网页版 Player FM 应用常见问题

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喜欢在PC上浏览帮助?从任何网络浏览器访问[docs.player.fm](https://docs.player.fm/)。

通用

关于播客以及 Player FM

什么是 Player FM?

Player FM可帮助您在任何设备上发现和播放播客。我们喜欢播客,因为它们是忙碌的人们在旅途中学习,欢笑和保持信息的好方法。我们从[Player FM网络应用程序](https://player.fm/)开始,它适用于台式机,手机和平板电脑;现在我们也有Android应用程序,最近,我们发布了我们的[iOS应用程序](https://itunes.apple.com/us/app/podcast-app-by-player-fm/id940568467?mt= 8)。通过登录,您可以跨设备和应用程序同步订阅。

为什么还要再做一个播客应用?

Player FM,作为一个播客应用,对播客体验有着独特理解。我们的目标是:

  • 超级用户友好。您不需要深入研究 RSS 源就可以轻松地订阅以及离线播放您喜爱的节目。
  • … 但是,我们为播客的铁杆粉丝变得强大!我们不认同“易用化”等同于“弱智化”,而且我们绝不会向简单化和权力化妥协。如果您稍微研究一下设置里以及高级播放选项里的内容,您就可以发现很多的选项,比如速度控制,跳过静音以及智能地提升音量。
  • 云端,云端,云端!与传统的博客应用不一样,Player FM 的神经中枢是位于云端中的。Feed 源是通过我们的服务器而不是通过用户的手机获取的,这可以节省您宝贵的电池以及宽带并且让更新变得神速(通常在发布后的15分钟内)。
  • 跨设备同步。Player FM 的云模型意味着您的订阅可以跨设备同步,这样您就可以非常轻松地在任意一台新设备上开启您的播客之旅,甚至可以在两台设备上同时畅游。
  • 帮助用户发现精彩的节目。我们决定创建一个基础层目录,而不是像 iTunes 那样使用已有的目录,这样我们可以更加充分地捕获小众话题。我们的分类不仅仅有 “技术”,而是更细分的“游戏”,“社会媒体”,以及“ Java 语言”和“编程”等等的分类。即使您没有订阅这些话题,您也可以跟踪它们,观看它们每天更细的新单集。我们认为目录是由用户社区主导的,我们欢迎您的建议,我们会在知识共享许可协议(类似于维基百科的开源许可)的条款下使用它。
  • 自发性。可以任意地订阅喜爱的节目的感觉是非常棒的,但我们认为,订阅一个碰巧发现的单集是不必要的。在 Player FM,播放总是非常简单的 – 不论该单集被下载与否,您只需点击播放按钮就可以播放这个单集。这里还有一个保存单集的“稍后播放”列表...在这里,可以自动下载保存单集供离线使用,并且(在测试版中)可以跨设备同步。

为什么要叫 “FM”?这是一个电台应用吗?

“FM”只是为了更加有趣地标志这是一个音频应用,“Player FM”是为了方便地标明我们的网址:player.fm。我们这里没有电台直播,我们更加希望随时随意地播放我们想播放的节目,这几乎跟传统的电台“预约收听”模式完全不一样。Player FM 与 YouTube 和 Netflix 相似,都是应用点播模式。

这真的是免费的吗?

是的,它可以免费安装,你今天享受的功能将永远免费,并且还有更多的功能。尽管优质计划也可用,但所有现有功能仍可免费使用。

为什么免费?首先,我们将Player FM视为一个开放平台。您可以公开订阅并在网上分享。该目录组织也可以通过知识共享许可获得。这些类型的社交和数据共享功能对于在每位用户面前摆放支付屏障的应用程序都不实用。其次,从实际角度来看,无论新应用程序带来多少创新,新应用程序很难在已有替代方案的情况下收取预付费用。在推出比其他播客应用程序晚,它没有达到足够的兴趣,使项目可持续。

出于这些原因,我们决定将重点放在让所有用户都能享受的绝佳体验上。我们将在稍后公布支付用户的其他功能。

到底什么是播客啊?

简短定义:播客是通过互联网传送的经常性节目。他们并不总是必须是音频(我们也支持视频播客),但大多数都是基于音频的对话。播客涵盖所有主题 - 从技术新闻到商业到时尚趋势,并且可以由任何人创建,从个人在电话中咆哮热情的意见到在专业工作室工作的全球新闻机构。人们有时使用“播客”来指个别节目或整个系列节目,所以在可能的情况下,我们使用“系列”和“情节”这两个术语来明确区分。

Player FM 上面的节目是从哪里来的?

这些节目是由发布者/播主制作的可以供在线流播放以及从他们的网站上下载供离线使用的播客。我们热爱播客,但是我们发现订阅以及下载播客的整个过程太过于复杂,所以我们重新思考如何让这个过程变得简单友好,直接易懂。

有其他平台提供 Player FM 吗?

作为云端优播的播客应用,我们总是对添加更多平台和需求驱动感兴趣,我们很乐意接受用户的请求。目前,除了Android应用之外,还有[网络应用](https://player.fm/)和最近发布的[iOS应用](https://itunes.apple.com/us/app/podcast -app-by-player-fm / id940568467?mt = 8)应该已经在其他地方完成了部分工作,但我们希望也能构建更多本机应用程序。

你可以让 Player FM 做到... 吗?

我们也希望如此。请您直接在推特直接联系support@player.fm@playerfm,并且我们诚邀您加入 Player FM 的开发者社区来讨论以及抢先试用 Android 应用测试版。如果您收听播客,那么我们则凝听您的想法!

我该如何删除我的账户并离开 Player FM?

听到您想要删除您的 Player FM 账户的消息,我们感到非常难过。您可以通过https://player.fm/will-miss-you来删除您的账号。同时,在您离开我们之前,您可以在https://player.fm/˂您的用户名˃/fm.opm(处于登录状态时)导出您账号中的订阅。

我是一名开发人员。我可以用 Player FM 的数据做一个播客应用吗?

我们正在开发一个应用程序接口(API)。尽管这是非官方的并且在将来可能会有改动,但是目前您可以通过在他们对应的网址后附加上“.json”来访问该频道以及用户的基础 JSON 格式的基本必要数据,例如:https://player.fm/featured/food.json 和 https://player.fm/user.json。如果您有任何意见或建议,请发邮件联系我们:support@player.fm

有些东西我不知道要怎么弄。请帮帮我!

希望这个FAQ能够解答你的问题。但是,如果没有,请随时寻求帮助:

在Android上,打开设置>帮助,然后点击[联系我们]。

在网页上,点击屏幕右上角的3栏菜单,然后点击帮助/常见问题,或访问[support.player.fm](https://support.player.fm/)。

您也可以发邮件给[support@player.fm](mailto:support@player.fm)。

目录

你们漏掉了一个播客。我要怎么添加它?

如果您知道节目的RSS提要网址,请转到设置>导入,或者您可以通过[帮助]建议。您也可以在[https://player.fm/add](https://player.fm/add)上的网络应用程序中添加它,您将在其中找到进一步的说明。

为什么我不能导入这个 Feed 源?

这个状况或许是由以下几点原因造成的:

  • 此 Feed 源不是有效的 Feed 源,在此 Feed 源中不包含任何音频附件或者可播放的媒体元素。
  • 此 Feed 源不存在,或者是因为它的地址不正确或者地址被损坏。
  • 该地址不导向任何 Feed 源。用户们或许会混淆 URL 网址以及 RSS 源网址的定义。
  • 导入的 Feed 源网址格式不正确,没有以“http://”或者“https://”开头。
  • 此 Feed 源已在播主的要求下被列入黑名单。这是事实,特别是对于收费/私人 Feed 源,因为我们目前不支持此类 Feed 源。
  • 在极少数情况下,可能是因为在我们的 Feed 源导入工具中存在 Bug。 如果您需要进一步的帮助,请随时通过 support@player.fm 联系我们。

The podcast shows an error and it doesn't show the latest episode. Why is this happening?

When our server fails to fetch updates from the show's feed, this may result to an error. Fetching fails when the feed becomes inaccessible, i.e. it's been taken down by the publisher or the publisher's server is currently down.

Please check your current settings and internet connection as it might be preventing the app from retrieving updates. As to this, please ensure your connection is stable, and that the latest version of our app is installed in your device. Then go to Settings > Connection and verify how the Network settings are configured there. Please also make sure [Force offline] is disabled in Settings, and check if disabling [Show downloaded only] or enabling [Show played] lets you see the latest episodes.

You may also try to open the series screen and pull the screen down to get updates straight to your phone in seconds. If this doesn't work, you may check if the RSS feed of the series is correct. To check the series feed, simply access its detail screen, tap on the 3-dot menu next to the search icon, then select [Links...] > [Series RSS feed]. Please feel free to reach us at support@player.fm if we need to update the RSS feed.

为什么有些系列专辑,比如“This American Life”,只有一个可以播放的单集?

单集的数量是基于系列专辑 Feed 源中的指示来显示的。被发布者从他们的 Feed 源中移除的旧单集也会被我们删除,因为我们不能确保它们是否还能被显示或者播放。然而如果您已经下载了该单集,那么它将会保留在您的设备上。

为什么我找不到某些系列专辑的旧单集?

Player FM 保持与发布者 Feed 源之间的同步,因此,如果旧单集不存在的话,则可能是因为发布者把这些单集从他们的 Feed 源中移除了。我们以后可能会尝试在发布者的允许下保存他们的旧单集。但是我们无法保证发布者是否还可以提供这些单集的 Feed 源,因为它们可能已经被删除了。很多时候,发布者仍会提供这些单集,因为他们只是为了让 Feed 源保持一定的大小而省略了这些旧单集。然而,有些时候,这些单集的确是被播主从他们的服务器里移除了。

有一个播客节目好像没有更新了而且也没有最新的单集了。这是为什么?

如果一个 Feed 源没有被更新,这在绝大多数情况下都是因为播主已经停止更新这个 Feed 源了。出现这种情况有还有以下几个原因:

  • 这个 Feed 源已经过时或者不再有效。发布者已经更换到另一个 Feed 源了。如果是这样,那么请把这个情况告诉我们,因为我们可以为所有用户合并这个 Feed 源。
  • 您的当前设置和网络连接可能阻止了此应用的检索更新。
  • 我们的服务器获取 Feed 源的过程中存在漏洞。这是非常罕见的,因为我们已经做了很多适当的检查与测试以确保我们可以持续地获取并且处理 Feed 源。但是,如果您怀疑有些地方出了问题,请发送邮件到 support@player.fm,把这个问题告诉我们。

The podcast is still active, but the app says it's archived.

A podcast series gets archived if the feed has been inaccessible for some time, preventing our system from retrieving updates from it. It's also possible that the series has a new feed now. You may verify this by contacting the publisher directly, and comparing the feed they may provide to the feed we have in our catalog. To check the series feed, simply access its detail screen, tap on the 3-dot menu next to the search icon, then select [Links...] > [Series RSS feed]. If the feeds are different from each other, please feel free to reach us at support@player.fm so we can have it updated for you.

目录可以按语言和国家来过滤吗?

该目录支持多种语言。默认情况下,它将以手机的语言打开(如果支持该语言)。您可以通过点击地球图标切换到另一种语言。

你可以显示单集的图片/封面吗?

应用程序应该很容易显示情节图像,前提是图像是直接在系列的Feed中指定的。如果图像是情节文件的一部分,您需要先下载文件,然后才能显示图像。

Premium memberships

高级会员背后的想法是什么?

Player FM的一个关键目标是制作最好的播客应用程序而不妥协。这意味着优雅的界面,云同步和完全控制,所有这些都不会让人失望。为了可持续地这样做,我们相信定期订阅模式是可行的方式。服务器和开发成本很高,因此一次性“解锁”费用是虚假经济,只是意味着升级将在某个时候停止,因为为不再付费的现有用户维护服务的负担将会不堪重负努力不断改进应用程序。

通过使基于云的订阅,我们还可以在所有支持的平台上为会员提供最佳体验,同时仍然继续发展免费应用程序。我们发布了[iPhone应用](https://itunes.apple.com/us/app/podcast-app-by-player-fm/id940568467?mt=8),这意味着用户可以在所有三个平台之间无缝切换,以及所有未来的平台,每次都不需要支付新的费用。从长远来看,我们还致力于与出版商合作,为会员提供优质内容。在这样做的过程中,我们还可以使用这些计划来帮助出版商提供更优质的内容。

高级会员值得吗?

这取决于你。这些计划远不止于捐赠(尽管我们当然要感谢自成立以来志愿捐赠的用户!)或典型的“付费删除广告”计划。我们已经投入了大量的时间开发真正有用的功能,我们将继续这样做。我们知道这些是真正有用的,因为用户社区从第一天开始就一直在寻求这些功能。我们卷起袖子为您打造,而且我们认为他们定期使用应用程序是值得的。

所有高级套餐 - 金,Pro版和赞助人 - 提供云同步的播放历史,自定义主题,节省空间的音频压缩,播放列表,书签等等。您可以从“设置”中的“升级”选项中获取应用程序中的完整详细信息和屏幕截图。此外,Pro和赞助人计划提供云密集型功能,以针对播客更严肃的用户 - 自动创建播放列表中所有音频的个人备份,在订阅和播放列表中搜索完整的播放内容,并获得优先馈送更新,有赖于我们的提取服务器(通常在15分钟内为您的大部分订阅)。

你会打广告?它说高级会籍的好处之一是“没有广告”

首先,我们来谈谈“无广告”部分。我们的主要目标是资助正在进行的服务和发展。如果我们可以放心地为所有用户保留高质量的应用程序而无需广告,只需要升级升级,我们就可以做到。也就是说,这是一个支持团队云同步的应用程序,这意味着所有的用户 - 无论是否付费 - 都会产生增量成本。为了弥补这一成本,我们打算在某些市场和某些平台上尝试展示广告。我们的目标是以不干扰和尊重用户隐私的方式做到这一点。高级计划将删除这些广告。

“没有唠叨”。这是对推广高级功能的应用程序的一部分的参考,例如,当您更改为夜景主题时,您将看到主题编辑功能的促销。这种应用内促销对于任何具有高级功能的应用来说都是非常必要的。如果你正在阅读这个FAQ,你是这个规则的例外,因为大多数用户都不知道这样的计划是存在的,而且这些功能是可能的。升级自然会删除这些消息,甚至包括不属于用户选择的计划的功能。

过去我们已经推广了这款应用程序,因为它一直是免费的。四年多了。现在还在继续。常见问题一直表明,如果我们可以不干扰地做,我们会考虑将来的广告。我们也表示,应用程序将是“永远免费”,并将继续如此,为所有用户提供没有到期日期的高级体验。我们很荣幸能够收到定期评论,指出应用程序是他们手机上最喜欢的应用程序,即使没有这些高级功能,我们也将继续为每个人提供优质服务。这是我们打开播客的目标的一部分,并尽可能让大众使用,无论您使用的是何种平台。

哪些高级计划拥有数据云同步?

作为普通用户,您的订阅,已加星标的主题,订阅类别和稍后播放列表会在云中同步。升级到premium时,以下数据也将同步到云:

  • 自定义播放列表
  • 喜欢
  • 书签
  • 播放历史,包括剧集位置和播放/未播放状态
  • 系列“标记为播放”状态和“标记播放直到此剧集”状态
  • 订阅设置,例如系列特定的速度偏好
  • 自定义主题
  • 用户设置(即带有同步图标的设置)

播放同步将更新其他设备上的下载吗?

是!所有高级计划都将同步播放位置,播放/未播放状态以及Android系列“在此剧集中播放的标记”设置,[iPhone](https://itunes.apple.com/us/app/podcast-app-by- player-fm / id940568467?mt = 8)和网络应用程序。这意味着如果您在手机1上播放一集并且也在手机2上播放,则根据您的下载限制和“自动删除播放的剧集”设置,该文件确实将从手机2中删除。就像你在手机2上播放它一样,基本上,你会在两部手机上都有相同的离线项目,假设它们都有相同的设置,这当然取决于你。这通常是期望的行为。您仍然可以选择通过手动下载在设备上永久保留一集。此外,高级计划为永久下载提供了更好的选择。现在有自定义播放列表,它们有自己的下载限制。例如,您可以制作一个下载限制为100的“好玩”播放列表,以便将所有收藏夹保持脱机状态,即使它们已播放。

Pro和赞助人计划有何不同?

赞助人计划是爱好者支持平台的一种方式。一些用户喜欢我们采用的播客管理方法,过去曾经提供捐款来帮助支付费用,所以我们决定通过一个单独的计划来尽可能减少费用。为了“谢谢”您,我们提供了各种各样的津贴,例如真人推荐,优先支持以及预先享用新功能。从长远来看,我们计划增加发行商的功能和内容,使其成为一个更典型的顶级计划。

How can I take advantage of the 7-day free trial?

Upon setting the app up for the first time, the following options are shown during onboarding:

  • Start free 7-day trial under Pro
  • Start free 7-day trial under Patron
  • Learn more about Pro and Patron
  • Stay in free mode

Once you select any of the free trial options, you will see a pop-up which includes the following information:

  • Your subscription (Pro or Patron) free under 7-day trial
  • The end of the free trial period
  • How much it would be after the free trial
  • Payment information
  • Where to cancel if you change your mind before 7 day trial
  • And of course, the Subscribe button

If you already have a free account and you want to try the 7-day trial, you may then go to Settings > Upgrade which will then give you the different subscriptions then you can select [Upgrade - Free 7-day Trial].

Should you change your mind, please take note that cancellation of premium membership should be done within the 7-day period. Once cancellation is done, you may still continue to enjoy listening to your favorite podcasts with Player FM under a free version.

Hi, my plan couldn't be verified.

This issue is usually caused by a delay in the processing of your payment. You may try to resolve this by going to Settings > Upgrade. The app should automatically verify your premium membership when you do this.

Should the issue persist, please check in Settings > Connection if you're logged in to the account you used when you upgraded. Please note that your premium membership is linked to a particular Player FM account, thus it is important to log in to the correct account so you can enjoy the app's premium features and avoid encountering issues on premium plan verification.

How do I cancel my subscription?

If you upgraded via our Android or iOS app, you may cancel your premium membership yourself. Please refer to the links below for your reference:

Meanwhile, if you upgraded on our web app, you will need to contact us through the e-mail address you used when you purchased your premium membership. Please ensure to confirm this in your message, and although it's not compulsory, we'd also appreciate if you can let us know your reason for cancelling. We'll cancel your membership once we receive your confirmation.

Please note that when your premium membership is cancelled, you'll lose all premium features, which include the following:

  • Your backed up episodes
  • Your cloud-synced play history and play status
  • Your saved bookmarks and playlists
  • Your custom themes
  • Your settings for advanced features

You'll also of course no longer have access to features such as play history on the web app, premium themes and personal search.

I'm subscribed to a premium plan, yet I'm still getting ads.

The premium "no ads, no nags" feature does remove visual promos and ads from the app. But if you're referring to audio ads you hear in episode recordings, we'd love to remove them for you if we could, however it's something we have no control over and only the publishers can deal with.

How do I change my payment information?

If you upgraded via our Android app, you may update your payment method on Google Play.

As to upgrades made on our iOS app, you may update your billing info in your device's Settings.

Meanwhile, if you upgraded on our web app, you may change your billing info by logging in to your account, then clicking on the 3-line icon at the top-right > Settings. After which, access [Change credit card or upgrade].

Do you accept Paypal as mode of payment?

Here are the following steps to check if you can use Paypal as mode of payment:

For subscription using Android app, available payment methods vary by country. You can check Google Play Store Help Center to see if Paypal is included on your country's accepted payment method.

For subscription using your iOS device, you may check this link to see if your country includes Paypal as an accepted payment method.

As for subscribing to premium plan via the web, unfortunately we don't process payments using Paypal.

Publishers

Can you feature my podcast on your website?

There are pages on our web app that are auto-generated based on a certain algorithm. We can't manually feature your podcast in these pages. But as a tip, make sure your own website is linked to Player FM as the way shows are featured there is partly based on subscriber counts and plays. Please also check if your feed includes correct keywords or tags.

Meanwhile, there are other pages where we can manually feature a podcast. If you think your own podcast deserves a spot in one of these pages, feel free to mail us at support@player.fm so we can take it into consideration.

I want to add more keywords/tags on my podcast show.

This is possible by editing the show's RSS feed on your end, particularly the ˂itunes:keywords˃ or ˂itunes:category˃ tag. Changes made will shortly propagate not only on Player FM, as well as in other podcast directories where your show is indexed.

My podcast's RSS feed is incorrect. How can I update it?

Oops, sorry about that! In case we got the wrong feed or your podcast has a new feed now, do contact us at support@player.fm so we can update it for you at the soonest possible time.

Player FM 网站

通用

我只是把音频暂停了几分钟而已,网页播放器就崩溃了。这是为什么?

这或许与音频来源,与播主服务器稳定性,或者与您的网络连接状况有关。另外,如果您现在使用的是 Google Chrome 浏览器,我们事实上在几年前已经报告过一个类似的问题,而这个问题现在还存在 - https://code.google.com/p/chromium/issues/detail?id=158245。这意味着如果一个单集在流播放时中断,Chorme 浏览器将无法处理这个问题,必须通过重新启动以解决。

当我用推特/谷歌账户登录时,网页显示“账户已经与另一位 Player FM 用户绑定”。我应该怎么做?

这个消息意味着您在已登录时(比如从登录或者设置页面),还试图用推特/谷歌账号再次登录,但是此时您已绑定的账户事实上是与另一个 Player FM 账号绑定着的。如果您已经绑定了推特账号,然后再用谷歌账号在另一个浏览器进行绑定登录,在这种情况下,您提到的问题就可能会发生。如果您希望只有一个账号,请发邮件至support@player.fm,我们会帮助您解决这个问题。

如何导入我在 iTunes 上的或者在其他应用里的订阅?

这可以通过使用我们的 OPML 导入工具。您可以从这里https://player.fm/add进入。

为什么要在网页上播放播客?

播客最初是为了下载而设计的,这一直是一个非常好的想法。但是现代的播客应用同时也支持在线流播放,这是一个非常棒的功能,现在,您可以在试听后再决定要不要订阅这个系列专辑。Player FM 通过实现了在网页浏览器上使用播客应用的技术(无需下载与安装),进一步解决了用户在收听播客时的不便以及障碍。此外,如果您使用手机应用,桌面网页浏览器也让您可以更加轻松方便地管理您的订阅以及发现新的节目。

手机网站

我可以在我的手机或平板上使用网页版 Player FM 吗?

可以的。Player FM 的设计是为了让它可以在最先进的智能手机和平板电脑的浏览器上完美的运行,这包括 iPhone,iPad 和许多 Android 设备。只需在您的网页浏览器上访问https://player.fm,您就可以开始浏览了。在现代的 Android 和 iOS 设备上,您甚至可以在浏览器之外控制播放(在 Android 上,有播放通知的协助;在 iOS 上,标准系统音频控制将运作起来)。

如何把 Player FM 添加到我的手机/平板电脑的主屏幕?

在 iPhone 和 Android 版的浏览器上,您都可以把任意网页添加到您的主页,请在这里查看说明

我可以在离线时使用网页版 Player FM 吗?

如果您在使用 Android 设备,在 Android 版应用上是可以离线播放的。我们正在监视网络技术的发展,希望在浏览器支持这个操作的时候我们可以开发一个离线播放器。目前,这个操作暂时是不可以实现,因为大多数播客不是由安全(HTTPS)端点送达的,所以支持离线网络应用程序的标准技术被拒绝在外了。

怎样才能导出我的订阅?

OPML 是导出订阅的标准格式。您的订阅的 OPML 是在这里:https://player.fm˂您的用户名˃/fm.opml(请确保您处于登录状态,要不然您的订阅将会被设置为公开)。

您也可以在 https://player.fm˂您的用户名˃/fm.rss 收到一个“现时” Feed 源。如果您希望在另一个播客应用打开您在 Player FM 中的订阅(比如说,当您所在的平台没有 Player FM 的本地应用的情况下),这个方法是非常好用的。通过在其他应用中订阅这个网址,您订阅中的最新单集以及您对订阅的任何变动都将及时地在那个应用中更新。