду у вигляді оплати перед кожним користувачем. Друга практична причина - це те, що нова програма не може стягувати плату авансом у той час, коли є альтернативи, незалежно від того, як багато інновацій розвиває ця програма. Вийшовши на ринок пізніше, ніж інші програми для подкастингу, то наша програма просто не досягла б суттєвої популярності і проект не став би таким стійким.

З цих причин, ми вирішили зосередитися на створенні інтерфейсу, який би припав до душі всім користувачам. Ми оголосимо про додаткові платні можливості пізніше.

Що взагалі означає "подкаст"?

Коротке визначення: подкаст - це періодичні інтернет передачі. Їх формат не обов’язково має бути аудіо, ми теж підтримуємо відео подкасти, але більшість з них становлять аудіозаписи ефірів. Подкасти охоплюють всі теми новин: від технологій до бізнесу та модних трендів. До того ж, хто завгодно може створити подкаст, від любителя записувати власні думки на телефон, до глобальних сервісів новин, що працюють у професійній студії. Люди іноді використовують слово "подкаст" щоб назвати індивідуальне шоу або цілу серію передач, ми віддаємо перевагу термінам "випуск" і "серія" відповідно, щоб прояснити різницю між цим поняттями.

Звідки беруться шоу для Player FM?

Шоу - це подкасти, які видавці зробили доступними для прослуховування і скачування через їх власні вебсайти. Ми любимо подкасти, але коли ми з’ясували наскільки складний процес підписки і завантаження подкастів, то відразу почали думати над тим, як можна зробити цей процес більш прозорим та зручним для користувачів.

Чи є Player FM доступний на інших платформах?

Як перша програма для подкастів, що базується у хмарі, ми дійсно зацікавлені в тому, щоб додавати нові платформи і орієнтуватися на попит клієнтів. Саме тому ми раді приймати запити від користувачів. Станом на сьогоднішній день, крім Android програми, у нас є веб-клієнт з багатьма функціями, і ми сподіваємося створити ще більше споріднених додатків. Програма для iPhone знаходиться у процесі розробки і Ви можете зареєструватися тут, щоб бути в курсі подій та взяти участь в бета-тесті, коли він буде готовий. А до того часу Ви можете насолоджуватися Player FM на ваших IOS пристроях з допомогою нашого веб-клієнту.

Чи можете Ви зробити, щоб Player FM ... ?

Ми сподіваємося, що так. Зв'яжіться з нами безпосередньо support@player.fm, @playerfm на Twitter і приєднуйтесь до спільноти Player FM Pioneers для дискусій і раннього доступу до бета-версій для Android. Якщо Ви слухаєте подкасти, то ми слухаємо Вас!

Як видалити свій профіль і залишити Player FM?

Ми дуже шкодуємо, що Ви хочете видалити свій профіль на Player FM. Це можна зробити самостійно, перейшовши до https://player.fm/will-miss-you. Перш ніж залишити нас, Ви можете експортувати свої підписки з https://player.fm/˂Ваше ім’я користувача˃/fm.opml (перебуваючи у системі).

Я девелопер. Чи можу я розробити додаток для подкастингу з допомогою даних Player FM?

Наше API знаходиться в стадії розробки. На даний момент, Ви можете отримати доступ до основної інформації про канали і користувачів у форматі JSON з допомогою додавання ".json" відповідно до їх адреси URL, тобто http://player.fm/featured/food.json і http://player.fm/user.json, але це неофіційна функція і в майбутньому вона може змінитися. Будь ласка, напишіть нам на support@player.fm з будь-якими пропозиціями чи коментарями.

Мені не вдається щось зробити. Допоможіть!

Сподіваємося, що це FAQ відповідає на Ваші запитання. Якщо ж ні, то Ви можете отримати нашу допомогу у будь-який момент:

  • На Android - натисніть на "Повідомити про Проблему" у меню Допомога (де Ви, можливо, знаходитесь прямо зараз).
  • У Веб-додатку - використовуйте кнопку "Отримати Допомогу" на збоку або, якщо це не є, відвідайте support.player.fm.
  • Ви також можете відправити лист до support@player.fm.

Каталог

У Вас немає подкасту. Як я можу його додати?

Якщо Вам відомо URL-посилання на RSS-канал шоу, то відкрийте Імпорт в бічному меню або запропонуйте його через меню Допомога.

Ви також можете додати його через веб програму за адресою https://player.fm/add, де Ви знайдете подальші інструкції.

Чому мені не вдається імпортувати канал?

Ця проблема може виникнути через одну з наступних причин:

  • Канал не є справжнім каналом подкасту і це означає що він не містить жодних аудіо вкладень або медіа-елементів.
  • Канал більше не існує, або його URL не вірний/пошкоджений.
  • URL насправді взагалі не вказує на канал. Деякі користувачі можуть плутати адреси веб-сайту з RSS URL каналу.
  • Введений URL каналу не починається з "http://" або в деяких випадках "https://".
  • Канал занесений в чорний список згідно до запиту видавця. Це часто стосується преміум/приватних каналів, так як ми в даний час їх не підтримуємо.
  • У рідкісних випадках помилка може виникнути в нашому інструменті імпорту каналів. У разі, якщо Вам потрібна додаткова допомога з цього питання, не соромтеся і звертайтеся за допомогою до нас у будь-який час: support@player.fm.

Чому в деяких серіях, як, наприклад, "This American Life" доступний тільки один випуск?

Кількість доступних випусків залежить від інформації, вказаної на каналі серії. Ми видаляємо старі випуски коли видавець прибирає їх з каналу, оскільки ми не можемо гарантувати, що вони залишаться доступними і готовими для відтворення. Тим не менш, якщо Ви завантажили випуск, то він залишиться на Вашому пристрої.

Чому не видно старих випусків деяких серій?

Player FM постійно синхронізується з каналом видавця, і якщо старих випусків не видно, то це через те, що видавець вилучив їх зі свого каналу. Можливо ми ще поекспериментуємо з їх збереженням, звісно з дозволу видавця. Але все одно випуск треба буде відзначити, бо ми не можемо гарантувати наявність випусків видавця, якщо він їх видалив зі свого каналу. В більшості випадків, такі випуски все ще можна знайти, але вони не відображаються на каналі, що дозволяє зменшити його розмір. Проте, є випадки, коли файли випусків дійсно вилучають з сервера.

Схоже на те, що подкаст-шоу не оновлюється і не містить нових випусків. Чому так відбувається?

Часто канал не оновлюється через те, що сам видавець перестав його оновлювати. Це відбувається з кількох причин:

  • Канал застарів або припинив активність. Видавець переїхав на новий канал. В такому випадку, повідомте нас про це, і ми зможемо об'єднати канали для всіх користувачів.
  • Поточні параметри і підключення до інтернету можуть заважати програмі отримувати оновлення.
  • Виникла помилка при завантаженні каналу з нашого сервера. Це відбувається дуже рідко тому, що ми проводимо багато перевірок і випробувань для забезпечення безперебійного підключення та обробки каналів. Якщо ж Ви все ще вважаєте, що виникла проблема з нашим сервером, повідомте нас тут support@player.fm.

Чи можна відсортувати каталог за мовою або за країною?

Наш каталог підтримує цілий список мов. Типово мова буде визначена за мовою вашого телефону (якщо ця мова підтримується). Ви можете змінити мову каталогу у меню справа вгорі.

Чи можна побачити зображення/обкладинку випуску?

Бачити зображення обкладинки випуску було б непогано і ми, ймовірно, почнемо підтримувати цю функцію у майбутньому. Проте, ця функція є викликом для нас через те, що ми зберігаємо зображення на власному сервері для того, щоб уникнути явища під назвою "хотлінкінг" (або крадіжки пропускної здатності мережі видавців, бо Player FM це також і веб-додаток). Крім того, це робиться з метою допомогти оптимізувати використання передачі даних в програмі, через те, що зображення видавців не завжди настільки малі, наскільки вони можуть бути. Тим не менш, ця функція стане можливою, якщо більше шоу будуть публікувати зображення в майбутньому.

Вебсайт Player FM

Загальна Інформація

Я просто зробив паузу у відтворенні аудіофайлу на декілька хвилин, а веб-плеєр перестав працювати. Чому?

Ця проблема може бути пов’язана з оригінальним аудіофайлом, зі стабільністю серверу видавця або з підключенням до Інтернету. Крім того, якщо ви використовуєте Chrome, то ми фактично повідомили про цю проблему кілька років тому, та вона і досі відкрита - https://code.google.com/p/chromium/issues/detail?id=158245. Якщо відтворення випуску переривається, а Chrome не може з цим впоратися, то необхідно його перезапустити.

Я отримую повідомлення "аккаунт вже підключено до іншого користувача Player FM" при вході через Twitter/Google. Що можна зробити?

Це повідомлення означає те, що Ви намагалися підключитися до Twitter/Google при вході в систему (наприклад, зі сторінки реєстрації або настройок), але аккаунт до якого Ви підключалися фактично вже був підключений до іншого аккаунту Player FM. Це може статися, коли Ви підключені через Twitterі повторно підключаєтеся через Google в іншому браузері. Якщо Ви хотіли б мати один рахунок, то будь ласка, напишіть до support@player.fm, щоб отримати допомогу.

Як мені імпортувати підписки iTunes або підписки з інших програм?

Це можливо з допомогою нашого інструмента для імпорту OPML, за яким Ви можете звернутися до https://player.fm/add.

Навіщо відтворювати подкасти через вебсайт?

Подкасти спочатку були створені для завантаження, і це хороша ідея навіть сьогодні. Але сучасні програми для подкастів також підтримують потокову передачу за вимогою, що відмінно підходить для перевірки нового подкасту, перш ніж підписатися на нього. Player FM ще більш полегшує проблему, зробивши браузерну програму для подкастів, що не потребує установки. Крім того, веб-браузер може суттєво полегшити процес керування своїми підписками і пошуку нових шоу для людей, які використовують мобільну програму.

Мобільна версія вебсайту

Чи можу я скористатися вебсайтом Player FM на своєму телефоні або планшеті?

Так. Player FM призначений для нормальної роботи у більшості сучасних браузерів на смартфонах і планшетах, включно з iPhone, iPad і Android пристроями. Просто зазначте свій веб-браузер https://player.fm - можете починати! Ви навіть можете керувати відтворенням поза браузером з допомогою сучасних Android та iOS пристроїв. (На Android є вкладка відтворення, а на IOS - стандартні елементи управління аудіосистемою.)

Як я можу додати Player FM на домашній екран мого телефону/планшету?

Браузери на iPhone і Android дозволять Вам додати будь-який вебсайт, на головну сторінку: ось інструкції.

Чи можу я використовувати вебсайт Player FM без підключення до мережі Інтернет?

Якщо Ви на Android, то це можливо через програму для Android. Ми стежимо за веб-технологіями і сподіваємося створити офлайн плеєр, як тільки браузери почнуть його підтримувати. В даний час це неможливо через те, що дуже мало подкастів надаються через захищений (HTTPS) канал; і таким чином стандартні методи офлайн веб-додатків не відповідали б сучасним правилам.

Як я можу експортувати свої підписки?

OPML є стандартним типом форматування для експорту підписок. OPML ваших підписок знаходяться в Інтернеті за адресою https://player.fm/˂Ваше ім'я користувача˃/fm.opml (переконайтеся, що ви увійшли в систему або ваші підписки є загальнодоступними).

Ви також можете отримувати канал з вашими підписками "наживо" з допомогою https://player.fm/˂Ваше ім'я користувача˃/fm.rss. Це дуже зручно якщо Ви хочете отримати доступ до підписок Player FM з допомогою іншої програми для подкастів (наприклад, на платформі, для якої ще немає оригінальної програми Player FM). Якщо Ви підпишетесь на це посилання URL з допомогою іншої програми, то вона буде мати найсвіжіші випуски і будь-які зміни у підписках.