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Geral

Sobre Podcasting e Player FM

O que é o Player FM?

O Player FM ajuda a descobrir, baixar e reproduzir podcasts. Adoramos podcasts porque são uma ótima maneira de as pessoas aprenderem, se divertirem e se manterem informadas enquanto estão em movimento. Começamos com o aplicativo da web Player FM, que funciona em computadores, telefones e tablets. E agora, temos o Android e o iOS aplicativos também. Ao fazer login, você pode sincronizar suas assinaturas e apreciar seus podcasts favoritos em todos os dispositivos, onde e quando quiser.

Como o Player FM funciona?

Usar o Player FM √© t√£o simples quanto instal√°-lo no Google Play (para usu√°rios do Android) ou na App Store (para usu√°rios do iOS). Se voc√™ quiser us√°-lo em um navegador da web, acesse diretamente o nosso aplicativo da web. Ao abrir o aplicativo, voc√™ ser√° solicitado a selecionar t√≥picos de interesse para recomendar podcasts adequados ao seu gosto. A inscri√ß√£o em uma conta do Player FM √© opcional, mas recomendamos especialmente se voc√™ deseja sincronizar suas assinaturas entre dispositivos. Depois disso, voc√™ estar√° livre para pesquisar, assinar ou baixar qualquer podcasts que adora. Voc√™ tamb√©m pode personalizar o aplicativo acessando Configura√ß√Ķes e utilizando os v√°rios recursos do aplicativo para uma melhor experi√™ncia de audi√ß√£o de podcast.

Por que fazer "mais um aplicativo de podcast"?

O Player FM √© um aplicativo opinativo com sua pr√≥pria e √ļnica vis√£o sobre a experi√™ncia de podcast...nossos objetivos s√£o:

  • Ser super-amig√°vel. Voc√™ n√£o precisa de um diploma universit√°rio em feeds RSS para Assinar seus shows favoritos e reproduzi-los offline.
  • ...E ainda, ser poderoso para f√£s loucos por podcasts. N√≥s n√£o acreditamos que "f√°cil de usar" signifique "emburrecimento" e que isso n√£o afete a simplicidade ou poder. Existem muitas op√ß√Ķes para aqueles que gostam de mexer nas Configura√ß√Ķes e op√ß√Ķes avan√ßadas de reprodu√ß√£o como o controle de velocidade, pular o sil√™ncio, e boost inteligente de volume.
  • Nuvem, Nuvem, Nuvem! Ao contr√°rio de um aplicativo tradicional de podcast, o nervo central do Player FM reside na nuvem. Os feeds s√£o colocados no nosso servidor e n√£o no telefone do usu√°rio, economizando muitos dados e bateria e fazendo que os podcasts sejam atualizados rapidamente (normalmente com 15 minutos de publica√ß√£o).
  • Sincronia entre dispositivos. O modelo de nuvem do Player FM significa que suas assinaturas sincronizam entre os seus dispositivos ent√£o voc√™ pode adicionar facilmente em v√°rios dispositivos ou at√© mesmo usar em 2 dispositivos ao mesmo tempo.
  • Ajuda os usu√°rios descobrirem √≥timos shows. Ao inv√©s de usar um cat√°logo existente como o iTunes, n√≥s determinamos criar uma categoria do zero para achar mais temas e nichos. N√£o apenas "Tecnologia" mas "Jogos", "Social Media" e tamb√©m "Java" e "Programa√ß√£o". Usu√°rios podem seguir esses temas e ver novos epis√≥dios todos os dias, mesmo se eles n√£o est√£o inscritos. N√≥s vemos o cat√°logo como sendo direcionado √† comunidade, estamos abertos a sugest√Ķes e fazemos isso ficar dispon√≠vel sob a Licen√ßa de Criativos Comuns (similar a licen√ßa Open Source do Wikipedia).
  • Espontaneidade. Assinaturas s√£o incr√≠veis para seus shows favoritos, mas n√£o achamos que voc√™ tem que assinar apenas para reproduzir um epis√≥dio. A reprodu√ß√£o √© sempre muito f√°cil - apenas pressione o bot√£o play se o epis√≥dio estiver transferido ou n√£o. E existe uma lista de reprodu√ß√£o do "Mais Tarde" para salvar epis√≥dios para depois...voc√™ pode guard√°-los automaticamente e sincronizar entre dispositivos (em beta).

Por que "FM"? Isso é um aplicativo de rádio?

O "FM" √© s√≥ uma maneira mais elegante de falar que esse √© um aplicativo de √°udio e "Player FM" √© um jeito conveniente de indicar o endere√ßo web player.fm. N√£o temos r√°dio - n√≥s gostamos mais de reproduzir o que queremos, quando queremos e isso raramente coincide com o modelo tradicional de r√°dio. Player FM √© conte√ļdo sob demanda semelhante ao Youtube ou Netflix.

√Č de gra√ßa mesmo?

Sim, a instalação é de graça e os recursos que você tem hoje serão sempre de graça, e mais virão. E embora os planos premium estarem também disponíveis, todos os recursos existentes permanecem gratuitos.

Por que de gra√ßa? Primeiro, n√≥s vemos o Player FM como uma plataforma aberta. Voc√™ pode deixar suas assinaturas p√ļblicas e compartilh√°-las na web. A organiza√ß√£o do cat√°logo tamb√©m est√° dispon√≠vel sobre uma licen√ßa de Criativo Comum. Esses tipos de compartilhamento social e de dados n√£o seria pr√°tico com um aplicativo que colocasse uma barreira de pagamento para cada usu√°rio. Segundo, a partir de uma perspectiva pr√°tica, √© dif√≠cil para um novo aplicativo cobrar uma taxa quando existem alternativas j√° estabelecidas, n√£o importa as inova√ß√Ķes que o novo aplicativo traga. Tendo lan√ßado depois de outros aplicativos de podcasts, ele simplesmente n√£o teria alcan√ßado interesse suficiente para tornar o projeto sustent√°vel.

Por esses motivos, nós decidimos focar em fazer uma ótima experiência para que todos os usuários possam aproveitar. Nós vamos anunciar novos recursos para usuários pagantes mais tarde.

O que é um podcast afinal de contas?

Defini√ß√£o r√°pida: Um podcast √© um programa recorrente entregue atrav√©s da internet. Eles nem sempre s√£o √°udios (tamb√©m temos suporte para v√≠deos), mas a maioria √© baseado em conversas de √°udio. Podcasts abrangem todos os t√≥picos - de not√≠cias de tecnologia at√© tend√™ncias de moda, e eles podem ser criados por qualquer um, desde um indiv√≠duo apaixonado por dar opini√Ķes at√© organiza√ß√Ķes globais de not√≠cia trabalhando em um est√ļdio profissional. √Äs vezes, as pessoas usam "podcast" para se referir a um show individual ou uma s√©rie completa de shows, ent√£o quando poss√≠vel, usamos os termos "s√©ries" e "epis√≥dio" para torna clara essa distin√ß√£o.

De onde os shows no Player FM vem?

Os shows são podcasts que os publicadores disponibilizam para streaming e download em seus próprios sites. Nós amamos podcasts mas achamos todo esse processo de assinar e fazer o download extremamente complexo então estamos repensando sobre como fazer isso de uma forma mais amigável e intuitiva.

O Player FM está disponível em outras plataformas?

Como o primeiro app de podcast na nuvem, estamos sempre interessados em acrescentar mais plataformas e sermos comandados pela demanda, ficamos felizes em receber pedidos dos usuários. No momento, além do app para Android, existe o web app e recentemente lançamos o [iOS app] (https://itunes.apple.com/us/app/podcast-app-by-player-fm/id940568467?mt=8) que já deve estar pronto em parte em algum lugar, mas esperamos criar mais apps nativos também.

Vocês conseguem que o Player FM faça...?

Esperamos que sim. Entre em contato direto em support@player.fm, @playerfm no Twitter, e junte-se a Comunidade de pioneiros do Player FM para discuss√Ķes e acesso antecipado a vers√Ķes beta do Android. Se voc√™ ouve podcasts, n√≥s ouvimos voc√™!

Como cancelo meu Player FM?

"Cancelar o Player FM" pode significar três coisas:

  • desinstalar o aplicativo Player FM do seu dispositivo;
  • excluindo sua conta do Player FM; e
  • cancelando sua assinatura premium.

Voc√™ pode consultar estas perguntas frequentes a seguir para saber mais sobre cada uma dessas preocupa√ß√Ķes:

Como faço para excluir minha conta e deixar o Player FM?

Lamentamos que voc√™ deseja excluir sua conta no Player FM. Voc√™ pode fazer isso acessando https://player.fm/will-miss-you. Al√©m disso, voc√™ pode sempre exportar suas assinaturas de https://player.fm/ňānome de usuarioňÉ/fm.opml (Enquanto logado).

Eu sou um desenvolvedor. Posso fazer um aplicativo de podcast com os dados do Player FM?

Nós temos um API em desenvolvimento. Por enquanto, você pode acessar uma carga básica de canais e usuários formatada em JSON acrescentando apenas ".json" nas suas respectivas URLs, ex: https://player.fm/featured/food.json e https://player.fm/user.json, mesmo que não seja oficial e pode mudar no futuro. Por favor envie qualquer sugestão ou comentários para support@player.fm.

Eu n√£o consigo entender algo. Help!

Esperamos que esse FAQ responda suas perguntas. Mas se não responderem, sinta-se à vontade para pedir ajuda:

No Android, abra Configura√ß√Ķes > Ajuda, e toque em [Entre em contato].

Na web, clique no menu de três barras na parte superior direita da tela e clique em Ajuda/FAQ ou visite support.player.fm.

Você também pode mandar um e-mail para support@player.fm.

Cat√°logo

Como obtenho meu podcast no Player FM?

Se voc√™ sabe a URL do feed do show ou o link do iTunes, v√° para Configura√ß√Ķes > Importar. Voc√™ tamb√©m pode adicion√°-lo no app da web em [https://player.fm/add] (https://player.fm/add), onde encontrar√° mais instru√ß√Ķes.

Quanto a importar feeds privados/premium, faça login em sua conta no app da web e depois acesse https://player.fm/importer/feed. Antes de submeter o feed, por favor, certifique-se de selecionar [Senha protegida ou secreta]. Depois de submeter, você deve assinar o feed e ele deve sincronizar no app android em seguida.

Se encontrar algum problema, ele pode ser causado pelas seguintes raz√Ķes:

O feed não é um feed de podcast válido o que significa que não possui nenhum arquivo reproduzível em seus gabinetes de episódios. A URL importada não é um feed URL. Por favor, fique atento que URLs das páginas da web são diferentes de URLs de feeds RSS. A URL importada não começa com "http://" ou "https://". O feed foi colocado na lista negra a pedido do publicador. Em casos raros, pode existir um erro na nossa ferramenta de importação de feed.

Para mais assistência, entre em contato a qualquer momento em [support@player.fm] (mailto:support@player.fm).

Por que n√£o consigo importar um feed?

Isso pode ser devido a um dos seguintes problemas:

  • O feed n√£o √© v√°lido, o que significa que n√£o cont√©m nenhum √°udio ou m√≠dia reproduz√≠vel.
  • O feed n√£o existe mais ou a URL est√° incorreta ou foi interrompida.
  • A URL n√£o direciona a nenhum feed. Alguns usu√°rios podem confundir a URL do website com a URL com o feed RSS.
  • O URL com o feed n√£o come√ßa com "http://" ou em alguns casos "https://".
  • O feed foi colocado na lista negra como pedido do publicador. Isso acontece principalmente em feeds privados ou premium pois ainda n√£o damos suporte a eles.
  • Em casos raros, podem haver bugs na importa√ß√£o do feed. Se precisar de mais assist√™ncia em rela√ß√£o a isso, fique a vontade para nos contatar em support@player.fm.

O podcast mostra um erro e n√£o mostra o √ļltimo epis√≥dio. Por que isso acontece?

Quando nosso servidor falha em encontrar atualiza√ß√Ķes no feed do show, isso pode resultar em um erro. A busca falha quando o feed fica inacess√≠vel, por exemplo, foi removido pelo publicador ou o servidor do publicador est√° fora do ar.

Por favor, confira suas configura√ß√Ķes atuais e a conex√£o com a internet porque isso pode impedir que o app recupere as atualiza√ß√Ķes. Para isso, assegure-se de que sua conex√£o est√° est√°ve e que a √ļltima vers√£o do app est√° instalada no dispositivo. Ent√£o, v√° em Configura√ß√Ķes > Conex√£o e verifique como as Configura√ß√Ķes de rede est√£o onfiguradas. Por favor, tamb√©m assegure-se de que [Force offline] est√° desabilitado nas Configura√ß√Ķes e confira se desabilitar [Show downloaded only] ou habilitar [Show played] deixa voc√™ ver o √ļltimo epis√≥dio..

Voc√™ tamb√©m pode tentar abrir a tela da s√©rie e puxar a tela para baixo para obter as atualiza√ß√Ķes direto no seu telefone em segundos. Se isso n√£o funcionar, voc√™ deve conferir se o feed RSS da s√©rie est√° correto. Para conferir o feed da s√©rie, basta acessar sua tela de detalhes, tocar no menu de 3 pontos pr√≥ximo ao √≠cone de busca e depois selecionar [Links...] > [Series RSS feed]. Por favor, sinta-se √† vontade para entrar em contato atrav√©s de support@player.fm se precisarmos atualizar o feed RSS.

Por que algumas séries como "This American Life" têm apenas um episódio disponível?

O n√ļmero de epis√≥dios mostrados √© baseado no que √© indicado no feed das s√©ries. N√≥s removemos epis√≥dios antigos se o publicador removeu eles do feed porque n√≥s n√£o podemos garantir que eles v√£o continuar presentes e reproduz√≠veis, embora os epis√≥dios permanecer√£o no seu dispositivo se eles forem transferidos.

Por que não consigo ver episódios antigos de algumas séries?

O Player FM se mantém em sincronia no feed do publicador, então se episódios antigos não estão lá deve ser porque o publicador os removeu de seus feeds. Podemos experimentar depois guardá-los de alguma forma, sujeito à aprovação do publicador. Mas ainda precisaria de uma bandeira de advertência porque não temos nenhuma maneira de garantir que os episódios ainda são servidos pelo publicador se eles foram removidos de seus feeds. Muitas vezes, eles ainda são servidos e apenas omitidos do feed apenas para manter um feed pequeno. No entanto, outras vezes, eles são realmente removidos dos servidores.

Um podcast parece n√£o estar atualizado e n√£o cont√©m os √ļltimos epis√≥dios. Por qu√™?

Quando um feed não está atualizando, é quase sempre porque o publicador parou de atualizar o feed. Isso acontece por muitos motivos:

  • O feed √© velho e n√£o est√° mais ativo. O publicador mudou-se para outro feed. Nesse caso, por favor deixe-nos saber como podemos mesclar os feeds para todos os usu√°rios.
  • Suas configura√ß√Ķes atuais e conex√£o de internet podem estar impedindo o aplicativo de fazer atualiza√ß√Ķes.
  • Existe um bug em nossos servidores. Isso √© muito raro pois n√≥s checamos e realizamos muitos testes para ter certeza que tudo est√° processado, mas se voc√™ suspeitar qualquer problema, nos informe support@player.fm.

O podcast ainda est√° ativo, mas o app diz que est√° arquivado.

Uma s√©rie √© arquivada se o feed ficar inacess√≠vel por algum tempo, impedindo que nosso sistema recupere atualiza√ß√Ķes dele. Tamb√©m √© poss√≠vel que a s√©rie tenha um novo feed agora. Voc√™ pode verificar isso contatando o publicador diretamente e e comparando o feed que ele fornecer com que temos em nosso cat√°logo. Para verificar o feed da s√©rie, basta acessar sua tela de detalhes, tocar no menu de 3 ppontos pr√≥ximo ao √≠cone de busca e depois selecionar [Links...] > [Series RSS feed]. Se os feeds forem diferentes, por favor, entre em contato conosco support@player.fm para que possamos atualizar para voc√™.

√Č poss√≠vel filtrar o Cat√°logo por idioma ou por pa√≠s?

O catálogo suporta vários idiomas. Por padrão, ele abrirá no idioma de seu telefone (se ele for suportado). Você pode mudar para outro idioma tocando no ícone do globo.

você pode mostrar a arte imagem/capa do episódio?

O app deve mostrar imediatamente a imagem do episódio, desde que ela seja especificada diretamente no feed da série. No caso de a imagem fazer parte do arquivo do episódio, você terá que fazer primeiro o download do arquivo antes da imagem ser exibida.

Qual é o melhor podcast da NFL?

Se você estiver usando nosso aplicativo para Android ou iOS, basta acessar a tela Descobrir para ver os melhores podcasts com base nos tópicos e atividades de escuta escolhidos.

Se você deseja descobrir os melhores podcasts por categoria, pode acessar "Tópicos" para explorar nosso catálogo que contém milhares de podcasts categorizados em centenas de tópicos de nicho. Você também pode acessar isso em nosso aplicativo da web através da guia Discover.

Também fizemos melhorias significativas no recurso de pesquisa do nosso aplicativo, para que você também obtenha os melhores podcasts por meio dele.

Enquanto isso, em nosso aplicativo da web, você pode usar o padrão de URL https://player.fm/podcasts/(qualquer palavra-chave aqui). Por exemplo, se você quiser conferir os melhores podcasts da NFL ou podcasts de beisebol de fantasia, basta usar os links https://player.fm/podcasts/nfl e https://player.fm/podcasts/fantasy-baseball, respectivamente.

Onde posso avaliar meus podcasts favoritos?

Embora voc√™ possa encontrar classifica√ß√Ķes em muitos dos podcasts de nossa biblioteca, esses dados est√£o sendo importados de um parceiro para ajud√°-lo a descobrir novos conte√ļdos. No momento, n√£o oferecemos suporte a classifica√ß√Ķes geradas por usu√°rios em nossa plataforma.

Assinaturas Premium

Qual a ideia por tr√°s das associa√ß√Ķes premium?

Um objetivo chave para o Player FM √© fazer o melhor app de podcast sem compromisso. Isso significa um interface elegante, sincroniza√ß√£o na nuvem e controle total, tudo sem dificultar as coisas. Para fazer isso de maneira t√£o sustent√°vel, acreditamos que um modelo de assinaturas recorrentes seja o caminho a seguir. Os custos do servidor e de desenvolvimento s√£o substanciais, ent√£o uma taxa de "desbloqueio" √ļnica √© uma falsa economia e simplesmente significa que as atualiza√ß√Ķes em algum momento ser√£o interrompidas, assim como o fardo de manter o servi√ßo para usu√°rios existentes que n√£o est√£o mais pagando sobrecarregaria os esfor√ßos de seguir aprimorando o app.

Ao fazer as assinaturas alocadas na nuvem, tamb√©m podemos dar aos membros a melhor experi√™ncia em todas as plataformas suportadas enquanto continuamos a evoluir o app gratuito. Lan√ßamos nosso [iPhone app] (https://itunes.apple.com/us/app/podcast-app-by-player-fm/id940568467?mt=8), o que significa que os usu√°rios podem perfeitamente fazer trocas entra todas as tr√™s plataformas, e em todas as futuras plataformas, sem pagar uma nova taxa a cada vez. A longo prazo, tamb√©m temos o objetivo de trabalhar com publicadores para trazer conte√ļdo premium para os membros. Ao fazer isso, tamb√©m podemos usar esses planos para financiar publicadores a produzirem mais conte√ļdos excelentes.

As assinaturas premium valem a pena?

O plano √© muito mais do que o plano t√≠pico "pagar para remover an√ļncios". Investimos muito tempo em um pacote de recursos genuinamente √ļteis e continuaremos a faz√™-lo. Sabemos que eles s√£o realmente √ļteis porque a comunidade de usu√°rios solicita esses recursos desde o primeiro dia. Arrega√ßamos as mangas e as constru√≠mos para voc√™, e achamos que valem o pre√ßo para quem usa o aplicativo regularmente.

Membros premium - oferecem hist√≥rico de reprodu√ß√£o sincronizado na nuvem, temas personalizados, compacta√ß√£o de √°udio do Space Saver, listas de reprodu√ß√£o, favoritos e muito mais. Eles tamb√©m incluem recursos intensivos em nuvem, direcionados a pessoas que levam seus podcasts mais a s√©rio - crie automaticamente backups pessoais de todo o √°udio em suas listas de reprodu√ß√£o, pesquise notas completas de shows em suas assinaturas e listas de reprodu√ß√£o e obtenha atualiza√ß√Ķes de feeds priorit√°rias, cortesia dos nossos servidores de busca (normalmente dentro de 15 minutos para a maioria das suas assinaturas). Voc√™ pode obter detalhes completos e capturas de tela no aplicativo, na op√ß√£o "Atualizar" em Configura√ß√Ķes.

Voc√™ vai exibir an√ļncios? Ele diz que um dos recursos premium √© "Sem an√ļncios".

Primeiro, nosso principal objetivo aqui √© financiar servi√ßos e desenvolvimento cont√≠nuos. Dito isto, este √© um aplicativo sincronizado em nuvem com uma equipe de suporte, o que significa que todos os usu√°rios - pagando ou n√£o - imp√Ķem um custo incremental. Para ajudar a cobrir esse custo, veiculamos banners publicit√°rios. Nosso objetivo √© fazer isso de maneira discreta. Os planos premium remover√£o esses an√ļncios.

O FAQ sempre indicou que consideraríamos a publicidade se pudéssemos fazê-lo de maneira discreta. Temos orgulho em receber críticas regulares, indicando que o aplicativo é o aplicativo favorito deles no telefone, e continuaremos a torná-lo ótimo para todos. Faz parte do nosso objetivo abrir o podcasting e torná-lo o mais acessível possível, independentemente da plataforma em que você esteja.

Quais dados s√£o sincronizados na nuvem pelos planos premium?

Como usuário regular, suas assinaturas, tópicos assinalados, categorias de assinatura e a lista de Mais Tarde são sincronizadas na nuvem. Quando fizer a atualização para o premium, os seguintes dados também serão sincronizados na nuvem:

  • listas de reprodu√ß√£o personalizadas
  • likes
  • favoritos
  • hist√≥rico de reprodu√ß√£o, incluindo a posi√ß√£o do epis√≥dio e status de reproduzido/n√£o reproduzido
  • status das s√©ries como "maracada como reproduzido" e "marcada como reproduzido at√© esse epis√≥dio"
  • coonfirgura√ß√Ķes das assinatuas como prefer√™ncia de velocidade da s√©rie
  • temas personalizados
  • configura√ß√Ķes do usu√°rio (aquelas com um √≠cone de sincroniza√ß√£o)

A sincronização de reprodução atualiza os downloads em outros dispositivos?

Sim! Todos os planos premium v√£o sincronizar as configura√ß√Ķes de posi√ß√£o da reprodu√ß√£o, reproduzido/n√£o reproduzido e "marcar como reproduzido at√© esse epis√≥dio" das s√©ries entre o Android, iPhone e o app da web. Isso significa que se voc√™ reproduzir um epis√≥dio no telefone 1 e ele tamb√©m est√° no telefone 2, o arquivo de fato ser√° deletado do telefone 2 de acordo com as configura√ß√Ķes do seu limite de download e "auto deletar epis√≥dios reproduzidos". Seria apenas como se tivesse o tivesse reproduzido no telefone 2. Essencialmente, voc√™ sempre ter√° os mesmo itens offline em ambos os telefones, supondo que eles tenham as mesmas configura√ß√Ķes, o que √© claro fica a seu crit√©rio. Isso √© geralmente um comportamento desejado. Voc√™ ainda pode optar por manter um epis√≥dio permanentemente em seu dispositivo atrav√©s do download manual. Al√©m disso, os planos premium apresentam uma op√ß√£o melhor para downloads permanentes, Agora existem listas de reprodu√ß√£o personalizadas e elas v√™m com seu pr√≥prio limite de download. Por exemplo, voc√™ poderia fazer uma lista de reprodu√ß√£o dos "melhores" com um limite de 100 downloads para manter todos os seus favoritos offline, mesmo se eles tiverem sido reproduzidos.

Qual a diferença entre um plano gratuito e o plano Premium?

O plano premium pago √© uma maneira de os entusiastas apoiarem a plataforma. Existem v√°rias vantagens oferecidas no plano premium, como recomenda√ß√Ķes humanas para t√≥picos de seu interesse, suporte de maior prioridade e acesso privilegiado a novos recursos.

Como posso aproveitar a avaliação gratuita?

Ao configurar o aplicativo pela primeira vez, as seguintes op√ß√Ķes s√£o mostradas durante a integra√ß√£o:

  • Inicie uma avalia√ß√£o gratuita no Premium
  • Saiba mais sobre o Premium
  • Fique no modo livre

Depois de selecionar qualquer uma das op√ß√Ķes de avalia√ß√£o gratuita, voc√™ ver√° um pop-up que inclui as seguintes informa√ß√Ķes:

  • O seu plano Premium de assinatura est√° em teste gratuito
  • O fim do per√≠odo de avalia√ß√£o gratuita
  • Quanto seria ap√≥s o teste gratuito
  • Informa√ß√£o de pagamento
  • Onde cancelar se voc√™ mudar de id√©ia antes do final do teste gratuito
  • E, claro, o bot√£o Inscrever-se

Se voc√™ j√° possui uma conta gratuita e deseja experimentar a vers√£o de avalia√ß√£o, pode ir para Configura√ß√Ķes > Atualiza√ß√£o, que fornecer√° as diferentes assinaturas, e voc√™ pode selecionar [Atualiza√ß√£o - Vers√£o de avalia√ß√£o gratuita].

Se você mudar de idéia, observe que o cancelamento da associação premium deve ser feito dentro do período de avaliação. Depois que o cancelamento for concluído, você poderá continuar ouvindo seus podcasts favoritos com o Player FM em uma versão gratuita.

Oi, meu plano n√£o p√īde ser verificado.

Esse problema normalmente √© causado por uma demora no processamento de seu pagamento. Voc√™ pode tentar resolver isso em Confirugra√ß√Ķes > Upgrade. O app automaticamente deve verificar sua assinartura premium quando voc√™ fizer isso.

Se o problema continuar, por favor, confira nas Configura√ß√Ķes > Conex√£o se voc√™ est√° logado na conta que usou quando fez o upgrade. Por favor, note que sua assinatura premium est√° ligada a uma conta espec√≠fica do Player FM, por isso √© importante fazer login na conta correta para que possa aproveitar os recursos premium do app e evitar encontrar problemas na verifica√ß√£o do plano premium.

Como cancelo minha assinatura?

Se fez o upgrade pelo app Android ou iOS, você pode cancelar sua assinatura premium. Por favor, consulte os links abaixo:

No entanto, se fez o upgrade no app da web, precisará contact us através do e-mail que usou quando comprou sua assinatura premium. Por favor, certifique-se de confirmar isso em sua mensagem e, embora não seja obrigatório, também agraecemos se puder nos dizer os motivos do cacelamento. Cacelaremos sua assinatura assim que recebermos sua confirmação.

Por favor, note que quando sua assinatura premium for cancelada, você perderá todos os recursos premium, incluindo:

  • Epis√≥dios que foram feito backup (aplic√°vel para assinaturas Pro e Patron)
  • Seu hist√≥rico sincronizado na nuvem e status de reprodu√ß√£o
  • Suas playlists e marcadores salvos
  • Seus temas personalizados
  • Suas configura√ß√Ķes para os recursos avan√ßados

√Č claro que voc√™ tamb√©m n√£o ter√° mais acesso a recursos como hist√≥rico no app web, temas premium e busca personalizada.

Eu sou um assinante pagante, mas ainda estou recebendo an√ļncios.

O recurso premium "sem an√ļncios" remove promo√ß√Ķes visuais e banners do aplicativo. Mas se voc√™ estiver se referindo aos an√ļncios em √°udio que ouve nas grava√ß√Ķes de epis√≥dios, adorar√≠amos remov√™-los para voc√™, se pud√©ssemos. No entanto, √© algo sobre o qual n√£o temos controle e s√£o injetados pelos editores. Se voc√™ ainda estiver vendo an√ļncios e tiver certeza de que est√° logado com uma assinatura premium v√°lida, entre em contato com o suporte em Configura√ß√Ķes > Ajuda > [Entre em contato] e envie registros para que possamos investigar isso por voc√™.

Como mudo minhas informa√ß√Ķes de pagamento?

Se fez upgrade pelo app Android, você deve update your payment method on Google Play.

Para upgrades feitos pelo app iOS, você deve update your billing info in your device's Settings.

No entanto, se fez o upgrade no app web, voc√™ deve mudar sua informa√ß√£o de pagamento fazendo o login em sua conta e depois clicando no √≠cone de 3 linhas no canto superior direito > Configura√ß√Ķes. Depois disso, acesse [Change credit card or upgrade].

Vocês aceitam Paypal como forma de pagamento?

Aqui estão o passos para verrificar se você pode usar o Paypal como forma de pagamento:

Para assinaturas que usam o app Android, métodos diposníveis de pagamento variam de acordo com o país. Você pode conferir em Google Play Store Help Center para ver se o Paypal está incluso nos métodos de pagamento aceitos em seu país.

Para assinaturas em dispositivo iOS, você deve conferir this link para ver se o seu país inclui o Paypal como método aceito de pagamento.

Para assinaturas de plano premium via web, infelizmente n√£o processamos pagamentos usando o Paypal.

Publicadores

Vocês podem colocar meu podcas no website de vocês?

Existem p√°ginas no app web que s√£o auto-geradas baseadas em um determinado algor√≠tmo. N√£o podemos colocar manualmente seu podcast nessas p√°ginas. Mas, uma dica: certifique-se de que seu website est√° conectado ao Player FM j√° que a forma como os shows s√£o exibidos √© parcialmente baseada na contagem de assinantes e reprodu√ß√Ķes. Por favor, confira tamb√©m se seu feed inclui as palavas chave e tags corretas.

No entanto, existem outras páginas onde podemos colocar manualmente um podcast. Se acha que seu podcast merece um lugar nessas páginas, sinta-se à vontade para nos escrever support@player.fm para que possamos levar em consideração.

Quero acrescentar mais palavras-chave/tags no meu podcast.

Isso √© poss√≠vel editando o feed RSS do show no final, principalmente as tags ňāitunes:keywordsňÉ or ňāitunes:categoryňÉ. As mudan√ßas rapidamente se propagar√£o n√£o somente no Player FM, mas tamb√©m em outros diret√≥rios de podcast onde seu show for indexado.

Meu feed RSS do podcast est√° errado. Como posso atualiz√°-lo?

Oops, desculpe por isso! No caso de errarmos o feed ou de seu podcast ter um novo feed agora, entre em contato support@player.fm para que possamos atualizar para você o mais rápido possível.

Site do Player FM

Geral

Eu apenas parei o audio por alguns minutos e o player da web caiu. Por quê?

Isso pode ter algo a ver com a fonte de áudio, a estabilidade do servidor do publicador ou sua conexão de internet. Além disso, se você estiver usando o Chrome, nós achamos um erro relatado há alguns anos que ainda está aberto - https://code.google.com/p/chromium/issues/detail?id=158245. Isso significa que se um episódio tem uma interrupção de streaming, o Chrome não consegue lidar com isso e deve ser reiniciado.

A mensagem "A conta j√° foi conectada a uma conta diferente no Player FM" aparece quanto tento logar usando o Twitter/Google. O que devo fazer?

Essa mensagem significa que voc√™ tentou se conectar ao Twitter/Google enquanto logado (ex: a partir da p√°gina de inscri√ß√£o ou das configura√ß√Ķes), mas a conta que voc√™ conectou era na verdade conectada a outra conta no Player FM. Isso pode acontecer se voc√™ tivesse conectado via Twitter e depois conectado novamente atrav√©s do Google em outro navegador. Se voc√™ preferir ter uma conta, mande um email support@player.fm para obter suporte.

Como posso importar minhas assinaturas do iTunes ou de outros aplicativos?

Isso é possível usando nossa ferramenta OPML de importação, que você pode acessar aqui http://player.fm/add.

Por que reproduzir podcasts em um site?

Podcasts foram originalmente concebidos para serem baixados, e isso ainda é uma boa ideia. Mas aplicativos modernos de podcast também dão suporte ao streaming, o que é ótimo para conhecer novos podcasts antes de assinar. O Player FM remove o atrito de fazer um aplicativo dentro de um navegador web - nenhuma instalação é necessária. Além disso, para as pessoas que usam o aplicativo móvel, um navegador de desktop pode tornar muito mais fácil o gerenciamento de suas assinaturas e o descobrimento de novos shows.

Site para celular

Posso usar o site do Player FM no meu celular ou tablet?

Sim. O Player FM é projetado para funcionar bem na maioria dos smartphones e tablets, incluindo iPhones, iPads e muitos dispositivos Android. Basta abrir seu browser em https://player.fm e vai dar tudo certo. Em dispositivos modernos do Android e iOS você pode até controlar a reprodução de fora do browser. (No Android, existe uma notificação de reprodução; no iOS, o controle do sistema padrão de audio irá funcionar.)

Como posso adicionar o Player FM para a tela inicial do meu celular/tablet?

Os navegadores do Android e Iphone permitem que voc√™ adicione qualquer website √† sua p√°gina inicial - [Aqui est√£o as instru√ß√Ķes] (https://www.howtogeek.com/196087/how-to-add-websites-to-the-home-screen-on-any-smartphone-or-tablet/).

Posso usar o site do Player FM quando eu n√£o estiver online?

Se você estiver no Android, é possível através do aplicativo do Android. Estamos monitorando tecnologias da web e esperamos fazer um player offline possível quando os browsers facilitarem. Atualmente, não é possível porque a maioria dos podcasts não são servidos a partir de um ponto seguro (HTTPS); assim as técnicas padrão para aplicativos offline na web estão descartados no momento.

Como posso exportar minhas assinaturas?

OPML √© a formata√ß√£o padr√£o para a exporta√ß√£o de assinaturas. Suas assinaturas OPML est√£o online em https://player.fmňāyour username hereňÉ/fm.opml (certifique-se que voc√™ est√° logado ou que suas assinaturas est√£o como p√ļblicas).

Voc√™ tamb√©m pode receber um feed "ao vivo" de suas assinaturas em https://player.fmňāyour usernameňÉ/fm.rss. Isso √© √ļtil se voc√™ quiser acessar suas assinaturas do Player FM de outro aplicativo de podcast (ex: em uma plataforma onde o Player FM n√£o tenha um aplicativo nativo). Ao se inscrever nessa URL em outro aplicativo, vai ficar atualizado com os √ļltimos epis√≥dios e com qualquer mudan√ßa que voc√™ fizer no futuro.