Tổng hợp tất cả các câu hỏi đáp của ứng dụng web Player FM

Trang chủ của Player FM

|

Thay đổi ngôn ngữ

|

Hiển thị tất cả các câu trả lời

|

Ẩn tất cả các câu trả lời

Bạn muốn truy cập bằng máy tính phải không? Vui lòng truy cập docs.player.fm từ bất kỳ trình duyệt web nào.

Thông tin chung

Player FM 4.0

Có gì mới trong Player FM 4.0?

Có rất nhiều! Một giao diện mới được tối ưu hóa cho điện thoại hiện đại, gói thành viên cao cấp với rất nhiều tính năng, tăng cường nhập (import) media và tương tác nhanh hơn. Chúng đã được phát triển ở phiên bản beta từ nhiều tháng nay, vì vậy chúng tôi liệt kê ở đây một vài câu hỏi phổ biến cho đến nay. (Cảm ơn tất cả những beta tester! Các bạn rất tuyệt vời.)

Tại sao lại cập nhật giao diện? Tôi thấy giao diện cũ rất tốt.

Chúng tôi phải làm rất nhiều việc để có bản cập nhật này, và chúng tôi tập trung thay đổi bởi vì "đã đến lúc". Sự tương tác người dùng đối với ứng dụng đang gia tăng mỗi ngày.

Trong kỷ nguyên điện thoại có kích thước lớn, hầu hết ngón cái không bao giờ có thể chạm tới đỉnh màn hình, khiến việc sử dụng một tay trở nên khó khăn. Giao diện điều hướng mới phía dưới giúp bạn thoải mái sử dụng ngón cái. Đó là lý do tại sao mẫu này đã trở nên phổ biến trên Android, bây giờ nó đã là một phần platform guideline và thậm chí được sử dụng bởi một số ứng dụng của Google Android (ví dụ như YouTube).

Hơn nữa, chúng tôi muốn giải phóng không gian màn hình để tập trung vào những gì quan trọng nhất: nội dung. Màn hình cũ có tối đa ba layer trên cùng - label "Chương trình" với một số icon, ba tab (Khám phá, Theo dõi, Phát sau) và sau đó là các danh mục theo dõi (subscription) của bạn. Hiện tại chỉ có một tab trên cùng với bảng điều khiển phía dưới cùng.

Ngoài ra, giao diện mới giúp cài đặt và tải trực tiếp trên màn hình chính, thay vì giấu trong side menu. Các nút tắt Cài đặt, như "chỉ hiển thị podcast đã tải xuống" giờ đây rất nổi bật trên màn hình cài đặt chính. Điều này giúp người dùng có thể khám phá nhiều tính năng hơn, giảm việc điều khiển tới lui màn hình.

Mini-player có cần thiết cập nhật không?

Vâng có. Mini player được thiết kế lại do nó hiện đang đặt phía trên panel của bottom navigation mới. Với thiết kế cũ, giao diện của nó sẽ giống với bottom navigation, với cả năm ký tự đều nhau, tạo ra một kết nối hình ảnh không mong muốn. Thiết kế mới phá vỡ điều này, cho phép hai container xuất hiện cạnh nhau trong khi vẫn có sự riêng biệt. Thiết kế mới cũng mang lại lợi ích là cải thiện region, có thể chạm dễ dàng để phát toàn màn hình.

Còn những cập nhật giao diện nào khác nữa không?

Player toàn màn hình và player mini hiện giờ đều có điều khiển nổi bật, có thể trượt dễ dàng để điều hướng các podcast. Từ Cài đặt | Nhập, có công cụ mới là "Nhập Media" cho phép bạn mở file local trực tiếp trong ứng dụng. Bạn không cần phải chia sẻ từ công cụ file explorer để phát file local. Ngoài ra, ứng dụng đã được cập nhật tổng thể để hoạt động nhanh và ổn định hơn.

Ý tưởng đằng sau gói thành viên cao cấp là gì?

Một mục tiêu quan trọng của Player FM là làm ra ứng dụng podcast tốt nhất mà không có bất cứ sự thỏa hiệp dễ dãi nào. Điều này có nghĩa là một giao diện trang nhã, đồng bộ hóa đám mây và toàn quyền kiểm soát, tất cả đều không được làm qua loa đại khái. Để làm được điều đó một cách bền vững, chúng tôi tin rằng mô hình thuê bao định kỳ là con đường để đi. Chi phí phát triển và máy chủ là khá đáng kể, vì vậy phí "mở khóa" một lần không thể kham nổi, và chỉ có việc nâng cấp thành viên mới chấm dứt gánh năng kinh phí duy trì dịch vụ cho những người dùng hiện tại, những người dùng không trả tiền sẽ chôn vùi nỗ lực duy trì hoạt động của ứng dụng.

Bằng cách tạo các theo dõi (subscription) trên đám mây, chúng tôi có thể cho thành viên trải nghiệm tốt nhất trên tất cả các nền tảng được hỗ trợ, trong khi vẫn tiếp tục phát triển ứng dụng miễn phí. Ứng dụng iPhone của chúng tôi sẽ sớm được đưa vào thử nghiệm, có nghĩa người dùng có thể chuyển đổi giữa ba nền tảng và tất cả các nền tảng tương lai mà không phải trả phí mới mỗi lần. Về lâu dài, chúng tôi cũng hướng đến hợp tác với nhà sản xuất để mang lại nội dung cao cấp cho các thành viên. Để làm được việc đó, chúng tôi cũng muốn sử dụng các gói thành viên này để lưu kinh phí cho các nhà sản xuất nhằm sản xuất ra các nội dung xuất sắc hơn.

Các gói thành viên cao cấp có giá trị như thế nào?

Điều này tùy thuộc vào nhu cầu của bạn. Các gói thành viên sẽ không đơn thuần chỉ là đóng góp (mặc dù chúng tôi chân thành biết ơn những người dùng đã tự nguyện đóng góp từ khi ứng dụng ra mắt!) hoặc là gói "trả tiền để gỡ bỏ quảng cáo". Chúng tôi đã đầu tư rất nhiều thời gian để cho ra mắt các tính năng thông minh và hữu ích, và chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì việc này. Và chúng tôi biết rằng các tính năng này hữu ích thật sự do đã được cộng đồng người dùng yêu cầu từ những ngày đầu tiên. Chúng tôi nỗ lực để tạo ra các tính năng này bạn, chúng tôi nghĩ rằng nó rất đáng giá cho bất kỳ ai sử dụng ứng dụng thường xuyên.

Tất cả các gói cao cấp - Vàng, Pro và Hỗ trợ - mang đến lịch sử phát đã đồng bộ hóa trên đám mây, theme tùy chỉnh, nén âm thanh Tiết kiệm Dung lượng, danh sách podcast, dấu trang và nhiều hơn nữa. Bạn có thể nhận được đầy đủ chi tiết và ảnh chụp màn hình trong ứng dụng, bằng chọn lựa "Nâng cấp" trong Cài đặt. Ngoài ra, các gói Pro và Hỗ trợ mang đến các tính năng đám mây hướng đến người thật sự yêu thích podcast - tự động tạo các bản sao lưu (backup) cá nhân của tất cả các audio trong danh sách của bạn, tìm kiếm bản chú thích (shownote) đầy đủ trong danh sách và theo dõi (subscription), server sẽ cập nhật lấy feed với độ ưu tiên cao (thường trong vòng 15 phút đối với hầu hết các theo dõi (subscription) của bạn).

Có chèn quảng cáo không? Do một trong những tính năng của gói cao cấp là "Không có quảng cáo, không có phiền toái"

Trước tiên, chúng ta hãy giải quyết phần "không chèn quảng cáo". Mục đích chính của chúng tôi là giúp tạo ra nguồn quỹ cho dịch vụ và phát triển hiện tại. Nếu chúng tôi có thể tự tin duy trì một ứng dụng chất lượng cao cho tất cả người dùng không có quảng cáo, chỉ bằng cách ra mắt các gói thành viên cao cấp. Điều này có nghĩa, ứng dụng được đồng bộ hóa đám mây cùng với đội ngũ hỗ trợ, cho tất cả người dùng - có phí hoặc miễn phí - đều ảnh hưởng đến chi phí vận hành ứng dụng. Để giúp trang trải chi phí đó, chúng tôi dự định thử nghiệm với quảng cáo hiển thị hình ảnh ở một số thị trường và trên một số nền tảng. Chúng tôi sẽ cố gắng làm điều đó một cách không chủ ý và theo cách tôn trọng quyền riêng tư của người dùng. Các gói trả phí sẽ loại bỏ các quảng cáo đó.

Bây giờ đến phần "không phiền toái". Đây là một tham chiếu đến các phần của ứng dụng quảng cáo các tính năng cao cấp, ví dụ khi bạn chuyển sang theme ban đêm, bạn sẽ thấy một quảng cáo về các tính năng chỉnh sửa theme. Loại quảng cáo in-app này khá cần thiết cho bất kỳ ứng dụng nào có các tính năng cao cấp. Nếu bạn đang đọc Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ) này, bạn có thể hiểu nguyên tắc này, do hầu hết người dùng không biết rằng có các gói cao cấp và các tính năng đó hiện hữu. Nâng cấp ứng dụng sẽ giúp loại bỏ các tin nhắn này, kể cả các tính năng không phải là một phần của gói lựa chọn của người dùng.

Trong quá khứ, chúng tôi đã quảng cáo ứng dụng là không có quảng cáo vì ... thật sự nó là như vậy. Trong hơn bốn năm qua, ứng dụng vẫn không chèn quảng cáo. Trong phần Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ) cũng chỉ ra rằng chúng tôi sẽ xem xét quảng cáo trong tương lai nếu chúng tôi có thể làm điều đó một cách không chủ ý. Chúng tôi cũng cho biết ứng dụng sẽ "miễn phí mãi mãi" và nó sẽ vẫn như vậy, việc cung cấp trải nghiệm cấp cao và không có ngày hết hạn cho tất cả người dùng. Chúng tôi tự hào nhận thường xuyên được đánh giá đây là ứng dụng yêu thích của người dùng trên điện thoại của họ, thậm chí không có các tính năng nâng cao này và chúng tôi sẽ tiếp tục làm cho nó trở nên tuyệt vời cho tất cả mọi người. Đó là một phần mục tiêu của chúng tôi liên quan đến podcasting là làm cho nó càng càng được tiếp cận rộng rãi hơn, trên bất kỳ platform nào.

Dữ liệu nào được đồng bộ trên đám mây đối với các gói premium?

Với tư cách là người dùng thông thường, theo dõi (subscription), chủ đề yêu thích, danh mục theo dõi và danh sách Phát sau của bạn được đồng bộ hóa trên đám mây. Khi bạn nâng cấp lên gói thành viên cao cấp, các dữ liệu sau sẽ được đồng bộ hóa đám mây:

  • danh sách phát tùy chỉnh
  • dấu trang (bookmark)
  • lịch sử phát, bao gồm vị trí episode và trạng thái đã phát/ chưa phát
  • trạng thái của series "đánh dấu là đã phát" và "đánh dấu đã phát đến episode này"
  • cài đặt theo dõi (subscription) như tốc độ tùy chỉnh của series cụ thể

Có thể đồng bộ hóa vị trí phát giữa các thiết bị không?

Vâng có thể! Các gói premium sẽ đồng bộ hóa vị trí phát, trạng thái chưa phát/ đã phát và cài đặt series "đánh dấu đã phát đến episode này" giữa các thiết bị Android, iPhone (đang phát triển) và ứng dụng web. Điều này có nghĩa khi bạn phát episode nào trên thiết bị 1 và nếu nó có trên thiết bị 2, file sẽ được xóa khỏi thiết bị 2 tùy thuộc vào giới hạn tải về và cài đặt "tự động xóa episode đã phát". Điều này cũng xảy ra tương tự nếu bạn đã phát podcast trên thiết bị 2. Căn bản, bạn sẽ luôn có các item giống nhau để nghe offline trên cả hai thiết bị, giả sử chúng được cài đặt giống nhau, tùy thuộc vào sở thích của bạn. Đây là behavior mong muốn của người dùng. Bạn có thể giữ episode vĩnh viễn trên thiết bị bằng cách tải về. Ngoài ra, các gói premium cũng giới thiệu chọn lựa ưu việt hơn cho tải về vĩnh viễn. Chúng có các danh sách tùy chỉnh và có thể giới hạn tải về. Ví dụ bạn có danh sách "tuyệt vời nhất" với giới hạn tải về là 100 để nghe offline, thậm chí khi chúng đã phát rồi.

Gói Pro và Hỗ trợ khác nhau thế nào?

Gói Hỗ trợ là một cách để những người yêu thích podcast hỗ trợ cho ứng dụng. Một số người dùng yêu thích cách chúng tôi quản lý podcast và trong quá khứ cũng đã đóng góp một khoảng nhằm giúp chúng tôi trang trải chi phí, do đó chúng tôi quyết định tiếp tục theo đuổi kế hoạch riêng biệt này. Có những đặc quyền khác nhau dành cho người dùng này như một lời "cảm ơn sâu sắc", chẳng hạn như những đề xuất dành cho chủ đề mà bạn yêu thích, được hỗ trợ với độ ưu tiên cao, truy cập chi tiết các tính năng mới. Về lâu dài, chúng tôi có kế hoạch bổ sung các tính năng và gói nội dung từ nhà sản xuất dành cho gói thành viên này. Và ở hiện tại, đây không phải là gói chỉ nhằm hướng đến kêu gọi sự hỗ trợ, mà nó còn có nhiều tính năng khác nữa. Đây là lý do chúng tôi ra mắt gói này.

Giới thiệu về Podcasting và Player FM

Player FM là gì?

Player FM sẽ giúp bạn khám phá và thưởng thức podcast trên mọi thiết bị. Podcast ngày càng được ưa chuộng rộng rãi vì nó là một phương tiện tuyệt vời giúp người bận rộn có thể học tập, giải trí, cập nhật thông tin mới nhất khi họ đang di chuyển. Chúng tôi đã phát triển Player FM web app trên máy tính, điện thoại, máy tính bảng, và giờ là trên ứng dụng Android. Chỉ bằng cách đăng nhập, bạn có thể đồng bộ hóa các đăng ký theo dõi (subscription) của bạn trên các thiết bị và ứng dụng.

Điều gì làm ứng dụng trở nên "khác biệt so với các ứng dụng khác"?

Player FM là một ứng dụng lý tưởng với chức năng độc đáo giúp người dùng trải nghiệm podcast ... Mục tiêu của chúng tôi là:

  • Trở nên vô cùng thân thiện. Bạn không cần phải có trình độ đại học mới có thể thực hiện RSS feed, đăng ký theo dõi (subscribe) các chương trình yêu thích và nghe chương trình khi offline.
  • ... Chưa hết, chúng tôi muốn tiếp thêm sức mạnh cho những người hâm mộ yêu thích podcast thực sự. Chúng tôi không chấp nhận suy nghĩ "dễ sử dụng" đồng nghĩa với việc "không thể đồng bộ các chức năng phức tạp", và không đồng ý với việc tối giản hóa các tính năng sử dụng của người dùng. Có rất nhiều sự lựa chọn cho người dùng trong phần thiết lập cài đặt, chọn chức năng nghe hỗ trợ như điều khiển tốc độ, bỏ qua âm im lặng (skipping silence) và tăng cường độ âm thanh 1 cách thông minh.
  • Đám mây, Đám mây, Đám mây! Không giống như ứng dụng podcast truyền thống, trung tâm điều khiển của Player FM nằm trong đám mây. Feed được fetch trên server của chúng tôi, không phải trên điện thoại của người dùng để nhằm tiết kiệm pin của thiết bị và băng thông, và có thể cập nhật podcast nhanh chóng (thường là trong vòng 15 phút sau khi được đưa ra).
  • Đồng bộ hóa giữa các thiết bị. Mô hình đám mây của Player FM có thể đồng bộ hóa đăng ký (subscription) giữa các thiết bị, vì vậy bạn có thể dễ dàng xem được nội dung và chạy trên các thiết bị mới hoặc thậm chí sử dụng nó trên 2 thiết bị cùng một lúc.
  • Giúp người dùng khám phá các chương trình thú vị, tuyệt vời. Thay vì sử dụng một mục lục hiện có như iTunes', chúng tôi đã cố gắng xây dựng một mục lục dễ xem hơn, giúp người dùng có thể nắm bắt được đầy đủ hơn các chủ đề thích hợp. Mục lục không chỉ về "Công nghệ", còn có cả "Game", "Truyền thông xã hội", cũng như "Java" và "Lập trình". Người dùng có thể theo dõi các chủ đề và xem các tập (episode) mới mỗi ngày, ngay cả khi họ không đăng ký theo dõi (subscribe). Chúng tôi xem mục lục như là community-driven, do đó chúng tôi mở rộng gợi ý, và thực hiện theo bản quyền của Creative Commons (tương tự như giấy phép mã nguồn mở Wikipedia).
  • Tự phát. Thật tuyện khi có thể đăng ký theo dõi chương trình yêu thích của bạn, nhưng chúng tôi không nghĩ bạn cần phải bấm vào đăng ký, chỉ cần chọn và phát 1 tập bạn vừa lướt qua. Playback (phát lại) luôn giúp bạn - chỉ cần nhấn vào nút play cho dù tập đó đã được tải về hay không. Và còn có danh sách "Nghe sau" (Play Later) để lưu các tập lại để nghe sau này ... nó có thể phát offline tự động và đồng bộ hóa giữa các thiết bị (trong phiên bản beta).

Tại sao là "FM"? Đây có phải là một ứng dụng radio không?

Từ "FM" là từ được dùng rộng rãi để chỉ 1 ứng dụng âm thanh (audio) và "Player FM" là tên thuận tiện để chỉ địa chỉ web tại player.fm. Ở đây không có radio trực tiếp, chúng ta có thể lựa chọn nội dung muốn phát, thời gian phát, và hiếm khi trùng với các kiểu radio truyền thống khác là "nghe mặc định". Player FM là nội dung on-demand tương tự như YouTube hoặc Nerfix.

Ứng dụng có thật sự miễn phí không?

Vâng, nó hoàn toàn cài đặt miễn phí cùng với các tính năng hiện tại. Và sẽ có thêm nhiều tính năng nữa trong tương lai.

Tại sao ứng dụng miễn phí? Trước hết, Player FM là một nền tảng mở. Bạn có thể công khai các theo dõi (subscription) của bạn và chia sẻ chúng trên các trang web. Các sắp xếp mục lục cũng được phát hành theo bản quyền của Creative Commons. Những chức năng xã hội và chia sẻ dữ liệu này không nên đặt trên một ứng dụng có phát sinh rào cản về vấn đề thu phí đối với người dùng. Thứ hai, từ góc nhìn thực tế, rất khó cho một ứng dụng mới trong việc thu chi phí khi người dùng có rất nhiều lựa chọn thay thế khác, và họ chưa biết được có bao nhiêu trải nghiệm mới mà 1 ứng dụng mới sẽ mang đến. Do ra mắt sau các ứng dụng podcasting khác, nên có thể ứng dụng của chúng tôi vẫn chưa đạt đủ độ quan tâm của người dùng để trở thành 1 dự án chắc chắn được.

Do những lý do trên, nên chúng tôi quyết định tập trung vào việc tạo ra trải nghiệm tuyệt vời cho tất cả người dùng thưởng thức. Chúng tôi sẽ thông báo các chức năng nâng cấp cho người dùng trả phí trong tương lai.

Tóm lại podcast là gì?

Định nghĩa ngắn: Một podcast là một chương trình phát lặp lại thông qua internet. Nó không chỉ có âm thanh (audio), chúng có thể hỗ trợ video, nhưng hầu hết là các cuộc hội thoại âm thanh (audio-based conversation). Podcast mở rộng tất cả các chủ đề từ tin tức công nghệ đến kinh doanh, xu hướng thời trang, và chúng có thể được tạo ra bởi bất cứ ai ở bất cứ nơi đâu, từ một cá nhân với những ý kiến đầy nhiệt huyết của mình được lưu thông qua chiếc điện thoại, hoặc một tổ chức tin tức toàn cầu thực hiện trong studio chuyên nghiệp. Thỉnh thoảng người ta dùng từ "podcast" để chỉ 1 chương trình của 1 cá nhân hoặc 1 loạt các chương trình, và để hiểu rõ hơn, người ta dùng từ loạt (series) và tập (episode) để phân biệt trong podcast.

Các chương trình hiển thị trên Player FM được lấy từ đâu?

Các chương trình trên Player FM là những podcast được các nhà sản xuất (publisher) tạo ra cho mục đích phát trực tiếp và có thể tải về từ trang web của họ. Podcast được rất nhiều người yêu thích, nhưng chúng tôi nhận thấy toàn bộ quá trình đăng ký theo dõi (subscription) và tải podcast rất phức tạp. Do đó chúng tôi đã nghĩ đến việc làm thế nào để có thể thưởng thức podcast một cách thân thiện và trực quan hơn.

Player FM có thể sử dụng trên các nền tảng khác không?

Là một ứng dụng podcast đám mây, chúng tôi luôn quan tâm đến việc bổ sung thêm các nền tảng và trở thành demand-driven.

Hiện tại, ngoài ứng dụng trên Android, có trang [web app] (https://player.fm/) đã được hoàn thành, và chúng tôi hy vọng có thể xây dựng thêm nhiều ứng dụng bản địa (native app) hơn nữa.

Chúng tôi đang xây dựng ứng dụng trên iPhone - bạn có thể đăng ký ở đây giúp bạn luôn được cập nhật và tham gia vào các thử nghiệm beta khi ứng dụng đã sẵn sàng. Trong thời gian này, bạn có thể thưởng thức Player FM trên thiết bị iOS với web app.

Có thể làm cho Player FM thực hiện...được không?

Chúng tôi hy vọng sẽ thực hiện được. Vui lòng liên lạc trực tiếp tại [support@player.fm](mailto: support@player.fm), @playerfm trên Twitter, và hãy tham gia cộng đồng pioneers' community của Player FM nếu bạn muốn thảo luận và cập nhật trước truy cập phiên bản beta Android. Khi bạn nghe podcast, chúng tôi lắng nghe bạn!

Làm thế nào hủy tài khoản của tôi và thoát khỏi Player FM?

Chúng tôi rất tiếc khi bạn muốn xóa tài khoản Player FM. Bạn có thể xóa bằng cách truy cập vào https://player.fm/will-miss-you.

Trong thời gian chờ đợi, trước khi xóa tài khoản của mình, bạn có thể xuất các đăng ký theo dõi (subscriptions) của bạn tại https://player.fm/˂your username˃/fm.opml (sau khi đã đăng nhập).

Tôi là một lập trình viên. Tôi có thể tạo một ứng dụng podcast với dữ liệu của Player FM không?

Chúng tôi có một API ở phần phát triển. Từ bây giờ, bạn có thể truy cập vào payload của kênh và người dùng với định dạng JSON bằng cách thêm ".json" vào các URL tương ứng, ví dụ http://player.fm/featured/food.json và http://player.fm/user.json, tuy nhiên link này không chính thức và có thể thay đổi trong tương lai. Vui lòng liên lạc với chúng tôi tại support@player.fm nếu bạn có bất kỳ đề nghị hoặc góp ý nào.

Tôi không thể làm gì nữa. Giúp tôi với!

Chúng tôi hy vọng những câu hỏi đáp trong FAQ sẽ giải đáp các thắc mắc của bạn. Nếu không tìm thấy, đừng ngần ngại liên lạc với chúng tôi để được trợ giúp:

  • Trên Android, từ màn hình Trợ giúp, bạn chọn vào "Báo cáo vấn đề" (Report Problem) (góc trên bên phải)
  • Trên trang web, bạn chọn nút "Trợ giúp" (Get Help). Nếu không hoạt động, bạn vui lòng vào support.player.fm.
  • Hoặc bạn cũng có thể gởi email tại support@player.fm.

Mục lục

Ứng dụng đang bị thiếu một podcast. Làm thế nào tôi có thể thêm nó vào?

Nếu bạn biết URL RSS feed của 1 chương trình, bạn có thể Nhập (Import) chúng trong Menu hoặc gởi đề nghị với chúng tôi thông qua Trợ giúp (Help).

Bạn cũng có thể thêm nó vào trang web tại https://player.fm/add, trên đây bạn cũng sẽ tìm được nhiều hướng dẫn khác.

Tại sao tôi không thể nhập feed (import feed) thành công được?

Có thể do một trong những nguyên nhân sau đây:

  • Feed bạn đăng tải không phải là feed của podcast đang hoạt động, có nghĩa là nó không chứa bất kỳ hộp âm thanh (audio enclosure) hoặc các yếu tố truyền thông (media element) có thể phát được.
  • Feed đăng tải không tồn tại nữa, hoặc link URL bị hỏng hoặc không chính xác.
  • URL không phải là nội dung để đăng tải feed được. Vài người dùng có thể nhầm lẫn xem URL của website xem như là RSS feed.
  • URL dùng để feed sẽ không bắt đầu bằng "http://" hoặc "https://".
  • Feed đã bị đưa vào danh sách đen theo như yêu cầu của nhà sản xuất (publisher). Đặc biệt đối với những feed cá nhân hoặc feed phải trả tiền, hiện tại ứng dụng chúng tôi chưa hỗ trợ được.
  • Trong những trường hợp hiếm gặp này, có thể phát sinh lỗi trong công cụ nhập feed (import feed) của ứng dụng. Nếu người dùng yêu cầu được hỗ trợ, vui lòng liên lạc với chúng tôi tại support@player.fm.

Tại sao một số series như "This American Life" chỉ có một tập?

Số lượng các tập (episode) nghe được sẽ dựa trên nội dung được chỉ định trong feed của loạt chương trình (series). Chúng tôi loại bỏ các tập cũ nếu nhà sản xuất (publisher) đã loại bỏ chúng khỏi feed của họ. Do đó chúng tôi không thể đảm bảo tất cả các tập có thể hiển thị và phát được, thế nhưng các tập vẫn còn lưu trên thiết bị của bạn nếu bạn đã tải chúng về trước đó.

Tại sao tôi không nhìn thấy các tập cũ của một số series?

Player FM luôn được đồng bộ với feed của nhà sản xuất (publisher), vì vậy nếu tập chương trình (episode) cũ không còn nữa, có thể do nhà sản xuất loại bỏ chúng khỏi feed của họ. Trong tương lai, chúng tôi có thể sẽ thử nghiệm lưu lại các feed đó sau khi nhận được sự đồng ý của nhà sản xuất. Nhưng cũng cần cảnh báo rằng chúng tôi không có cách nào để đảm bảo rằng các tập (episode) vẫn còn hoạt động nếu nhà sản xuất đã xóa chúng khỏi feed của họ. Thông thường, các tập đó vẫn còn nhưng có thể bị lãng quên. Một lý do khác là chúng thật sự bị xóa khỏi các tập tin trên máy chủ (server) của họ.

Một vài chương trình podcast dường như không được cập nhật và không chứa các tập mới nhất. Tại sao?

Nếu một feed không được cập nhật, có nghĩa là nhà sản xuất (publisher) đã dừng cập nhật feed đó. Có thể do những nguyên nhân sau:

  • Feed này đã cũ hoặc không còn hoạt động. Nhà sản xuất (publisher) đã chuyển sang một feed khác. Trong trường hợp này, vui lòng liên lạc với chúng tôi để chúng tôi có thể tập hợp feed cho tất cả người dùng.
  • Các cài đặt hiện tại của bạn và kết nối internet có thể đang chặn ứng dụng nhận thông tin cập nhật.
  • Có lỗi phát sinh khi hoàn tất feed trong máy chủ (server) của chúng tôi. Điều này rất hiếm xảy ra, do chúng tôi thường xuyên kiểm tra và xác nhận chắc chắn feed đã được thực hiện hoàn tất. Nhưng nếu bạn phát hiện lỗi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@player.fm.

Có thể lọc Mục lục (Catalogue) theo ngôn ngữ hoặc theo quốc gia không?

Mục lục (Catalogue) hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau. Ở chế độ mặc định, nó sẽ hiển thị bằng ngôn ngữ bạn đã thiết lập trong điện thoại của bạn (nếu ngôn ngữ đó được hỗ trợ). Bạn có thể chuyển đổi ngôn ngữ từ mục lục ở thanh menu tràn phía trên bên phải.

Có thể hiển thị hình ảnh/ hình nền nghệ thuật riêng biệt của 1 tập nào đó không?

Trong tương lai, có thể chúng tôi sẽ hỗ trợ việc hiển thị các tập (episode) trên hình nền cover nghệ thuật. Tuy nhiên, đây là một thách thức đối với chúng tôi hơn các ứng dụng podcast khác do chúng tôi phải tự quản lý hình ảnh. Điều này nhằm ngăn chặn "hotlinking" (hay còn gọi là ăn cắp băng thông từ các nhà sản xuất, do Player FM cũng là một ứng dụng web), và để giúp tối ưu hóa băng thông sử dụng trong các ứng dụng, do kích thước hình ảnh từ các nhà sản xuất không phải luôn luôn thích hợp. Tuy nhiên, chức năng này có thể thực hiện được nếu trong tương lai có nhiều chương trình cung cấp nó hơn.

Player FM Website

Thông tin chung

Tôi chỉ tạm dừng audio trong vài phút, nhưng trang web phát bị thoát ra. Tại sao vậy?

Điều này xảy ra có thể do trục trặc phát sinh ở audio gốc, hoặc vấn đề ổn định máy chủ (server) của nhà sản xuất (publisher) hoặc do kết nối internet . Hơn nữa, nếu bạn đang sử dụng Chrome, chúng tôi thực sự đã báo cáo vấn đề liên quan rất lâu rồi, nhưng đến nay vẫn chưa được giải quyết - https://code.google.com/p/chromium/issues/detail?id=158245. Nó có nghĩa nếu một tập (episode) bị gián đoạn khi đang phát, Chrome vẫn chưa giải quyết được và bạn phải khởi động lại.

Thông báo hiển thị "tài khoản đã được kết nối với người dùng Player FM khác" khi tôi đăng nhập qua Twitter / Google. Tôi nên làm gì?

Thông báo này có nghĩa là bạn đã thử kết nối với Twitter / Google trong khi đã đăng nhập (ví dụ như từ các đăng ký (signup) hoặc thiết lập trang (settings page)), nhưng tài khoản của bạn trong thực tế đã được kết nối với một tài khoản Player FM khác. Điều này có thể xảy ra nếu bạn đã kết nối thông qua Twitter và sau đó kết nối lại thông qua Google trong trình duyệt khác. Nếu bạn muốn có một tài khoản khác, xin vui lòng liên hệ [support@player.fm] (mailto: support@player.fm) để được hỗ trợ.

Làm thế nào tôi có thể nhập đăng ký theo dõi (subscriptions) từ iTunes, hoặc từ các ứng dụng khác?

Bạn chỉ cần sử dụng công cụ nhập OPML (OPML import tool) tại https://player.fm/add

Tại sao phát podcast trên trang web?

Ban đầu, podcast được thiết kế để có thể tải về, và đây là một ý tưởng tốt. Nhưng ứng dụng podcast hiện đại cũng có thể hỗ trợ phát trực tiếp theo yêu cầu, điều này giúp bạn có thể trải nghiệm 1 podcast mới trước khi đăng ký theo dõi (subscribe) nó. Player FM có thể loại bỏ xung đột này bằng cách tạo ra một ứng dụng podcast chạy được trên trình duyệt web - và không yêu cầu cài đặt. Hơn nữa, đối với những người sử dụng ứng dụng di động, một trình duyệt web máy tính có thể giúp bạn quản lý dễ dàng những đăng ký (subscription) và tìm kiếm các chương trình mới.

Trang web di động

Tôi có thể sử dụng trang web Player FM trên điện thoại hoặc máy tính bảng không?

Vâng. Player FM được thiết kế để chạy tốt trên hầu hết trình duyệt của điện thoại thông minh và máy tính bảng hiện đại, bao gồm cả iPhone, iPad, và nhiều thiết bị Android. Chỉ cần trỏ trình duyệt web của bạn vào [https://player.fm] (https://player.fm) và truy cập vào đó. Trên các thiết bị Android và iOS hiện đại, thậm chí bạn có thể kiểm soát phát lại từ bên ngoài trình duyệt. (Trên Android, bạn sẽ thấy có thông báo phát lại; trên iOS, các điều khiển hệ thống âm thanh tiêu chuẩn sẽ làm việc đó.)

Làm thế nào tôi có thể thêm Player FM vào màn hình chủ trên màn hình điện thoại/ máy tính bảng của tôi?

Các trình duyệt trên cả iPhone và Android cho phép bạn thêm bất kỳ trang web nào vào trang chủ của bạn - xem hướng dẫn ở đây.

Tôi có thể sử dụng trang web Player FM khi không kết nối internet không?

Nếu bạn đang sử dụng Android, có thể tìm thấy thông qua các ứng dụng Android. Chúng tôi đang nghiên cứu các công nghệ web và hy vọng có thể tạo ra một ứng dụng phát offline khi các trình duyệt hỗ trợ được. Hiện tại, hầu như là không thể do hầu hết các podcast không được phục vụ bảo mật HTTPS, do đó kỹ thuật tiêu chuẩn để tạo ra ứng dụng web offline chưa thể thực hiện được bây giờ.

Làm thế nào tôi có thể xuất đăng ký theo dõi (export subscription) của tôi?

OPML là định dạng chuẩn để xuất các đăng ký (exporting subscriptions). OPML đăng ký của bạn có thể xem online tại https://player.fm/˂your username˃/fm.opml (chắc chắn rằng bạn đã đăng nhập hoặc đăng ký theo dõi (subscription) của bạn được thiết lập công cộng (public)).

Bạn cũng có thể nhận được một "live" feed các đăng ký theo dõi (subscription) tại https://player.fm/˂your username˃/fm.rss. Điều này rất hữu ích nếu bạn muốn truy cập đăng ký (subscription) Player FM từ một ứng dụng podcast khác (ví dụ trên một nền tảng mà Player FM không có ứng dụng bản địa (native app)). Bằng cách đăng ký URL trong ứng dụng khác, nó sẽ được cập nhật các tập mới nhất và giữ lại bất kỳ thay đổi đăng ký (subscription) nào mà bạn thực hiện sau này.