Player FM webb-app FAQ

Player FM hem

|

Ändra språk

|

Visa alla svar

|

Dölj alla svar

Vill du söka hjälp på din PC? Besök docs.player.fm från en webbläsare.

Allmänt

Om Podcasting och Player FM

Vad är Player FM?

Player FM hjälper dig att upptäcka, ladda ner och spela podcast. Vi älskar podcast eftersom de är ett bra sätt för människor att lära sig, bli underhållna och hålla sig informerade när du är på språng. Vi började med Player FM web app, som fungerar på skrivbord, telefoner och surfplattor. Och nu har vi både Android och iOS appar också. Genom att logga in kan du synkronisera dina prenumerationer och njuta av dina favorit podcasts över enheter, var och när som helst.

Hur fungerar Player FM?

Att använda Player FM är lika enkelt som att installera det från Google Play (för Android-användare) eller App Store (för iOS-användare). Om du vill njuta av det i en webbläsare kan du gå direkt till vår webbapp. När du öppnar appen blir du ombedd att välja ämnen av intresse så att den kan rekommendera podcast som passar din smak. Att registrera sig för ett Player FM-konto är valfritt, men vi rekommenderar det särskilt om du vill synkronisera dina prenumerationer över enheter. Efter det är du nu fri att söka, prenumerera eller ladda ner alla poddsändningar du älskar. Du kan också anpassa appen genom att gå till Inställningar och använda appens många funktioner för bättre podcast-lyssningsupplevelse.

Varför göra "ännu en podcast-app"?

Player FM är en egensinning app med sin egna unika tappning på podcast-upplevelsen ... våra mål är:

  • Att vara lättanvändlig. Du ska inte behöva en universitetsexamen i RSS-flöden för att prenumerera på dina favoritkanaler och spela dem offline.
  • ... Och ändå vara kraftfull för hardcore podcast-fans. Vi tycker inte att "lättanvändlig" ska betyda "fördummad" och gör inga kompromisser med varken simplicitet eller effektivitet. Det finns många val för de som gräver igenom inställningar, och avancerade uppspelningsfunktioner så som uppspelningshastighet, hoppa över tystnad, och intelligent volymökning.
  • Cloud, Cloud, Cloud! Till skillnad från traditionella podcast-appar så har Player FM sitt nervsystem i molnet. Flöden hämtas på våra servrar istället för på användarens telefon, och spar på så vis både på batteri och bredband samtidigt som podcasts uppdateras snabbt (vanligtvis inom 15 minuter efter publicering).
  • Synkning mellan enheter. Player FMs Cloud-centrerade modell tillåter synkronisering mellan olika enheter så att du enkelt kan använda flera enheter för olika tillfällen, eller två samtidigt.
  • Att hjälpa våra användare upptäcka fantastiska program. Istället för att använda oss av en redan befintlig katalog såsom iTunes, bestämde vi oss för att bygga en katalog från grunden och uppåt. På det sättet kan vi bättre utmärka nichade ämnen. Istället för att ha generella grupperingar av ämnen som "Teknologi" har vi separerat det till exempelvis "Gaming", "Social Media" såväl som "Java" och "Programmering". Användare kan följa dessa ämnen för att få nya avsnitt dagligen, även om man inte prenumererar på något. Vi ser vår katalog som gemenskapsdriven; vi är öppna för förslag och gör katalogen tillgänglig under en Creative Commons-licens (likt Wikipedias Open Source-licens).
  • Spontanitet. Prenumerationer är toppen för dina favoritprogram, men vi tycker inte att du borde behöva vara prenumererant för att kunna spela upp ett avsnitt som du hittat. Uppspelning är alltid enkelt- det är bara att trycka på play-knappen, vare sig avsnittet är nedladdat eller ej. Det finns dessutom en "Spela Senare"-lista där man kan spara avsnitt för uppspelning senare ... där kan avsnitt sparas offline automatiskt och (i beta) synkas mellan enheter.

Varför "FM"? Är det en radio-app?

"FM" är bara ett finare sätt att säga att detta är en ljud-app, och "Player FM" är ett smidigt sätt att ange en webadress player.fm. Det finns ingen direktsänd radio här - vi föredrar att spela vad vi vill, när vi vill, och det överensstämmer sällan med den traditionella "inbokad lyssning"-modellen som radio har. Player FM erbjuder on-demand innehåll precis som YouTube eller Netflix.

Är det verkligen gratis?

Jodå, den är gratis att installera och de funktioner du njuter av idag kommer alltid att vara gratis samt fler i framtiden. Och även om premieplaner finns tillgängliga, så förblir alla befintliga funktioner gratis.

Varför gratis? För det första, ser vi Player FM som en öppen plattform. Du kan göra dina prenumerationer offentliga och dela dem på webben. Katalogorganiseringen är även tillgänglig under en Creative Commons-licens. Denna sortens sociala- och datadelningar skulle inte vara praktiska med en app som sätter betalningsbarriärer framför varje användare. För det andra,så är det rent praktiskt svårt för en ny app att kräva betalning då det redan finns väletablerade alternativ, oavsett hur mycket innovation den nya appen än bidrar med. Eftersom vi har släppt vår app senare än andra podcast-appar, hade den inte fått tillräckligt mycket intresse för att projektet skulle vara hållbart.

Av de anledningarna, bestämde vi oss för att fokusera på en bra upplevelse som alla kan njuta av. Vi kommer att meddela ytterligare funktioner för betalande användare senare

Vad är en podcast egentligen?

Kort definition: En podcast är ett program som levereras över internet. Det behöver inte nödvändigtvis bara vara ljud - och vi stödjer även video - men oftast är de ljudbaserade konversationer. Podcasts täcker alla ämnen, från nyheter inom teknologi, till affärer, till modetrender. De kan skapas av vem som helst, från en individ som talar passionerat om sina åsikter i telefonen, till en global nyhetsorganisation som arbetar i en professionell studio. Folk använder ibland "podcast" för att hänvisa till ett enda program eller en hel serie program, så där det är möjligt använder vi begreppen "serier" och "avsnitt" för att göra skillnaden mer tydlig.

Var kommer programmen på Player FM från?

Programmen är podcasts som publicerare har gjort tillgängliga för streaming och nedladdning från deras egna hemsidor. Vi älskar podcasts, men vi har funnit hela processen av att prenumerera och ladda ner lite komplex. Därför tänker vi om hur man kan sköta det på ett mer användarvänligt och intuitivt sätt.

Finns Player FM tillgänglig på andra plattformar?

Som en moln-orienterad app är vi alltid intresserade av att lägga till fler plattformar och att vara styrda av efterfrågan och tar gärna emot förslag från våra användare. För nuvarande, förutom Android-appen finns även en webb-app som får jobbet gjort på andra plattformar men vi siktar på att bygga fler specifika appar i framtiden. En iPhone-app är under produktion - du kan skriva upp dig här för att hålla dig uppdaterad och delta i betatestning när den är klar.

Kan man få Player FM att... ?

Vi hoppas det. Få direkt kontakt på support@player.fm, @playerfm på Twitter, och känn dig välkommen att gå med i Player FMs Pioneer community för diskussioner och tidig tillgång till Android beta-släpp. Om du lyssnar på podcasts, lyssnar vi på dig!

Hur avbryter jag min Player FM?

"Cancelling Player FM" kan betyda tre saker:

  • avinstallera Player FM-appen från din enhet;
  • ta bort ditt Player FM-konto; och
  • avbryta ditt premiummedlemskap.

Du kan hänvisa till följande vanliga frågor för att veta mer om vart och ett av dessa problem:

Hur tar jag bort mitt konto och lämnar Player FM?

Vi är ledsna att höra att du vill ta bort ditt Player FM-konto. Du kan göra det själv genom att gå till https://player.fm/will-miss-you. Under tiden, innan du lämnar oss kan du exportera dina prenumerationer från https://player.fm/˂ditt användarnamn˃/fm.opml (när du är inloggad).

Jag är en utvecklare. Kan jag skapa en podcast-app med Player FMs data?

Vi har en API under utveckling. Tills vidare kan du komma åt en simpel JSON-formatterad samling av kanaler och användare genom att lägga till ".json" till deras respektive webbadresser, t.ex. http://player.fm/featured/food.json och http://player.fm/user.json. Detta är dock inofficiellt och kan komma att förändras i framtiden. Vänligen mejla support@player.fm med förslag eller kommentarer.

Det är något jag inte kan lösa. Hjälp!

Förhoppningsvis, besvarar denna FAQ dina frågor. Om inte, känn dig välkommen att be om hjälp:

På Android, öppna Inställningar > Hjälp, och tryck på [Kontakta oss].

På webbsidan, klicka på trepunktsmenyn på övre högra sidan av skärmen och klicka sedan på Hjälp/FAQ, eller besök support.player.fm.

Du kan även få hjälp via e-post support@player.fm.

Katalog

Hur får jag min podcast på Player FM?

Om du vet programmets RSS-adress, gå till Inställningar > Importera, eller så kan du föreslå den via [Hjälp]. Du kan också lägga till den på vår webb-app på https://player.fm/add, där hittar du vidare instruktioner.

Varför kan jag inte importera ett flöde?

Detta kan bero på det följande:

  • Flödet är inte ett giltigt podcast-flöde, vilket betyder att det inte innehåller något ljud eller spelbara media.
  • Flödet finns inte längre, eller flödets webbadress är inkorrekt eller trasigt.
  • Webadressen dirigerar inte till ett flöde. Vissa användare kan missta en hemsidas webbadress för ett RSS-flödes webbadress.
  • Den inmatade flödesadressen börjar inte med "http://" eller i vissa fall, "https://".
  • Flödet har svartlistats på publicerarens begäran. Detta gäller speciellt för premium/privata flöden eftersom vi för närvarande inte stödjer dessa.
  • I sällsynta fall kan det vara en bugg i vårt flödesimporteringsverktyg. Skulle du behöva ytterligare hjälp med detta kan du alltid nå oss viasupport@player.fm.

Podcasten visar ett fel och det visar inte det senaste avsnittet. Varför händer det här?

När vår server inte hämtar uppdateringar från showens flöde kan det leda till ett fel. Hämtning misslyckas när flödet blir oåtkomligt, det vill säga när det har tagits ner av förlaget eller förlagets server för närvarande är nere.

Kontrollera din nuvarande inställning och internetanslutning eftersom det kan hindra appen från att hämta uppdateringar. Se till att din anslutning är stabil och att den senaste versionen av vår app är installerad i din enhet. Gå sedan till Inställningar > Anslutning och verifiera hur nätverksinställningarna är konfigurerade där. Se till att [Tvinga offline] är inaktiverat i Inställningar och kontrollera om inaktivering [Visa endast nedladdade] eller aktivera [Visa spelad] låter dig se de senaste episoderna.

Du kan också försöka öppna seriens skärm och dra ner skärmen för att få uppdateringar direkt till din telefon på några sekunder. Om det inte fungerar kan du kolla om RSS-flödet i serien är korrekt. För att kontrollera seriens flöde, gå till detalj-skärmen, tryck på 3-punktersmenyn bredvid sökikonen och välj sedan [Länkar ...] > [Serie RSS-flöde]. Var vänlig kontakta oss på [support@player.fm] (mailto: support@player.fm) om vi behöver uppdatera RSS-flödet.

Varför har vissa serier, som "This American Life", bara ett avsnitt tillgängligt?

Antalet avsnitt som visas är baserat på vad som indikeras i seriens flöde. Vi tar bort gamla avsnitt om publiceraren har tagit bort de från sitt flöde eftersom att vi inte kan garantera att de kan visas och går att spela. Trots detta kommer avsnitt som redan är nedladdade till din enhet att finnas kvar där.

Varför kan jag inte se gamla avsnitt från vissa serier?

Player FM hålls synkad till publicerarens flöde, så om gamla avsnitt inte finns kan det bero på att publiceraren har tagit bort dem från flödet. Vi kommer kanske i framtiden experimentera med att behålla dem kvar, om publiceraren samtycker. Det skulle dock behövas en varningsflagg, då vi inte kan garantera att avsnittet fortfarande utges av publiceraren om de tagit bort det från sitt flöde. I många fall utges de fortfarande men utelämnas ur flödet för att hålla det litet. I andra fall kan de faktiskt ha tagit bort filerna från sin server.

En podcast-show verkar inte uppdaterad och innehåller inte de senaste avsnitten. Hur kommer det sig?

När ett flöde inte uppdateras beror det nästan alltid på att publiceraren inte längre uppdaterar det. Detta kan ha flera orsaker:

  • Flödet är gammalt eller inte längre aktivt. Publiceraren använder ett annat flöde. I det här fallet, låt oss veta så att vi kan sammanslå flödena.
  • Dina nuvarande inställningar eller internetuppkoppling kan hindra appen från att motta uppdateringar.
  • Det är en bugg i vår servers hämtning av flöden. Detta är väldigt ovanligt då vi kör många tester för att försäkra oss om att flöden alltid hämtas och behandlas, men om du tror att det är problemet låt oss veta här support@player.fm.

Podcasten är fortfarande aktiv, men appen säger att den är arkiverad.

En podcast-serie blir arkiverade om flödet har varit otillgänglig för en viss tid, vilket hindrar våra system från att hämta uppdateringar från den. Det är också möjligt att serien har ett nytt flöde nu. Du kan kontrollera detta genom att kontakta förlaget direkt, och jämföra det flöde som de kan ge dig med det flöde som vi har i vårt sortiment. För att kontrollera seriens flöde, gå helt enkelt till detalj-skärmen, tryck på 3-punkts-menyn bredvid sök-ikonen och välj sedan [Länkar...] > [Serie RSS flöde]. Om flödena inte är lika, tveka inte att kontakta oss på support@player.fm så vi kan hålla dem uppdaterat för dig.

Är det möjligt att filtrera Katalogen efter språk eller land?

Katalogen stödjer flera olika språk. Som standard visas språket som din enhet är inställd på (om det språket stöds). Du kan byta till andra språk genom att trycka på ikonen som ser ut som en jordglob.

Går det att visa avsnittens miniatyr/omslagsbild?

Appen ska enkelt visa avsnittets bild, förutsatt att bilden anges direkt i seriematningen. Om bilden är en del av episodfilen måste du ladda ner filen först innan bilden kan visas.

Vad är den bästa NFL-podcasten?

Om du använder vår Android- eller iOS-app kan du helt enkelt gå till Upptäck-skärmen för att se de bästa podcasten baserade på dina valda ämnen och lyssnaraktivitet.

Om du vill upptäcka de bästa podcasten per kategori, kan du gå till "Ämnen" för att utforska vår katalog som innehåller tusentals podcaster kategoriserade under hundratals nischämnen. Du kan också komma åt detta på vår webbapp via fliken Upptäck.

Vi har också gjort betydande förbättringar av vår apps sökfunktion så att du är säker på att få de bästa podcasten också.

Samtidigt kan du sedan använda webbmönstret https://player.fm/podcasts/(nyckelord här) på vår webbapp. Om du till exempel vill kolla de bästa NFL-podcast eller fantasy-baseball-podcast, kan du bara använda länkarna https://player.fm/podcasts/nfl och https://player.fm/podcasts/fantasy-baseball respektive.

Var kan jag betygsätta mina favorit podcasts?

Du kan hitta betyg på många av poddsändningarna i vårt bibliotek, men dessa data importeras från en partner för att hjälpa dig hitta nytt innehåll. Vi stöder för närvarande inte användargenererade betyg på vår plattform.

Premium memberships

Vad är tanken bakom premiummedlemskap?

Ett viktigt mål för Player FM är att göra den bästa podcast-appen utan kompromiss. Det betyder ett elegant gränssnitt, molnsynkronisering och full kontroll, allt utan att dumma ner saker. För att göra det hållbart tror vi att en återkommande prenumerationsmodell är rätt väg att gå. Server- och utvecklingskostnaderna är väsentliga, så en engångsavgift är en falsk ekonomi och innebär helt enkelt att uppgraderingarna sakta kommer stanna upp, eftersom belastningen att behålla service för befintliga användare, som inte längre betalar, skulle överväldiga ansträngningar för att fortsätta förbättra appen.

Genom att göra abonnemanget molnbaserat kan vi också ge medlemmar den bästa upplevelsen på alla stödda plattformar, samtidigt som den fortsätter att utveckla den kostnadsfria appen. Vår iPhone-app kommer snart att gå in i betaversionen, vilket innebär att användarna enkelt kan växla mellan alla tre plattformar och alla framtida plattformar utan att betala en ny avgift varje gång. På längre sikt strävar vi också efter att arbeta med utgivare för att få premiuminnehåll till medlemmarna. Därmed kan vi också använda dessa planer för att hjälpa utgivare att producera mer förträffligt innehåll.

Är premiummedlemskap värt det?

Planen är mycket mer än den typiska planen "betala för att ta bort annonser". Vi har investerat stor tid i en påse med verkligen användbara funktioner, och vi kommer att fortsätta göra det. Vi vet att dessa är verkligen användbara eftersom användargemenskapen har bett om dessa funktioner sedan dag 1. Vi rullade upp ärmarna och byggde dem åt dig, och vi tycker att de är värda priset för alla som använder appen regelbundet.

Premiummedlemmar - erbjuder molnsynkroniserad spelhistorik, anpassade teman, rymdssparare ljudkomprimering, spellistor, bokmärken och mycket mer. De innehåller också molnintensiva funktioner riktade till personer som tar sina podcaster mer på allvar - skapar automatiskt personliga säkerhetskopior av allt ljud i dina spellistor, söker fullständiga visningsanteckningar i dina prenumerationer och spellistor och får prioriterade uppdateringar av feed med tillåtelse av våra hämtningsservrar (vanligtvis inom 15 minuter för de flesta av dina prenumerationer). Du kan få fullständiga detaljer och skärmdumpar i appen från alternativet "Uppgradera" i Inställningar.

Kommer du att visa annonser? Det säger att en av premiumfunktionerna är "Inga annonser".

För det första är vårt primära mål att finansiera kontinuerlig service och utveckling. Som sagt, det här är en molnsynkroniserad app med ett supportteam, vilket innebär att alla användare - betalar eller inte - lägger ut en inkrementell kostnad. För att täcka den kostnaden serverar vi bannerannonsering. Vi kommer att sträva efter att göra det diskret. Premiumplaner tar bort dessa annonser.

Frågor och svar har alltid angett att vi skulle överväga att annonsera om vi kan göra det diskret. Vi är stolta över att få regelbundna recensioner som indikerar att appen är deras favoritapp på sin telefon, och vi kommer att fortsätta att göra den bra för alla. Det är en del av vårt mål att öppna upp podcasting och göra den så tillgänglig som möjligt, oavsett vilken plattform du är på.

Vilken information är synkroniserad med premiumplanerna?

Som en vanlig användare synkroniseras dina prenumerationer, stjärnmärkta ämnen, prenumerationskategorier och "Spela Senare"-listan i molnet. När du uppgraderar till premium kommer följande information även att synkroniseras:

  • anpassade spellistor
  • bokmärken
  • spelhistorik, inklusive avsnittspositioner och spelade/ospelade statusar
  • serier med "Markera som spelad"-status och "Markera spelad tills detta avsnitt"-status
  • appinställningar som kontinuerligt uppspelningsläge
  • prenumerationsinställningar som hastighetsinställningar för specifika serier
  • skräddarsydda teman
  • användarinställningar (dvs för de som har en synkroniseringsikon)

Kommer spelsynkroniseringen laddas ner på mina andra enheter?

Ja! Alla premieplaner synkroniserar spelpositioner, spelad/ospelad-status och serier "markera spelad till detta avsnitt"-inställningar över Android, iPhone (under utveckling) och webben. Det betyder att om du spelar ett avsnitt på telefon 1 och avsnittet också finns på telefon 2 kommer filen att raderas från telefon 2 enligt din nedladdningsgräns och inställningar för "Ta bort spelade avsnitt automatiskt". Det skulle vara som om du hade spelat den på telefon 2. I huvudsak har du alltid samma sak offline på båda telefonerna, förutsatt att de båda har samma inställningar, vilket givetvis är upp till dig. Detta är generellt en önskad funktion. Du kan fortfarande välja att hålla en episod permanent på din enhet med en manuell nedladdning. Dessutom erbjuder premiumplaner ett bättre alternativ för permanenta nedladdningar. Det finns nu anpassade spellistor och de levereras med egen nedladdningsgräns. Till exempel kan du skapa en "Favoriter"-spellista med en hämtningsgräns på 100 avsnitt för att behålla alla dina favoriter offline, även om de spelats.

Hur skiljer sig en gratis plan från Premium-planen?

Den betalade premieplanen är ett sätt för entusiaster att stödja plattformen. Det finns olika förmåner som erbjuds i premiumplanen, till exempel mänskliga rekommendationer för ämnen du är intresserad av, högre prioritetsstöd och insideråtkomst till nya funktioner.

Hur kan jag dra nytta av gratisversionen?

När du ställer in appen för första gången visas följande alternativ under onboarding:

  • Starta gratis testversion under Premium
  • Läs mer om Premium
  • Håll dig i friläge

När du väljer något av de kostnadsfria testalternativen kommer du att se en popup som innehåller följande information:

  • Din prenumerationspremieplan är gratis
  • Slutet på den kostnadsfria testperioden
  • Hur mycket det skulle vara efter den kostnadsfria prövningen
  • Betalningsinformation
  • Var du ska avbryta om du ombestämmer dig innan den kostnadsfria prövningen avslutas
  • Och naturligtvis Prenumerera-knappen

Om du redan har ett gratis konto och vill prova provet kan du gå till Inställningar > Uppgradera som sedan ger dig de olika prenumerationerna så kan du välja [Uppgradera - Gratis rättegång].

Om du ändrar dig bör du notera att annullering av premiummedlemskap bör göras inom provperioden. När avbokningen är klar kan du fortfarande fortsätta njuta av att lyssna på dina favorit podcasts med Player FM under en gratis version.

Hi, my plan couldn't be verified.

This issue is usually caused by a delay in the processing of your payment. You may try to resolve this by going to Settings > Upgrade. The app should automatically verify your premium membership when you do this.

Should the issue persist, please check in Settings > Connection if you're logged in to the account you used when you upgraded. Please note that your premium membership is linked to a particular Player FM account, thus it is important to log in to the correct account so you can enjoy the app's premium features and avoid encountering issues on premium plan verification.

How do I cancel my subscription?

If you upgraded via our Android or iOS app, you may cancel your premium membership yourself. Please refer to the links below for your reference:

Meanwhile, if you upgraded on our web app, you will need to contact us through the e-mail address you used when you purchased your premium membership. Please ensure to confirm this in your message, and although it's not compulsory, we'd also appreciate if you can let us know your reason for cancelling. We'll cancel your membership once we receive your confirmation.

Please note that when your premium membership is cancelled, you'll lose all premium features, which include the following:

  • Your backed up episodes
  • Your cloud-synced play history and play status
  • Your saved bookmarks and playlists
  • Your custom themes
  • Your settings for advanced features

You'll also of course no longer have access to features such as play history on the web app, premium themes and personal search.

Jag är en betalande abonnent, men jag får fortfarande annonser.

Premium-funktionen "inga annonser" tar bort visuella kampanjer och bannerannonser från appen. Men om du hänvisar till ljudannonser du hör i avsnittinspelningar, skulle vi gärna ta bort dem åt dig om vi kunde, men det är något vi inte har kontroll över och injiceras av förläggarna. Om du fortfarande ser annonser och är säker på att du är inloggad med giltigt premiumabonnemang, kontakta support via Inställningar > Hjälp > [Kontakta oss] och skicka loggar så att vi kan undersöka detta åt dig.

How do I change my payment information?

If you upgraded via our Android app, you may update your payment method on Google Play.

As to upgrades made on our iOS app, you may update your billing info in your device's Settings.

Meanwhile, if you upgraded on our web app, you may change your billing info by logging in to your account, then clicking on the 3-line icon at the top-right > Settings. After which, access [Change credit card or upgrade].

Accepterar du Paypal som betalningssätt?

Här är följande steg för att kontrollera om du kan använda Paypal som betalningssätt:

För prenumeration med Android-app varierar tillgängliga betalningsmetoder beroende på land. Du kan kontrollera Google Play Store Hjälpcenter för att se om Paypal ingår i ditt lands accepterade betalning metod.

För prenumeration med din iOS-enhet kan du kontrollera den här länken för att se om ditt land inkluderar Paypal som en accepterad betalningsmetod.

När det gäller prenumeration på premiumplan via webben, bearbetar vi tyvärr inte betalningar med Paypal.

Utgivare

Kan ni presentera min podcast på er webbplats?

Det finns sidor på vår webbapp som genereras automatiskt baserat på en viss algoritm. Vi kan inte manuellt visa din podcast på dessa sidor. Men som ett tips, se till att din egen hemsida är länkad till Player FM, eftersom shower som presenteras där delvis baseras på abonnentantal och spelningar. Kontrollera även om ditt flöde innehåller korrekta nyckelord eller taggar.

Under tiden finns det andra sidor där vi manuellt kan visa en podcast. Om du tycker att din egen podcast förtjänar en plats på någon av dessa sidor, så kan du maila oss på [support@player.fm](mailto: support@player.fm) så ska vi överväga det.

Jag vill lägga till fler sökord/taggar på min podcastshow.

Detta är möjligt genom att redigera showens RSS-flöde på din sida, särskilt ˂itunes:keywords˃ eller ˂itunes:category˃ taggarna. Ändringar som görs kommer snart att sprida sig inte bara på Player FM, utan även i andra podcast-kataloger där din show är indexerad.

Mitt podcast-RSS-flöde är felaktigt. Hur kan jag uppdatera den?

Oj, förlåt för det! Om vi fått fel flöde eller om din podcast har ett nytt flöde nu, kontakta oss på support@player.fm så vi kan uppdatera den åt dig så snart som möjligt.

Player FM Hemsida

Allmänt

Jag pausade precis ljudet i några minuter, och webb-spelaren kraschade. Varför?

Detta kan ha att göra med någonting i ljudfilens källa, stabiliteten hos publicerarens server, eller din internetuppkoppling. Dessutom, om du använder Chrome, har vi faktiskt rapporterat ett liknande problem för några år sedan som ännu inte lösts - https://code.google.com/p/chromium/issues/detail?id=158245. Det betyder att om ett avsnitt får stream-störningar kan inte Chrome hantera det och måste då startas om.

Det står "kontot var redan kopplat till en annan Player FM-användare" när jag loggade in via Twitter/Google. Vad gör jag?

Det här meddelandet betyder att du har försökt att ansluta till Twitter/Google medans du är inloggad (alltså från registrerings-eller inställningssidan), men kontot som du försökte koppla var redan kopplat till ett annat Player FM-konto. Detta kan ske om du t.ex. anslöt via Twitter och sedan anslöt igen med Google i en annan webbläsare. Om du hellre bara har ett konto, vänligen kontakta oss på support@player.fm för hjälp.

Hur kan jag importera mina iTunes-prenumerationer eller prenumerationer från andra appar?

Detta är möjligt att göra med vårt OPML-importeringsverktyg, som du kan använda på https://player.fm/add.

Varför spela podcasts på en webbplats?

Podcasts är ursprungligen avsedda för nedladdning och det är fortfarande en bra idé. Men moderna appar stödjer även streaming på demand, vilket är bra för att kunna testa en ny podcast innan du prenumererar på den. Player FM förenklar det hela ytterligare genom att göra podcasts tillgängliga även i en webbläsare - ingen installation krävs. Därtill kan det bli ännu lättare för de som använder mobil-appen att hantera sitt konto på datorn och hitta nya program.

Mobil webbplats

Kan jag använda Player FMs hemsida på min mobil eller surfplatta?

Ja. Player FM är konstruerad för att fungera bra på de flesta moderna smartphones och surfplattor, inklusive iPhones, iPads och många Android-enheter. Gå bara till https://player.fm i webbläsaren så är du klar. På moderna Android-och iOS-enheter kan du till och med styra uppspelning utanför webbläsaren. (På Android finns det en uppspelningsnotifikation; på iOS fungerar systemets standard ljudkontroller.)

Hur kan jag lägga till Player FM på min mobils/surfplattas hemskärm?

Webbläsare på både iPhone och Android låter dig ställa i vilken hemsida som helst som din standard - här finns instruktioner.

Kan jag använda Player FM-sajten när jag inte är online?

Om du använder Android är detta möjligt via Android-appen. Vi håller ett öga på webbteknologin och hoppas att kunna göra en offline-spelare när webbläsare stödjer sådana funktioner. För närvarande är detta inte möjligt då de flesta podcasts inte flödar från en säkrad (HTTPS) slutpunkt, vilket är skälet till att vanliga tekniker för webb-appar offline inte fungerar just nu.

Hur kan jag exportera mina prenumerationer?

OPML är standardformatet för exportering av prenumerationer. Dina prenumerationers OPML finns online på https://player.fm/˂ditt användarnamn˃/fm.opml (kom ihåg att vara inloggad eller ställa in dina prenumerationer som offentliga).

Du kan även få ett "live"-flöde av dina aktuella prenumerationer https://player.fm/˂ditt användarnamn˃/fm.rss. Detta är användbart om du vill komma åt dina Player FM-prenumerationer från en annan podcast-app (t.ex. på en plattform där Player FM inte har en speciellt anpassad app). Genom att prenumerera på den här webbadressen i den andra appen, kommer den att hållas uppdaterad med de senaste avsnitten och alla ändringar du gör i dina prenumerationer i framtiden.